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Rakuten STAY HOUSE 木更津 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY HOUSE 木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.43
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.89
  • 食事4.29

サービス3

投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-18 08:49:10

近くに三井アウトレット、小さな遊園地、スーパー、コンビニ等あって色々便利。洗濯、乾燥できてよかった。洗剤まである。1階に泊ったが上の階の音がすごく聞こえる、椅子を引く音とか。壁が薄い。トイレに手を洗うところが欲しい。 布団を敷こうと思ったらすごく雑巾臭いマクラカバーがあってやめた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
Rakuten STAY HOUSE 木更津 2020-10-21 02:10:28

この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、ありがとうございました。
またご宿泊後にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地条件や設備・備品についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊期間中、プロジェクターはもちろん洗濯機・キッチンまでご利用いただけたら幸いです。

しかしながら騒音や布団の件でお不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
まず初めに騒音対策につきましては、社内の設計部署とも協議し、防音シートの設置等対応可能な対策を検討しております。

また、布団の件でご迷惑おかけしたこともお詫び申し上げます。頂戴したご意見は担当部署と共有し、リネンの検品を徹底するようオペレーション改善を進めさせていただいております。

この度は至らない部分もございましたが、次回お越しの際はゆっくりご滞在いただけるよう、引き続き全社員とも努力してまいります。

重ねて、ご利用誠にありがとうございました。

Rakuten STAY HOUSE 木更津

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ご利用のお部屋
【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】1フロア2LDK/B棟】