この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭い、私の対応にて大変ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当館は全室禁煙部屋ではございますが、最近はお部屋で喫煙される事例も多々あったことから、過剰な反応となってしまったことを深く反省しております。今後はこのようなことが無いように、十分注意を払う所存でございます。

クインテッサホテル札幌すすきの
上野　徹

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

天気の悪い中、道中は迷うことなくお越し頂けましたでしょうか？

ご宿泊頂きましたお部屋は2名様まで対応のお部屋タイプとなっております。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたのが見受けられ、また館内につきましてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。

また札幌へお越しの際は、当館に足を運んで頂きましたら幸いでございます。
まだ寒い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。

クインテッサホテル札幌すすきの
フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場の件に関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。当ホテルの駐車場は機械式でございます為、お客様のお車を出し入れするのに多少、お時間をいただいており、改善が難しいのがございます。お客様皆様にはご理解頂ければ幸いに存じます。ご多忙の折、口コミを投稿して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はすすきのに位置しておりますので、お食事もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく存じます。

また札幌へお越しの際は、当館に足を運んで頂けましたら、幸いでございます。
その際はスタッフ一同、さらにお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行にもかかわらずフロントスタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。以後、この様な事が無いようお客様に対する対応を全スタッフで今一度再教育をして参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　小林

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えられず誠に申し訳ございません。
また朝食に関しましても、ご満足頂けず大変恐縮でございます。
この度頂いたお言葉をしっかり受け止め、スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、少しでもお客様のご期待に添えられたこと、大変嬉しく感じております。
その反面、立地の面でご不便お掛け致しましたこと、大変心苦しく思います。

また札幌へお越しの際は、ぜひとも当館へ足をお運び頂ければ幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をご満喫頂けたようで大変嬉しく感じております。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご安心、快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を是非お待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご家族でのご宿泊にも関わらず、清掃の不備によりご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じます。

清掃に関して、今後このような事が無いよう改めて見直しと改善を図って参ります。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はすすきの繁華街に位置しております為、
コンビニや飲食店等のお店に近く利便性が高い立地である反面、喧騒に包まれているといった問題もあり、騒音等でご迷惑をお掛けしないかご心配しておりましたが、お客様におかれましては、お部屋で快適にお休み頂けたご様子が伺え、安心致しました。
今後もお客様皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度は、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館や朝食においてご満足頂けたようで大変光栄でございます。

朝食につきましては、この度は洋食プレートでのご提供でございましたが、10月よりビュッフェが再開予定となっておりますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

また当館はすすきのに位置しておりますので、ご不便をお掛けしたかと存じますが、滞在中は快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より精進して参ります。

クインテッサホテル札幌すすきの