この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊頂いているお客様皆様に挨拶をするというホテルマンとして当たり前のことができていなく、折角のご滞在を不快な思いとさせる結果となりましたこと心より深くお詫び申し上げます。このようなことがある現状、誠にお恥ずかしい限りでございます。
以後、この様な事が無いようお客様に対する対応を全スタッフで今一度再教育をして参ります。
お忙しい中、ホテルの成長の為、ご指摘賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お礼申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

このたびはクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の朝食にもお褒めの言葉をいただきましてとても嬉しく思います。
しかしながら、客室のデスクにつきましては申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂いた点につきましてはすぐに対応させて頂きます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地に関してもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
しかしながらお部屋の大きさにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様がお泊まり頂いたお部屋は17平米の「スタンダードツイン」というお部屋ですが、1番広いお部屋で23平米の「ファミリーツイン」というお部屋もございますので次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋・お食事に関してお喜び頂けたのが見受けられ、私共も嬉しく存じます。

今後ともお客様にお喜び・ご安心してご利用頂けるよう、より努めさせて参ります。

またのご来館、是非お待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関してご安心頂けたようで、私共もホッとしております。

その反面、朝食会場での対策につきまして至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。

今後お客様により安心してご利用頂けるよう、再度対策の在り方を見直して参ります。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご家族でのご宿泊にも関わらず、清掃の不備によりご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。

清掃に関して、今後このような事が無いよう改めて見直しと改善を図って参ります。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はすすきの繁華街に位置しております為、
コンビニや飲食店等のお店に近く利便性が高い立地である反面、喧騒に包まれているといった問題もあり、騒音等でご迷惑をお掛けしないかご心配しておりましたが、お客様におかれましては、お部屋で快適にお休み頂けたご様子が伺え、安心致しました。
今後もお客様皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、多数のご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
中でも、ご朝食会場でのビニール手袋、に関しましては、当ホテルで朝食ビュッフェの提供を再開する際の思案したことの一つでございます。ビニール手袋使用時のメリット、デメリットを考慮し協議した結果、レストランの入り口で手の消毒の徹底をして頂くことに決定致しました。しかしながら、この度のご意見を頂戴し、改めてビニール手袋の利用を検討させていただきたく存じます。
その他にも下膳方法や料理など、的確且つストレートにご指摘、ご意見頂きましたこと大変感謝致します。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをよろしくお願いいたします。
追記：6月27日よりビニール手袋の設置を開始いたしました。
クインテッサホテル札幌すすきの
上野 徹

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はすすきのの一等地にあり、繁華街からも近く行動しやすい所にございます。
感染焦が落ち着き、観光などで札幌に来る機会がございましたら当館に足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の件でご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いようこれから精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地や内装にもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
しかしながら、朝食の際の衛生面につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を参考にし、これから精進して参ります。
追記：6月27日よりビニール手袋の設置を開始いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地にもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
このような状況の中お客様から励ましの言葉を頂けますと大変励みになります。
これからもより一層努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の8月よりオープン致しました。すすきのの一等地にあり行動しやすい場所にございます。
このような状況の中ではございますがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の朝食にもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
しかしながら、ウェルカムドリンクや化粧水の件では申し訳ございません。すぐに改善することはできませんが、お客様から頂いたご意見につきましては今後のホテルのため参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中、有意義な時間を過ごせて頂けたのが文章を通してとても伝わってきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の内装にもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
まだまだ大変な時期が続いている中ご宿泊頂き大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお礼申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら椅子につきましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。すぐに改善することはできませんが、お客様から頂いたご意見につきましては今後のホテルの発展のため参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地にもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。滞在中有意義な時間をお過ごしいただけましたでしょうか？

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はすすきの駅よりおよそ5分ほどの所に位置しておりますので、ご宿泊のほか、お食事などもお楽しみ頂けましたでしょうか？

まだまだ大変な時期が続いておりますが、お体ご自愛くださいませ。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、当館の内装や立地にもお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
これからもお客様一人一人に快適に過ごして頂ける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント