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クインテッサホテル札幌すすきののクチコミ･お客さまの声
総合2
新しいホテルなのでしょうか？スタッフさんはあまりホテルのお仕事に向いていないのでは？てきぱきした感じが一切無く、待たせる時間が多く、ちょっと不満がたまるかな。好んでこの仕事をやっているようには全く見えなかった。建物や部屋はきれいで良かったです。朝食も種類が多く、あれもこれもと目移りしました。このご時世ですから、ビニール手袋はまだお皿の横に置いていてほしかったですが、こちらのホテルではもう取り止めたようですね。少し早いと思います。総合的に、観光客にはいいかもしれないが、定期的に来る出張客には気に入られないのでは。スタッフさんの質から見直したほうがいいですよ。
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この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。第一にチェックインの際にお待たせしてしまい、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、応対したフロントスタッフがお客様へのご配慮が不足していた事を重ねてお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに寄り添った丁寧な接遇を改めて徹底するとともに、お客様に心地良くお過ごし頂ける空間を提供できますよう、より一層精進してまいります。立地や内装、朝食に関してお褒めのお言葉頂いているにも関わらず、満喫頂けるご宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。クインテッホテル札幌すすきの フロント
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの のクチコミ
新しいホテルなのでしょうか？スタッフさんはあまりホテルのお仕事に向いていないのでは？てきぱきした感じが一切無く、待たせる時間が多く、ちょっと不満がたまるかな。好んでこの仕事をやっているようには全く見えなかった。
建物や部屋はきれいで良かったです。朝食も種類が多く、あれもこれもと目移りしました。このご時世ですから、ビニール手袋はまだお皿の横に置いていてほしかったですが、こちらのホテルではもう取り止めたようですね。少し早いと思います。
総合的に、観光客にはいいかもしれないが、定期的に来る出張客には気に入られないのでは。スタッフさんの質から見直したほうがいいですよ。
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この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
第一にチェックインの際にお待たせしてしまい、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、応対したフロントスタッフがお客様へのご配慮が不足していた事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った丁寧な接遇を改めて徹底するとともに、お客様に心地良くお過ごし頂ける空間を提供できますよう、より一層精進してまいります。
立地や内装、朝食に関してお褒めのお言葉頂いているにも関わらず、満喫頂けるご宿泊を提供できず申し訳ございませんでした。
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