楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインは無人であらかじめメールで届いているドアロックの暗証番号を入力するシステムだが、暗証番号が間違っていないにも関わらずロック解除できず。何度も番号をしたせいで、ロックが更にかかり５分以上部屋の前にいても入れず。結局ラクテンハウスに電話して違う暗証番号を貰うまでにずっと部屋の前にいた。きちんと暗証番号で入室出来る様にして欲しい。手間がかかるし寒かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津へのご宿泊、誠にありがとうございました。まずご入室の際に大変なご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたお声をもとに原因追及をし、再度このようなことが起きないよう、対策をいたしました。お客様にとって最初の宿泊体験であるキーレスでのご入室がスムーズにいかなかったこと、またそのために寒い中お待たせしてしまい、誠に申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。Rakuten STAY HOUSE 木更津支配人
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津 のクチコミ
チェックインは無人であらかじめメールで届いているドアロックの暗証番号を入力するシステムだが、暗証番号が間違っていないにも関わらずロック解除できず。
何度も番号をしたせいで、ロックが更にかかり５分以上部屋の前にいても入れず。結局ラクテンハウスに電話して違う暗証番号を貰うまでにずっと部屋の前にいた。
きちんと暗証番号で入室出来る様にして欲しい。手間がかかるし寒かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
まずご入室の際に大変なご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたお声をもとに原因追及をし、再度このようなことが起きないよう、対策をいたしました。
お客様にとって最初の宿泊体験であるキーレスでのご入室がスムーズにいかなかったこと、またそのために寒い中お待たせしてしまい、誠に申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
支配人