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Rakuten STAY HOUSE 木更津のクチコミ・お客さまの声
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設備は新しく、プロジェクターや食器類、家電、和室もあり、自宅と同じようにくつろげました。ただ、掃除が十分されておらず、お風呂は垢でカピカピ、床は細かいホコリだらけ、トイレにはなぜかホコリの塊が積もり、ゴミ箱の蓋にはケチャップがべったり…まず掃除からしなくてはなりませんでした。掃除忘れなどではなく、甘いのだと思います。コロナ禍では余計気になります。せっかくの素晴らしい設備ですので、ちゃんと掃除して頂きたいです。
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この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。プロジェック-「Popin Aladin」や食器類、アメニティなどの設備関連につきまして評価いただいてうれしく存じます。しかしながら、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。担当者と改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。貴重なご意見いただきありがとうございます。これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので木更津にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。Rakuten STAY HOUSE木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
設備は新しく、プロジェクターや食器類、家電、和室もあり、自宅と同じようにくつろげました。
ただ、掃除が十分されておらず、お風呂は垢でカピカピ、床は細かいホコリだらけ、トイレにはなぜかホコリの塊が積もり、ゴミ箱の蓋にはケチャップがべったり…
まず掃除からしなくてはなりませんでした。
掃除忘れなどではなく、甘いのだと思います。
コロナ禍では余計気になります。
せっかくの素晴らしい設備ですので、ちゃんと掃除して頂きたいです。
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この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
プロジェック-「Popin Aladin」や食器類、アメニティなどの設備関連につきまして評価いただいてうれしく存じます。
しかしながら、清掃の不手際により、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに今後もアメニティ事前準備から清潔管理までを徹底するよう、清掃スタッフに周知し、細心の注意を払うように気をつけます。担当者と改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
これから一層、綺麗な部屋作りを心がけていきますので木更津にお越しになられた際は当施設への宿泊お待ちしております。
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