この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は浴室内の臭い・排水溝のカビ汚れといった清掃面で多大なるご迷惑をお掛けし、またご朝食におきましても、ご満足頂けるお食事をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、今後は、お客様皆様にご迷惑をおかけしないよう、またご料金以上のご満足をご提供できるようにスタッフ一同、改善とサービス向上に努めて参ります。

ご多忙の折、ホテルの成長の為、ご意見賜り
心より感謝申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、多数のご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
中でも、ご朝食会場でのビニール手袋、に関しましては、当ホテルで朝食ビュッフェの提供を再開する際の思案したことの一つでございます。ビニール手袋使用時のメリット、デメリットを考慮し協議した結果、レストランの入り口で手の消毒の徹底をして頂くことに決定致しました。しかしながら、この度のご意見を頂戴し、改めてビニール手袋の利用を検討させていただきたく存じます。
その他にも下膳方法や料理など、的確且つストレートにご指摘、ご意見頂きましたこと大変感謝致します。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをよろしくお願いいたします。
追記：6月27日よりビニール手袋の設置を開始いたしました。
クインテッサホテル札幌すすきの
上野 徹

この度、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の件でご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いようこれから精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル館内について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の浴室に関しましては狭く感じさせてしまい大変申し訳ございません。ハード面に至っては早急な改善が難しいのが現状ではございますが、頂きましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考とさせて頂きます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、今後はお客様皆様にご迷惑をお掛けしないよう、料金以上のご提供ができますようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
ご意見賜り心より感謝申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場の件に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。当ホテルの駐車場は機械式でございます為、お客様のお車を出し入れするのに多少、お時間をいただいており、改善が難しいのがございます。お客様皆様にはご理解頂ければ幸いに存じます。ご多忙の折、口コミを投稿して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。