楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回潮干狩りに行くのに2泊利用させて頂きました。朝から動くのに少しでもゆったり出発にしたかったのと、その後とってきた貝をすぐに砂抜き、調理するのに近場にキッチン付きの宿をとりたかったのでうってつけでした。立地については、時間帯によって周辺がとてつもなく渋滞する点はマイナスですが、アウトレットも徒歩数分なので遊びに行きやすく、アウトレット横にキサラピアという小さい遊園地があったので子どもも潮干狩り以外でもかなり楽しめました。風呂はごく普通の一般的な風呂、サービスは特にチェックイン以外では宿とのコミュニケーションもないので普通です。問題は部屋と設備です。部屋は他の口コミの通り、騒音がもの凄いです。1階の部屋でしたが、2階でイスかテーブルを引き摺る音が本当に凄く、とても環境としては良いとは言えません。1泊目は上を利用された方がマナーの無い方なのかなと考えましたが、上の宿泊者が変わった2泊目も人を変えて同じ状況でしたので、普通に生活しても騒音になる作りなのだと理解しました。あまりにもうるさいとアラームが鳴るようにしているらしいですが、鳴って無視されているのか、鳴っていないのか謎です。ただ、過去の口コミによればきっと鳴っていないのだと思います。アラームが鳴らないレベルでも十分過ぎるうるささでした。ただ、全体的に汚さは感じず、DK以外に2部屋（1室は畳）なのは私にとってプラスでしたので、不満とせずやや不満としました。設備はいろいろ整っていて良かったのですが、調理器具や食器がとにかく汚いです。ハサミに明らかに変な汁がついていたり、その他ベトベトしているものが多かったりと、全て安心して使える状況ではなく、使うものは全部洗った上で使いました。それと包丁はほとんど切れないので、新しいものが用意されない限りは持っていった方が良いです。いろいろ揃ってた点は私にとってプラスでしたので、不満とせずやや不満としました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
きゃやの様この度はRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行にも関わらず、数々のご指摘をいただくこととなってしまい、大変申し訳なくお詫び申し上げます。騒音に関しましては、椅子の脚カバーを取り付け、騒音を軽減を図ります。また騒音感知レベルの見直しを行い、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。衛生面には極めて気を配っておりますが、この度のきゃやの様からのご指摘を受け、食器及び調理器具の洗浄をより丁寧に行い、安心してご使用いただけるようチェック体制も整えます。また、包丁の切れ味を保つため、定期的な包丁研ぎを実施します。立地に関しては、周辺の渋滞についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。一方で、アウトレットやキサラピアへのアクセスの良さがお楽しみいただけたようで何よりです。お客様のご意見は、今後のサービス向上に向けて非常に貴重なものであり、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。今回のご指摘を踏まえ、より一層の改善を図り、お客様にとって快適な宿泊施設となるよう努めてまいります。重ねまして、この度のご滞在では数々のご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後ともRakuten STAY HOUSE 木更津をどうぞよろしくお願いいたします。
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津 クチコミ一覧へ
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津（千葉県）
3.0
投稿日：2024-04-30 13:50:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
きゃやのさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 木更津 のクチコミ
今回潮干狩りに行くのに2泊利用させて頂きました。
朝から動くのに少しでもゆったり出発にしたかったのと、その後とってきた貝をすぐに砂抜き、調理するのに近場にキッチン付きの宿をとりたかったのでうってつけでした。
立地については、時間帯によって周辺がとてつもなく渋滞する点はマイナスですが、アウトレットも徒歩数分なので遊びに行きやすく、アウトレット横にキサラピアという小さい遊園地があったので子どもも潮干狩り以外でもかなり楽しめました。
風呂はごく普通の一般的な風呂、サービスは特にチェックイン以外では宿とのコミュニケーションもないので普通です。
問題は部屋と設備です。
部屋は他の口コミの通り、騒音がもの凄いです。
1階の部屋でしたが、2階でイスかテーブルを引き摺る音が本当に凄く、とても環境としては良いとは言えません。
1泊目は上を利用された方がマナーの無い方なのかなと考えましたが、上の宿泊者が変わった2泊目も人を変えて同じ状況でしたので、普通に生活しても騒音になる作りなのだと理解しました。
あまりにもうるさいとアラームが鳴るようにしているらしいですが、鳴って無視されているのか、鳴っていないのか謎です。
ただ、過去の口コミによればきっと鳴っていないのだと思います。
アラームが鳴らないレベルでも十分過ぎるうるささでした。
ただ、全体的に汚さは感じず、DK以外に2部屋（1室は畳）なのは私にとってプラスでしたので、不満とせずやや不満としました。
設備はいろいろ整っていて良かったのですが、調理器具や食器がとにかく汚いです。
ハサミに明らかに変な汁がついていたり、その他ベトベトしているものが多かったりと、全て安心して使える状況ではなく、使うものは全部洗った上で使いました。
それと包丁はほとんど切れないので、新しいものが用意されない限りは持っていった方が良いです。
いろいろ揃ってた点は私にとってプラスでしたので、不満とせずやや不満としました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
きゃやの様
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、数々のご指摘をいただくこととなってしまい、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
騒音に関しましては、椅子の脚カバーを取り付け、騒音を軽減を図ります。また騒音感知レベルの見直しを行い、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
衛生面には極めて気を配っておりますが、この度のきゃやの様からのご指摘を受け、食器及び調理器具の洗浄をより丁寧に行い、安心してご使用いただけるようチェック体制も整えます。
また、包丁の切れ味を保つため、定期的な包丁研ぎを実施します。
立地に関しては、周辺の渋滞についてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。一方で、アウトレットやキサラピアへのアクセスの良さがお楽しみいただけたようで何よりです。
お客様のご意見は、今後のサービス向上に向けて非常に貴重なものであり、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。今回のご指摘を踏まえ、より一層の改善を図り、お客様にとって快適な宿泊施設となるよう努めてまいります。
重ねまして、この度のご滞在では数々のご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともRakuten STAY HOUSE 木更津をどうぞよろしくお願いいたします。