この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル館内について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の浴室に関しましては狭く感じさせてしまい大変申し訳ございません。ハード面に至っては早急な改善が難しいのが現状ではございますが、頂きましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせて頂きます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足頂けるお食事をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。現在、新型ウイルス感染防止の為、朝食ビュッフェでのご提供を中止しており、お客様皆様には大変ご迷惑をおかけしております。コロナが落ち着き次第、またビュッフェを再開する所存でございますので、その際、また当ホテルにご再訪いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、ご満足いただけるお食事をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善にスタッフ一同努めて参る所存でございます。ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

二度ご宿泊頂いたとのことでございますが、両日ともご期待に添えられず、大変申し訳ございません。
直ちに改善は難しいのが現状ではございますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、多数のご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
中でも、ご朝食会場でのビニール手袋、に関しましては、当ホテルで朝食ビュッフェの提供を再開する際の思案したことの一つでございます。ビニール手袋使用時のメリット、デメリットを考慮し協議した結果、レストランの入り口で手の消毒の徹底をして頂くことに決定致しました。しかしながら、この度のご意見を頂戴し、改めてビニール手袋の利用を検討させていただきたく存じます。
その他にも下膳方法や料理など、的確且つストレートにご指摘、ご意見頂きましたこと大変感謝致します。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをよろしくお願いいたします。
追記：6月27日よりビニール手袋の設置を開始いたしました。
クインテッサホテル札幌すすきの
上野 徹

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場の件に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。当ホテルの駐車場は機械式でございます為、お客様のお車を出し入れするのに多少、お時間をいただいており、改善が難しいのがございます。お客様皆様にはご理解頂ければ幸いに存じます。ご多忙の折、口コミを投稿して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、一度ならず二度までもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

今後この様なことが無いよう清掃スタッフに徹底し、清掃シールにつきましても改めて意味あるものにしていきたく存じます。

また、駐車場でのトラブルにより、長らくお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
まだオープン間もないことに甘えず、あらゆる方面で対応出来るよう、今後とも努めていきたい所存でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの