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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 11:39:18
-
10月末に利用しました。場所がナビで少しわかりにくく一度まがりそこね通り過ぎました。部屋は想像以上に綺麗でビックリしました。あらゆるものが常備されているので、大勢で安く泊まるにはかなりいいです。壁は皆さんの口コミ通り少し薄い気がしましたので、チビズが嬉しくて動き回るのにはヒヤヒヤしました。一階でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年11月24日 10:42:10
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在に際し、総じてご満足いただけたご様子で、皆様の良き思い出の一部となれたのであれば大変幸いです。
アクセスに関しまして、お近くまでお越しになった際には黒い建物を目印にしていただければ、比較的見つけやすいかと存じますので、次回以降の参考としていただければと思います。
「あらゆるものが常備されている」というお言葉をいただきました通り、当施設には生活に必要なものを一通りご準備いたしております。
そのため、長期でのご利用も大変お勧めです。
全室に和室もあり、親近感がわくような安心感のある当館ですが、そのような中でも全室にプロジェクターを設置いたしており、非日常的な宿泊をご体感頂けるかと存じます。
また、フランス製のベッドを導入致しておりますので、最高の睡眠をご提供できましたでしょうか。
ゆったりとお休みいただけておりましたら幸いです。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのRakuten STAY HOUSE木更津へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY HOUSE木更津
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BOSSOさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- BOSSOさん [50代/男性] 2022年10月28日 18:13:53
-
3度目の宿泊です。設備は、整理されていて、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年11月24日 10:40:40
-
BOSSO様
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回が3度目のご利用とのお言葉を拝読し、当施設を定宿として頂いていること、大変嬉しく思います。
引き続きご利用いただけますよう、お言葉に甘んじることなく日々改善に努めて参ります。
全室共通で広々としたキッチン、ランドリー、プロジェクター、Wi-Fiなど完備致しておりますため、食材などを持ち寄りお食事は当施設で、ゆったりと取ることが可能です。
また、プランなどによって異なる場合もございますが、最大定員は7名となりますので、ご友人やご家族とのご利用にも最適です。
設備備品が充実しておりますため、お仕事でのご利用、長期でのご利用も大変便利です。
またの機会に当Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りをお待ち申し上げております。
重ねまして、当施設のリピートでのご利用、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE木更津
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:07:00
-
部屋はキッチン含め満足でした。
ただテレビ等がプロジェクターで
壁に映すので画像は今一でした、しかも時々フリーズしました
あと、書き込みに壁が薄い?があって実際に壁薄いです2階からの音、 声がが聞こえるって設備が
良いだけに残念です、夜中に騒ぐなって感じですすみませんリピートは無いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年10月20日 19:26:51
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたりまして、プロジェクターのご利用及び騒音の件でご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在騒音に関する対策として、現在全客室内に騒音センサーを設置しており、基準値以上の騒音を感知した場合は該当客室のお客様に注意喚起のご連絡をさせていただいております。また、もし騒音の件でお困りの場合、当施設の24時間カスタマーサポートにお問い合わせいただけると、現地までのかけつけするサポートも並行して行っております。今後も快適にお泊りいただけるよう、事前案内の強化などを含めて対策検討に取り組んでまいります。
また、プロジェクターの不具合に関してご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。悪天候などで電波状況の状況が悪くなり、テレビ機能がフリーズすることがございますが、至急改善に向けて社内全体で対策検討・協議を進めておりますことを謹んでご報告いたします。
今後ともお客様に満足してご利用いただけるよう、施設の改善に努めて参ります。
重ねまして、この度のご宿泊ご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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マチ6286さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- マチ6286さん [40代/女性] 2022年10月11日 14:01:53
-
快適に泊まれました。チビ二人で案の定夜テンション高まりすぐに寝なかった。ですから、一階で良かったです。c-103号。
ただ、浴槽手前側がよく洗えてなくザラザラ。気持ち悪いので手で洗いスッキリ。テレビはなく、アラジンで家とは違い新鮮で、寝室にむいてるかなと思いました。我家に採用です。
また機会があったら、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年10月20日 18:34:56
-
マチ6286
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また機会があったら、泊まりたいです」とのお言葉を頂戴でき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。
今回感想寄せて頂きました通り、当施設はPopin Aladdinというスマートプロジェクターを導入しており、Youtube、Netflixなどのアプリにてお好きな動画を視聴されながらリビングでゆっくりお寛ぎいただけるよう準備しております。
しかしながら、清潔面に関して一部不手際があったこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容に関しては社内全体で内容を確認させていただき、今回不備が発生したところを中心に清掃手順の再教育を行い、再発防止に努めておりますことを謹んでご報告いたします。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 15:57:24
-
アウトレットに近く立地はとても良かったです。
お部屋も広く素敵でしたが
ペットの枕下に髪の毛が落ちていたので、掃除をちゃんとしてほしいです。
またチェックインの際、オペレーターの方と画面越しで確認を取るのですが
カタコトの外国人の方が対応し、言葉が聞き取りづらくやりにくかったです。
ワインオープナーが折れていて使えなかったり、複数人で泊まるにはもう少しお風呂が広いといいかな
という点が気になりました。
基本的には、居心地が良く、ベットも広く
良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年10月20日 18:29:07
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「基本的には、居心地が良く、ベットも広く良かったと思います」とのお言葉を頂戴でき、大変有難く拝読いたしました。
当施設はアウトレットパークまで徒歩5分のところに位置しており、首都圏からのアクセスも良く、アウトレットでのショッピングもお楽しみいただくには最適の場所かと思っております。
しかしながら、チェックイン、備品及び清潔管理の不具合によりご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず、チェックインオペレーターに関して、現在は時間帯によっては外国人スタッフが1次受けした上で、日本人スタッフが内容を引き継ぐことがございます。お客様にご不便おかけすることないよう体制強化・再教育を検討させていただきます。
また、清潔管理に関して不手際があったこと、重ねて申し訳ございませんでした。担当スタッフの再教育、マニュアルの更新などにて清潔管理を強化させていただいておりますこと、謹んでご報告させていただきます。
今一度、当施設のサービス内容、品質に関して見直すべき点がないか社内協議の上、今後の運営に反映させて参ります。
重ねまして、この度のご宿泊・ご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 22:00:49
-
赤ちゃん連れでの帰省に利用しました。
キッチン、洗濯乾燥機があるので、哺乳瓶の洗浄消毒をしたり、汚れ物をすぐ洗濯できたりと、ストレスなく過ごすことができました。食器や調理器具も揃っていますし、設備面は言うことなしだと思います。
1階の部屋だったので騒音を心配していたのですが、2階が空室だったようで問題ありませんでした。
残念だったのは清掃が一部行き届いていなかった点です。部屋の四隅に埃が溜まっていたり、洗面所やお風呂に赤カビがあったりしました。また、ソファーとクッションが臭いのも気になりました。布製だからいろんな匂いが移りますよね…。和室のエアコンも少し臭かったです。すごく不快というほどでもないのですがらどうしても気になってしまいました。ただ、リネン類は清潔だったのでよかったです。
総合的に見て、赤ちゃん連れ、子供連れの方にはとてもおすすめの施設だと思います。(もう少し清潔なら尚良し。)
また次回の帰省も利用しようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年10月20日 18:25:17
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また次回の帰省も利用しようと思います。」とのお言葉を頂戴でき、大変有難く拝読いたしました。
ご体感いただきました通り、当施設はキッチンには調理器具や食器類を完備しており、洗面台には洗濯乾燥機を、浴室も乾燥機能を付けているなど、ご滞在時の動線を配慮して設計しております。その点便利にご利用いただけたようで私共も大変喜ばしい限りです。
しかしながら、清潔管理に一部不備があったとのことで、サービス管理に不手際があったこと誠に申し訳ございませんでした。今後このような不始末のないよう全スタッフに注意を促すとともに社員教育をさらに強化改善する所存でございます。
これからもお客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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OimoOさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- OimoOさん [30代/女性] 2022年08月30日 09:46:32
-
都内から夏休み中の家族での海の帰りに宿泊しました。
お部屋もとてもキレイでした。
洗濯機があるので海水で汚れた水着の水洗い、脱水が出来て、浴室乾燥があるのでしっかり乾かして帰ってこれたのが本当によかったです。
シャワーの水圧が痛いです。日焼けした肌にはだいぶ痛かった。
バスタブは私と子ども2人が入れるくらい広かったです。
確かに夜は物音は響いていて気になる方も居るかもしれないなと感じました。
目の前に小さめの公園がありましたし、近くにキサラピアという小さめの遊園地や、アウトレットモールがあります。スーパーもありますよ。
すごくよかったので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年09月09日 17:02:56
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。
「すごくよかったので、また利用したいです」とのお言葉を頂戴でき、大変有難く拝読いたしました。
キッチン、洗濯機、浴室などの便利な設備と共に、非日常的な空間をご体感頂けたのではないでしょうか。
当施設はアウトレットパークまで徒歩5分のところに位置しており、首都圏からのアクセスも良く、アウトレットでのショッピングもお楽しみいただくには最適の場所かと思っております。
今後も、安心安全でありながら、お客様により快適な宿泊体験をご提供いたすべく取り組んでまいります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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ttr_bさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- ttr_bさん [50代/男性] 2022年08月14日 23:01:35
-
夏休み(お盆)の家族旅行で利用させていただきました。
事前の宿泊者手続きもしておいたので、チェックインも手間もかからず、スンナリとできました。
時間も気にせずにチェックイン出来たのも良かったです。
室内はシンプルでしたが、使い勝手もよく、築年数も浅いため快適でした。
ただ、ダイニングの照明のど真ん中にクモの巣があり、細かいところの清掃に若干の不安がありました。
また、深夜の就寝中に洋室のハンガーをかけていた壁の部品が、勝手に外れて落下してしまうという事故が・・・
幸い壁側のブラケットへの取り付けが、シッカリされていなかった(前の宿泊者か、ルームクリーニングのときに外してしまった?)と思われ、再取り付けをして無事でした。
全体的には高評価でしたが、あとほんの少しだけ気をつけてもらえると、かなり良い評価がつけられたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年08月30日 12:58:15
-
ttr_b様
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を窺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご体験いただきました通り、当施設は遠隔でチェックインを行っておりますため、ご到着後スムーズにお部屋へご案内できるよう、事前に宿泊者様の情報をご入力いただける案内メールをお送りしております。
こちらの機能ご活用いただき、「時間も気にせずにチェックイン出来たのも良かったです」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、清潔管理の問題でご滞在時に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早速担当部署全体で内容を確認し、清掃体制を強化させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。
今後も、一人でも多くのお客様に愛していただける宿泊施設で在り続けるよう精進して参る所存でございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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ちも7220さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- ちも7220さん [40代/女性] 2022年07月04日 15:53:24
-
住宅地の中にあって、場所が少し分かりにくかったです。2階の部屋でしたが、階段が狭くて子供を抱っこして上がるのが大変でした。
部屋はきれいで、洗濯乾燥機や冷蔵庫など家電も充実していて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年07月13日 13:48:36
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「部屋はきれいで、洗濯乾燥機や冷蔵庫など家電も充実していて過ごしやすかった」とのお声をいただき、大変喜ばしく思います。
親しみのある空間でありながら、非日常的な空間をご体感頂けたのではないでしょうか。
しかしながら施設までのアクセスや2階のご滞在に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当施設はもちろんのこと、今後のRakuten STAYの設計等にも活用させて頂きます。
今後も、安心安全でありながら、お客様により快適な宿泊体験をご提供いたすべく取り組んでまいります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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BOSSOさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- BOSSOさん [50代/男性] 2022年06月19日 18:48:48
-
部屋は、きれいで良かったです。
ただ、寝室にテレビがあればさらに、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月27日 14:25:01
-
この度はRakuten STAY HOUSE木更津のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お部屋のご利用に関するお褒め言葉と一緒に、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。
当施設はPopin Aladdinというスマートプロジェクターを導入しており、Youtube、Netflixなどのアプリにてお好きな動画を視聴されながらリビングでゆっくりお寛ぎいただけるよう準備しております。寝室でもテレビをご利用されたいという貴重なご意見につきましても今後の運営に際して貴重なご意見とさせていただきます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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ベリーコーポさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- ベリーコーポさん [50代/男性] 2022年06月15日 20:08:53
-
6月11日(土)に妻、長男、二男と「C-203」に宿泊しました。近所の「Beisia木更津金田店」で食材を購入し部屋食を満喫しました。備え付けのキッチン用品は充実し乾燥機付きの洗濯機もあり、妻は喜んでいました。子供らはベット、妻と私は和室で寝ました。ベットの脇にはUSB端子があり、子供らはストレスなくスマホが利用できたとのことです。初めて体験した非対面の宿泊施設はとても画期的で時代の流れを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月27日 14:30:39
-
この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様で快適にお過ごしになられたご様子が伺い知れ、私共も喜ばしい限りです。
当施設は乾燥機付き洗濯機を含め、家具家電等を一通りご準備致しておりますので追加での買い足しも少なく、便利にご滞在いただけると存じます。
また、ご体感いただきましたように、当施設はスタッフが常駐しない無人の宿泊施設でございます為、非接触チェックイン、ご入室が可能でございます。「とても画期的で時代の流れを感じました」とのお声をいただき、初めてのご宿泊でも当社のサービスを満喫していただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。
是非またの機会に当施設のサービスをお楽しみいただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へお越しになられる日を、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:32:15
-
2度目の利用になります。楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月21日 12:52:58
-
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設をお気に召していただき、リピートしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でもお連れ様とお楽しみいただけたご様子、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を重ねて参ります。
次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 23:53:54
-
家族で宿泊しました。部屋はとてもきれいで良かったです。1階だったので上の方の足音やイスを引く音は確かに聞こえましたが、そこまで気にならず、ぐっすり眠れました。平日だった事もあり、静かでした。
食器類もそろっていて便利でしたが、子供用のスプーンとフォークがあればいいなと思いました!
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月21日 12:45:52
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々の宿泊施設の中でRakuten STAY HOUSE木更津をお選びいただき、ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
部屋もきれいで食器類も便利にご利用いただけたとのことでしたが、ご意見いただきましたお子様用の食器類の追加に関しても、社内にて共有し、貴重なご意見として検討させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 16:44:35
-
よかった点
・非対面チェックインが気軽
・部屋数が十分
・食器が多い
・設備が十分
・アウトレットが近い
・コンビニが高い
・目の前に公園がある
よくなかった点
・清掃が不十分
・タオルがガビガビ
・ほこりっぽい
・上からの音がする
タオルや風呂場に髪の毛、寝室にお菓子のカスがあり、全室掃除機をかけ直しました。苦情を入れようかと思いましたが、部屋を移るのも面倒ですし、オペーレーターさんと話して対応にがっかりする可能性もゼロではないので、こちらのレビューで報告することにしました。
そこまで古いはずではないのですが、ほこりっぽいのが気になりました。
騒音はレビューをみてある程度覚悟していましたが、上からの普通のテレビ音、足音などが夜中までうっすら聞こえていました。
いわゆる普通の木造住宅の感じだと思います。上の階のひとは普通に過ごしているだけで構造上の問題です。なかなか眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年04月26日 14:31:23
-
過日は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらず、清潔管理、騒音に関してご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
現在全客室内に騒音センサーの設置しており、お部屋内で一定水準以上の騒音を感知したら機械から自動的にお客様にも注意喚起できるようになっております。今後も快適にお泊りいただけるよう、事前案内の強化、現地での注意喚起など対策検討に取り組んでまいります。
また、ご指摘いただいた清掃に関しても早急に担当部署と連携し、清掃強化に向けて再教育を行っておりますことを謹んでご報告いたします。お許しいただけるのであれば、改善した状態で改めてご利用いただきたく、ご検討いただけますと幸いです。
「非対面チェックインが気軽。部屋数が十分」とのお言葉を頂戴でき、幾分なりとも当施設では、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子もうかがえ、安堵しております。
今後も多くのお客様に愛していただける宿泊施設で在り続けるよう精進して参ります。
重ねましてご利用、誠にありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE 木更津 支配人
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 00:15:03
-
初めて非対面のホテルに泊まったのですが、夜に着いたため入り口のドアロックが見えず少しウロウロしてしまいました。外灯がなく暗い入り口の部屋だったため明かりが欲しいなと思いました。暗くなる前だったら全然問題なく入れると思います。お部屋のタブレットも壊れていたのか充電ができていなかったのかチェックインとチェックアウトの受付ができず少し困りました。事前に受付の手続きをしてあったのでコールセンターに電話をして対応して貰いました。その時の対応は早く丁寧で良かったです。そんな不測の事態もあるので事前の受付をオススメします。お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年04月26日 14:41:06
-
この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津のご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
初めて非対面のホテルにお泊りいただいたとのことで、「お部屋は綺麗で過ごしやすかったです」とのお言葉を頂戴し、嬉しく感じております。
しかしながら、客室までのご入室とタブレットの件で生憎、宿泊当日ご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。せっかくご利用いただいた際にご不便を感じることのないようご宿泊前の設備確認マニュアルを強化させていただいております。これから一層、お客様に快適にお過ごしいただける部屋作りを心がけていきますので当施設へのお帰りをご検討いただけますと幸いでございます。
重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 18:03:12
-
iPhoneの充電器があればよりよかった。女性としてはクシがあったら便利のようです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年01月25日 15:10:56
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見と4点という総合評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴しました内容につきまして、備品の追加検討を行わせていただくべく、社内にて共有いたしました。
今後の運営に際して、貴重なご意見とさせていただきます。
当施設の特徴の一つといたしまして、洋室とは別に和室をご用意いたしております。
お布団を敷いてお休みになられるのも、非日常的な宿泊体験を演出してくれるのではないでしょうか。
これからも、お客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【スタンダード】非対面チェックインで安心♪東京都内より車で40分◎
- ご利用のお部屋
- 【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】2LDK・1~5名様】
立地4
楽天のとむさんさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 楽天のとむさんさん [30代/男性] 2021年11月23日 20:30:35
-
別荘を持ったようなお部屋で、多人数での利用にも向いていると感じました。
駐車場の区画内で喫煙している方がいたのですが、スタッフが常駐していないため、
注意することもできず、少し不便を感じます。また我が家は2階のフロアに宿泊しましたが、
1階と2階を宿泊者側で選択出来ると親切だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2021年11月29日 13:50:47
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「別荘を持ったようなお部屋」とのお声をいただきありがとうございます。当施設の特色である、プロジェクターやゆったりとくつろげる和室などをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
私共のRakuten STAYブレンドといたしましては、「非日常的な宿泊体験」をお客様に提供することを目的といたしております。
当「Rakuten STAY」はさまざまなタイプの宿泊体験をご提供しており、楽天イーグルスや楽天公式キャラクターのお買いものパンダとコラボレーションした施設などもございます。各施設ごとにそれぞれの特色がございますので是非お楽しみいただければ幸いです。
お客様にご指摘いただきました喫煙マナーにつきましてですが、現在も注意喚起を強化いたしているところですが、今後も改善に向けて、協議を進めておりますこと、こちらにてご報告させていただきます。
お客様のRakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 15:02:43
-
格安で宿泊でき、楽しい夏休みの思い出ができました。が・・・、ほかの方も、投稿されていますが、隣の宿泊者の声が丸聞こえで、夜中3時過ぎまで騒いでいて、全然眠れませんでした。あまりにもうるさくて、壁をどんどんと叩きましたが、『なに~~~怖いんだけど~~~』と言われました。防音装備をきちんとしていただければ、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2021年11月05日 13:40:06
-
この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
楽しい夏休みの思い出ができたとのこと、私共も大変嬉しく感じております。
しかしながら、夜間の騒音の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
騒音センサーの設置も含め、現在もお客様に夜間などはご配慮いただけるよう、様々な対策をさせていただいております。
全てのお客様にご満足いただける快適な施設を目指し、引き続き改善に努めて参ります。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・返金不可でお得】海にお買い物に♪非対面チェックインで安心♪東京都内から車で40分
- ご利用のお部屋
- 【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】2LDK・1~5名様】
立地4
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 22:22:42
-
綺麗なお部屋でよかったです。非接触型のチェックイン方式は、コロナ禍に即した新しい方式であり、とても好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2021年06月09日 16:31:42
-
この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当施設はスタッフが常駐せず、チェックイン・アウトはフロント棟にあるタブレット端末にてお客様ご自身にてお手続きをいただいております。コロナ禍におかれても、すべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。
また木更津へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE木更津
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】海にお買い物に♪Wi-Fi&キッチン完備◎東京都内から車で40分
- ご利用のお部屋
- 【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】1フロア2LDK】
立地4
マドハンドQさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
こういった非対面型の民泊のような宿泊施設は初めてで、宿泊体験自体を楽しめました。一階だったため多少上の階の音はしましたが、問題になるほどではありませんでした。コンビニ、アウトレットに近いのが便利です。
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マドハンドQ様
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての無人宿泊施設のご利用であったとのこと、特有の良さを感じて頂けたのであれば大変幸いです。
ご体感頂きました通り、当施設は無人施設ではございますが、365日24時間対応可能なコールセンターを配しております。
次回以降のご利用の際にもお気軽にお問合せいただき、快適なご宿泊をサポートさせていただきたく存じます。
当施設はアウトレットパークまで徒歩5分のところに位置しており、首都圏からのアクセスも良く、ショッピングもお楽しみいただくには最適の場所かと存じます。
お声にも頂戴しております通り、コンビニも付近にございますためちょっとした買い出しに重宝致します。
過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE木更津