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Rakuten STAY HOUSE 木更津のクチコミ・お客さまの声
総合4
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今回で3回目の利用になりますが不満な点がいくつかありました。1:まず部屋のあちこちに髪の毛が落ちていました。着いてすぐに掃除をすることになりました。2:寝ようと思い布団にカバーをかけようと掛け布団を出したら茶色いシミ痕がついていた。3:朝荷物を車に運ぼうと外に出ると子供を連れて掃除係の人が5、6人で普通におしゃべりを していてまるで保育園のお迎えのように見え、おまけに挨拶もなし、なんか不愉快でした。目的のアウトレットの近くで今までは室内、立地等もよくとても気に入っていただけに今回はあまり気分が良くありませんでした。
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ツインズ0626様この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にあげて頂いております通り、当施設はアウトレットも徒歩5分程度であり、気軽にショッピングがお楽しみいただけます。沢山歩いた後に休憩ができますので、よりゆったりとしたご旅行をお楽しみいただけたのではないでしょうか。嬉しいお言葉を頂戴する最中、清掃面で私共の対応が至らずご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。今後も、ゲスト様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ることをこちらにてお約束させて頂きます。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。Rakuten STAY HOUSE木更津
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Rakuten STAY HOUSE 木更津(千葉県)
4.0
投稿日:2023-03-22 01:30:41
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ツインズ0626さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
今回で3回目の利用になりますが不満な点がいくつかありました。
1:まず部屋のあちこちに髪の毛が落ちていました。着いてすぐに掃除をすることになりました。
2:寝ようと思い布団にカバーをかけようと掛け布団を出したら茶色いシミ痕がついていた。
3:朝荷物を車に運ぼうと外に出ると子供を連れて掃除係の人が5、6人で普通におしゃべりを
していてまるで保育園のお迎えのように見え、おまけに挨拶もなし、なんか不愉快でした。
目的のアウトレットの近くで今までは室内、立地等もよくとても気に入っていただけに
今回はあまり気分が良くありませんでした。
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ツインズ0626様
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にあげて頂いております通り、当施設はアウトレットも徒歩5分程度であり、気軽にショッピングがお楽しみいただけます。
沢山歩いた後に休憩ができますので、よりゆったりとしたご旅行をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
嬉しいお言葉を頂戴する最中、清掃面で私共の対応が至らずご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃方法の見直しを検討し、改善して参ります。
今後も、ゲスト様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ることをこちらにてお約束させて頂きます。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
Rakuten STAY HOUSE木更津