この度はクインテッサホテル札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地、周辺施設に関して、満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉賜り大変嬉しく思います。
お客様により満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在をご満喫頂けたようで、大変うれしく思います。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
立地やお部屋に関しまして、お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足頂けるお食事をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。現在、新型ウイルス感染防止の為、朝食ビュッフェでのご提供を中止しており、お客様皆様には大変ご迷惑をおかけしております。コロナが落ち着き次第、またビュッフェを再開する所存でございますので、その際、また当ホテルにご再訪いただけると幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

私共の手違いでご不便お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室のことも清掃担当にも伝え、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスと共に、お客様に心地良くお過ごし頂ける空間を提供できますよう、改善してまいります。
この度はご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

クインテッホテル札幌すすきの　フロント

この度は当館にご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお声をもとに、今一度見直しサービスのさらなる改善を図って参ります。今後とも相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊を満喫していただけたことを大変嬉しく思います。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のデスクに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、清掃不備や朝食の立ち振る舞いに関しましてご不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を基に、これからも快適な空間をお過ごし頂けるよう今後更なるサービスの向上に努めて参りますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
クインテッサホテル札幌すすきの　フロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、今後はお客様皆様にご迷惑をお掛けしないよう、料金以上のご提供ができますようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
ご意見賜り心より感謝申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？当館の立地について、高い評価を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。これからも多くのお客様により、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿くださいましたこと心より感謝申し上げます。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や内装にご満足頂けたご様子が伺え
何よりでございます。しかしながらお部屋に関しましては狭く感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋タイプによっては17平米のスタンダードツインルームや23平米のファミリーツインルームといったお広めのお部屋もご用意致しておりますので、次回ご宿泊の際はそちらも
お試し頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地に関してもお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
しかしながらお部屋の大きさにつきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様がお泊まり頂いたお部屋は17平米の「スタンダードツイン」というお部屋ですが、1番広いお部屋で23平米の「ファミリーツイン」というお部屋もございますので次回ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、多数のご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
中でも、ご朝食会場でのビニール手袋、に関しましては、当ホテルで朝食ビュッフェの提供を再開する際の思案したことの一つでございます。ビニール手袋使用時のメリット、デメリットを考慮し協議した結果、レストランの入り口で手の消毒の徹底をして頂くことに決定致しました。しかしながら、この度のご意見を頂戴し、改めてビニール手袋の利用を検討させていただきたく存じます。
その他にも下膳方法や料理など、的確且つストレートにご指摘、ご意見頂きましたこと大変感謝致します。今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともクインテッサホテル札幌すすきのをよろしくお願いいたします。
追記：6月27日よりビニール手袋の設置を開始いたしました。
クインテッサホテル札幌すすきの
上野 徹

この度、クインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の件でご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが無いようこれから精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クインテッサホテル札幌すすきの

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は昨年の8月よりオープン致しました。すすきのの一等地にあり行動しやすい場所にございます。
このような状況の中ではございますがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

クインテッサホテル札幌すすきのフロント

この度はクインテッサホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら椅子につきましてはご迷惑おかけして申し訳ございません。すぐに改善することはできませんが、お客様から頂いたご意見につきましては今後のホテルの発展のため参考にさせていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

クインテッサホテル札幌すすきのフロント