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Rakuten STAY HOUSE 木更津のクチコミ・お客さまの声
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スタッフの方の対応はすごく分かりやすく丁寧でよかったのですが、ソファーにダニがいたのか私と旦那が腕に何ヵ所も刺されてとても嫌な気分になりました…。座らなかった娘と息子は何ともなく反対に施設がとてもお洒落で気に入っていました。布ソファーは止めた方がいいと思います。
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この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、ありがとうございました。またご宿泊後にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。まず初めに、ご滞在中にお不快な気持ちをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトいただいた後、当部屋はソファを含め、室内箇所の清掃確認をさせていただきました。引き続き定期的な集中清掃を行い、お客様の宿泊満足度を下げることないよう施設管理を徹底して参ります。また、ソファ選定のご意見もありがとうございます。頂いた貴重なご意見は関連部署とも共有させていただいて改善に進めます。そのような中にも関わらず「スタッフの方の対応はすごく分かりやすく丁寧でよかった」とのお言葉を頂戴でき、幾分なりとも当施設でゆっくりとお過ごしいただけたご様子もうかがえ、安堵しております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう。引き続きサービス向上に向けて精進して参ります。次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。 この度のご利用、誠にありがとうございました。Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
スタッフの方の対応はすごく分かりやすく丁寧でよかったのですが、ソファーにダニがいたのか私と旦那が腕に何ヵ所も刺されてとても嫌な気分になりました…。座らなかった娘と息子は何ともなく反対に施設がとてもお洒落で気に入っていました。
布ソファーは止めた方がいいと思います。
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この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まず初めに、ご滞在中にお不快な気持ちをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウトいただいた後、当部屋はソファを含め、室内箇所の清掃確認をさせていただきました。引き続き定期的な集中清掃を行い、お客様の宿泊満足度を下げることないよう施設管理を徹底して参ります。
また、ソファ選定のご意見もありがとうございます。頂いた貴重なご意見は関連部署とも共有させていただいて改善に進めます。
そのような中にも関わらず「スタッフの方の対応はすごく分かりやすく丁寧でよかった」とのお言葉を頂戴でき、幾分なりとも当施設でゆっくりとお過ごしいただけたご様子もうかがえ、安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう。引き続きサービス向上に向けて精進して参ります。次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
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