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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津のクチコミ･お客さまの声
立地5
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キッチンや洗濯機、アメニティ関係はとても良かったです。部屋も広々していて、風呂、トイレも最新設備でした。唯一の問題点は、他の方の投稿にもある通り、夜間の騒音です。今回は夜10時くらいから数時間、２階からの子供が走り回ったり、跳ねたりの足音、椅子を引き摺る音が、かなり聞こえました。今回、1階の部屋を割り当てられたので、覚悟はしていました。2階の方のマナー次第なので、運もあると思いますが、早めに予約される方は2階部屋を希望する事をお勧めします。
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当施設の設備につきまして、お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。しかしながらもせっかくお選びいただいたにも関わらず、騒音対策について不行き届きが重なり、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。皆様にとってより利用しやすい施設となるよう、部屋内に騒音センサーを設置しております。お部屋の中の騒音を拾い、近隣の方にご迷惑となりえる一定水準を超える場合はお部屋のタブレットのアラートが鳴る設備を導入しております。また、深夜の場合はカスタマーセンターからもお客様に架電し、再度ご説明をすることで改善を図っているところでございます。次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう引き続き施設の改善に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津 のクチコミ
キッチンや洗濯機、アメニティ関係はとても良かったです。部屋も広々していて、風呂、トイレも最新設備でした。
唯一の問題点は、他の方の投稿にもある通り、夜間の騒音です。
今回は夜10時くらいから数時間、２階からの子供が走り回ったり、跳ねたりの足音、椅子を引き摺る音が、かなり聞こえました。
今回、1階の部屋を割り当てられたので、覚悟はしていました。2階の方のマナー次第なので、運もあると思いますが、早めに予約される方は2階部屋を希望する事をお勧めします。
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設の設備につきまして、お気に召していただけた様で大変嬉しく思っております。
しかしながらもせっかくお選びいただいたにも関わらず、騒音対策について不行き届きが重なり、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
皆様にとってより利用しやすい施設となるよう、部屋内に騒音センサーを設置しております。お部屋の中の騒音を拾い、近隣の方にご迷惑となりえる一定水準を超える場合はお部屋のタブレットのアラートが鳴る設備を導入しております。また、深夜の場合はカスタマーセンターからもお客様に架電し、再度ご説明をすることで改善を図っているところでございます。
次回ご利用の際は快適にご利用いただけるよう引き続き施設の改善に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。
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