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Rakuten STAY HOUSE 木更津のクチコミ・お客さまの声
騒音が酷すぎます。その他部屋の広さや清潔感については高評価ですが、とにかく周りの音がうるさいです。防音対策をあまりされていない建物なのか、上の階で騒ぐこどもの声まで聞こえ、深夜1時半まで足音や扉の音はもちろん、ベッドから飛び降りたりはしゃぐ声が聞こえ、1歳の我が子はその度に起き、私自身も音が気になり眠れず本当に苦痛でした。その他の良さを打ち消すほどでした。私は基本騒音が気にならないタイプのため、気にされる方は控えたほうが良いと思います。外で話している声も聞こえます。
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この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。「部屋の広さや清潔感については高評価」という嬉しいお言葉をいただく最中、騒音に関しまして多大なるご不便をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。ご期待に沿えず、私共も非常に残念でなりません。騒音対策として、一定の音で感知しアラームを鳴らすセンサーの導入に加え、深夜ご利用時はご注意いただくようお部屋にサインを設置するなどの対策を行っております。また、状況により現地へ警備会社の派遣なども対応させていただいております。今後も、皆様に快適にご利用いただけますよう、検討と改善に努めて参ります。ご体感頂きました通り、当施設は無人施設ではございますが、365日24時間対応可能なコールセンターを配しております。次回以降のご利用の際にはお気軽にお問合せいただき、快適なご宿泊をサポートさせていただきたく存じます。今一度ご機会をいただきたく、これからも日々改善に努めて参りますことをお約束いたします。ご滞在に際し、ご不便をお掛けしご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。Rakuten STAY HOUSE木更津総支配人
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
騒音が酷すぎます。
その他部屋の広さや清潔感については高評価ですが、とにかく周りの音がうるさいです。防音対策をあまりされていない建物なのか、上の階で騒ぐこどもの声まで聞こえ、深夜1時半まで足音や扉の音はもちろん、ベッドから飛び降りたりはしゃぐ声が聞こえ、1歳の我が子はその度に起き、私自身も音が気になり眠れず本当に苦痛でした。
その他の良さを打ち消すほどでした。
私は基本騒音が気にならないタイプのため、気にされる方は控えたほうが良いと思います。外で話している声も聞こえます。
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この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「部屋の広さや清潔感については高評価」という嬉しいお言葉をいただく最中、騒音に関しまして多大なるご不便をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。
ご期待に沿えず、私共も非常に残念でなりません。
騒音対策として、一定の音で感知しアラームを鳴らすセンサーの導入に加え、深夜ご利用時はご注意いただくようお部屋にサインを設置するなどの対策を行っております。
また、状況により現地へ警備会社の派遣なども対応させていただいております。
今後も、皆様に快適にご利用いただけますよう、検討と改善に努めて参ります。
ご体感頂きました通り、当施設は無人施設ではございますが、365日24時間対応可能なコールセンターを配しております。
次回以降のご利用の際にはお気軽にお問合せいただき、快適なご宿泊をサポートさせていただきたく存じます。
今一度ご機会をいただきたく、これからも日々改善に努めて参りますことをお約束いたします。
ご滞在に際し、ご不便をお掛けしご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY HOUSE木更津
総支配人