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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 18:29:10
-
子連れの家族4名で1階に2泊しました。
防音が最大の問題かと思います。
椅子を引く音・足音・会話。
初日は男性グループが何組かいて朝方まで騒いでいてとても不快でした。
無人なのでどうする事も出来ず電話しようかとも思いましたが子供たちは寝ていたので我慢しました。
2日目はカップル・家族連れが多かった為かそれ程うるさいとは感じませんでしたが。。。
ソファーのクッションの臭いがかなりきつかったです。
それ以外は食事をする場所も多々ありとてもよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年08月30日 15:59:22
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
防音に関するご指摘は重要なご意見と受け止めております。
ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
騒音を検知する機器を導入しておりますが、他のお客様にも騒音に配慮いただけるよう、当館からの注意喚起を今後も徹底いたします。
ソファのクッションカバーの洗浄を強化し、快適にお過ごしいただけるよう努めます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも引き続きご意見を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE木更津
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かずわん83さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- かずわん83さん [50代/男性] 2023年08月14日 06:33:57
-
アウトレット利用時に宿泊。近隣にコンビニ等もあり、またアメニティも充実しているためストレスなく過ごすことができました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年08月24日 09:43:34
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館はアウトレットパークからほど近い好立地にあり、ショッピングにご利用いただきやすいかと存じます。
近隣にはコンビニエンスストアもあり、お客様のご滞在をサポートさせていただいております。
お部屋にはアメニティを充実させ、できる限りストレスなく過ごしていただけるよう心がけております。
お褒めの言葉を励みに、スタッフ一同さらにおもてなしの質の向上に努めてまいります。
今後もRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、快適な滞在をお過ごしください。
木更津エリアの魅力を存分にお楽しみいただければ幸いです。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY HOUSE木更津
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aco5526さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- aco5526さん [40代/女性] 2023年05月01日 16:53:57
-
非常にゆっくり過ごせました。ただ、他の部屋の話し声がうるさい日もあり、気になりました。3泊宿泊したので、お風呂を洗うグッズ、台拭きとかは常備されてると嬉しいです。あと、ホットプレートも欲しかった。。
洗濯乾燥機は助かりました!また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年05月15日 10:19:48
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在につきまして、「また機会があれば利用したい」というお言葉を頂戴し、大変喜ばしく思います。
一方で、上階からの音につきましてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご滞在中、ゲスト様へはご配慮いただけるようお伝えさせていただいており、一定以上の音を検知した場合にタブレットでのアラートが鳴る仕様となっておりますが、今後さらなる改善のため検討を進めて参ります。
その他のご意見につきましても、ありがたく頂戴させていただきます。
早速、台拭きにつきまして近日の設置開始で対応を進めさせていただきます。
24時間対応可能なコールセンターを配しておりますので、次回以降はお気軽にお尋ねいただますと幸いです。
可能な限り、快適なご滞在をサポートさせていただきます。
この度、口コミ投稿にお時間を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げまして、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 20:31:52
-
1階だったのですが、2階の方の足音が終始気になりました。
あと掃除機の充電が3分ぐらいしか持ちませんでした。
それ以外は内装もおしゃれで清潔で快適でした。洗濯機がついてるのも助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年04月18日 13:07:20
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「内装もおしゃれで清潔で快適」とのお声をいただき、大変嬉しく思います。
親しみのある空間でありながら、非日常的な空間をご体感頂けたのではないでしょうか。
当施設は乾燥機付き洗濯機を含め、家具家電等を一通りご準備致しておりますので追加での買い足しも少なく、便利にご滞在いただけると存じます。
ご滞在中、一部ご不便をお掛けしましたこと、私共も非常に残念でなりません。
現在の騒音対策といたしましては、お客様へのご案内や騒音センサーの設置をさせていただいておりますが、建物構造上として完全防音の保証はいたしかねますため、特に深夜・早朝でお気になります際には、該当のお部屋のお客様へ注意も行わせて頂きます。
365日24時間対応可能なコールセンターへ遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 21:59:01
-
家族4人で利用。
部屋は1階でコメントには2階の音が気になると書いてあり不安でしたが大丈夫でした。
キーロックはスムーズにする事ができました。備品(化粧水など除く)はだいたい揃っていて乾燥機付洗濯機やプロジェクターなどお宿を満喫できました。
◎気になった点◎
・部屋に入った瞬間お寿司の臭いがした。(空気清浄機が必要)
・タブレットやリモコンがベタベタしていた。
・タブレットの音量が小さく相手の声が聞き取りずらい。
・お風呂自動で沸かしたら溢れていた。(説明書に記入あったのかな?)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年04月18日 02:15:04
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入室までもスムーズにご利用いただくことができ、総じてご満足を頂戴したご様子が伺い知れ、大変嬉しく思います。
そのような中、清掃面が行き届いておらずご不快な思いを与えてしまったこと、大変残念でなりません。
今後も清掃の不備がございませんよう、体制の強化に励んで参ります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 21:07:58
-
1月22日宿泊しました。目の前に来ているのですが、なかなかたどり着けませんでした、2回ほど尋ねてやっと到着しました。
非接触チェックインが不安でしたが、タブレットでの対応が親切で、よかったです。
入力を間違えると、初めに戻ってしまうので、高齢者には少し大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年02月06日 17:53:02
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。
施設へのご到着の際、たどり着くまでにお時間を頂戴したとの事、より分かりやすくご案内ができますよう社内にて検討をさせていただきます。
ご体感頂きました通り、当施設の立地としてはアウトレットが徒歩でほど近く、土日祝日は特に混雑する駐車場の心配がございません。
周辺を満喫し、チェックインしてからアウトレットへなどというプランもおすすめです。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。
重ねまして、当館のご利用と貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 15:51:47
-
12月28日に宿泊しました。1番嬉しかったのはアウトレットが近く、徒歩で行けたことです。夕食はそこで済ませました。コンビニも近くにあるので、飲み物や朝食なども調達できました。
赤ん坊を含めて3人子連れ旅でしたが、寝室も和室と洋室1部屋ずつあったので就寝中の落下も心配せずに住みました。洗濯機も助かりました。チェックイン、チェックアウトも簡単でしたし、衛生面も大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2023年01月19日 15:22:57
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総じてご満足いただき、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
アウトレットが近いという面もあり、お子様連れのお客様にも快適な立地かと存じます。
お買い物に少し疲れましたら、一旦の休憩地としての使い方もお勧めです。
また、お声にも頂戴しております通り、洗濯乾燥機を全室に配しておりますので、ご自宅に到着後のお洗濯物も少なくこちらも嬉しい点ではないでしょうか。
是非、ご友人や知人の方々にもご紹介いただき、今後もご利用いただけますと幸いです。
全国各地に展開中のRakuten STAYにご注目くださいませ。
過日のご宿泊とクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
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BOSSOさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- BOSSOさん [50代/男性] 2022年10月28日 18:13:53
-
3度目の宿泊です。設備は、整理されていて、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年11月24日 10:40:40
-
BOSSO様
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回が3度目のご利用とのお言葉を拝読し、当施設を定宿として頂いていること、大変嬉しく思います。
引き続きご利用いただけますよう、お言葉に甘んじることなく日々改善に努めて参ります。
全室共通で広々としたキッチン、ランドリー、プロジェクター、Wi-Fiなど完備致しておりますため、食材などを持ち寄りお食事は当施設で、ゆったりと取ることが可能です。
また、プランなどによって異なる場合もございますが、最大定員は7名となりますので、ご友人やご家族とのご利用にも最適です。
設備備品が充実しておりますため、お仕事でのご利用、長期でのご利用も大変便利です。
またの機会に当Rakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りをお待ち申し上げております。
重ねまして、当施設のリピートでのご利用、口コミをお寄せいただきありがとうございました。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 15:57:24
-
アウトレットに近く立地はとても良かったです。
お部屋も広く素敵でしたが
ペットの枕下に髪の毛が落ちていたので、掃除をちゃんとしてほしいです。
またチェックインの際、オペレーターの方と画面越しで確認を取るのですが
カタコトの外国人の方が対応し、言葉が聞き取りづらくやりにくかったです。
ワインオープナーが折れていて使えなかったり、複数人で泊まるにはもう少しお風呂が広いといいかな
という点が気になりました。
基本的には、居心地が良く、ベットも広く
良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年10月20日 18:29:07
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「基本的には、居心地が良く、ベットも広く良かったと思います」とのお言葉を頂戴でき、大変有難く拝読いたしました。
当施設はアウトレットパークまで徒歩5分のところに位置しており、首都圏からのアクセスも良く、アウトレットでのショッピングもお楽しみいただくには最適の場所かと思っております。
しかしながら、チェックイン、備品及び清潔管理の不具合によりご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
まず、チェックインオペレーターに関して、現在は時間帯によっては外国人スタッフが1次受けした上で、日本人スタッフが内容を引き継ぐことがございます。お客様にご不便おかけすることないよう体制強化・再教育を検討させていただきます。
また、清潔管理に関して不手際があったこと、重ねて申し訳ございませんでした。担当スタッフの再教育、マニュアルの更新などにて清潔管理を強化させていただいておりますこと、謹んでご報告させていただきます。
今一度、当施設のサービス内容、品質に関して見直すべき点がないか社内協議の上、今後の運営に反映させて参ります。
重ねまして、この度のご宿泊・ご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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ttr_bさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- ttr_bさん [50代/男性] 2022年08月14日 23:01:35
-
夏休み(お盆)の家族旅行で利用させていただきました。
事前の宿泊者手続きもしておいたので、チェックインも手間もかからず、スンナリとできました。
時間も気にせずにチェックイン出来たのも良かったです。
室内はシンプルでしたが、使い勝手もよく、築年数も浅いため快適でした。
ただ、ダイニングの照明のど真ん中にクモの巣があり、細かいところの清掃に若干の不安がありました。
また、深夜の就寝中に洋室のハンガーをかけていた壁の部品が、勝手に外れて落下してしまうという事故が・・・
幸い壁側のブラケットへの取り付けが、シッカリされていなかった(前の宿泊者か、ルームクリーニングのときに外してしまった?)と思われ、再取り付けをして無事でした。
全体的には高評価でしたが、あとほんの少しだけ気をつけてもらえると、かなり良い評価がつけられたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年08月30日 12:58:15
-
ttr_b様
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を窺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご体験いただきました通り、当施設は遠隔でチェックインを行っておりますため、ご到着後スムーズにお部屋へご案内できるよう、事前に宿泊者様の情報をご入力いただける案内メールをお送りしております。
こちらの機能ご活用いただき、「時間も気にせずにチェックイン出来たのも良かったです」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、清潔管理の問題でご滞在時に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。早速担当部署全体で内容を確認し、清掃体制を強化させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。
今後も、一人でも多くのお客様に愛していただける宿泊施設で在り続けるよう精進して参る所存でございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 07:25:03
-
6/4土曜に一泊しました。子供がいるので部屋も広くて快適でしたがクチコミの通り、お隣と上の階の部屋の騒音が丸聞こえでした。こちらも子供もいるし全く無音では過ごせないのでお互い様ですが、上の階の方はおそらく若めのグループという感じで夜中12時過ぎに階段をものすごい音で駆け上がったりテーブルから飛び降りてるの?というくらいドンドン床を叩きつける音で酷かったです。夫は耳栓持参、子供は寝ていたので気付かなかったみたいですが騒音は覚悟で割り切った方が良いです。部屋はオシャレで何でも揃っているので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月27日 14:35:29
-
この度は、Rakuten STAY HOUSE木更津のご利用誠にありがとうございました。
「部屋はオシャレで何でも揃っているので良かったです」とのお声をいただき、大変喜ばしく思います。
しかしながら、夜間の騒音の件でご滞在中にご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
現在の騒音対策といたしましては、お客様へのご案内や騒音センサーの設置をさせていただいておりますが、建物構造上として完全防音となるわけではないため、あまりにも騒音がひどい場合は該当のお部屋のお客様へ注意もさせて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今一度、当施設をお選びいただきました皆様に「来て良かった」と感じていただける施設を目指し精進して参る所存でございます。
次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。
重ねまして、この度のご宿泊につきまして、ご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 18:36:07
-
潮干狩りが出来る海岸近くの宿を探したところ、ここがヒットしました。
部屋が広くて設備も充実してて普段と変わらない生活が出来ました。特に乾燥機付きの洗濯機が部屋にあったので助かりました。
また、金田みたて海岸から近くて(車で5分くらい)良かったです。
泊まった部屋が二階だったからか、他の人が感じた様な騒音も気になりませんでした。
ただ、隣の人の階段を歩く音が聞こえた為、気になる人は気になるかもしれません。
個人的にはリピート有りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月21日 12:19:10
-
この度は、Rakuten STAY HOUSE 木更津へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「部屋が広くて設備も充実してて普段と変わらない生活が出来ました」との一言をいただき、お客様方におかれましては、快適にお過ごしになられたご様子が伺い知れ、私共も喜ばしい限りです。
ロケーションとしては、口コミにもご意見いただきました通り海が近く潮風を感じる当施設ですが、一転しアウトレットも徒歩圏内でございますので、ショッピングやお食事などをお楽しみいただけます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津へお越しになられる日を、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:56:27
-
基本的に満足でしたが、建物の施工不良が一点気になったのでこちらで。
B101の玄関付近、屋根の雨どいが施工不良で外れかかっており、雨の日だったので雨どいの隙間から雨水が滝のように落ちてました。
明らかに工事会社の施工不良なので、建設業者に手直ししてもらった方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月17日 19:11:04
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用中はご快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変喜ばしく拝読させていただきました。
しかしながら、雨どいに関する設備不備でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。5月に状態を確認し、6月には補修完了の予定でございます。次のお越しの際はその他設備に関しても問題なくお過ごしいただけるようにしっかり改善して参ります。重ねて貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のRakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
今後ともRakuten STAYをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:32:15
-
2度目の利用になります。楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月21日 12:52:58
-
この度はRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設をお気に召していただき、リピートしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でもお連れ様とお楽しみいただけたご様子、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を重ねて参ります。
次回木更津へいらっしゃる際にも当施設をお選びいただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月16日 23:53:54
-
家族で宿泊しました。部屋はとてもきれいで良かったです。1階だったので上の方の足音やイスを引く音は確かに聞こえましたが、そこまで気にならず、ぐっすり眠れました。平日だった事もあり、静かでした。
食器類もそろっていて便利でしたが、子供用のスプーンとフォークがあればいいなと思いました!
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月21日 12:45:52
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々の宿泊施設の中でRakuten STAY HOUSE木更津をお選びいただき、ご家族皆様で快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。
部屋もきれいで食器類も便利にご利用いただけたとのことでしたが、ご意見いただきましたお子様用の食器類の追加に関しても、社内にて共有し、貴重なご意見として検討させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上を重ねて参ります。是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
重ねまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 20:17:30
-
清掃が行き届いていました。
気兼ねなく家族旅行等で使いたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2022年06月21日 13:02:38
-
この度はRakuten STAY HOUSE木更津のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
清掃・清潔に関するお褒め言葉と一緒に、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を窺え、嬉しく感じております。
また、「気兼ねなく家族旅行等で使いたい。」とのお声をいただき、大変喜ばしく思います。是非またの機会に当施設のサービスをお楽しみいただけますと幸いです。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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楽天のとむさんさんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 楽天のとむさんさん [30代/男性] 2021年11月23日 20:30:35
-
別荘を持ったようなお部屋で、多人数での利用にも向いていると感じました。
駐車場の区画内で喫煙している方がいたのですが、スタッフが常駐していないため、
注意することもできず、少し不便を感じます。また我が家は2階のフロアに宿泊しましたが、
1階と2階を宿泊者側で選択出来ると親切だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2021年11月29日 13:50:47
-
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY HOUSE 木更津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「別荘を持ったようなお部屋」とのお声をいただきありがとうございます。当施設の特色である、プロジェクターやゆったりとくつろげる和室などをお楽しみいただけたのではないでしょうか。
私共のRakuten STAYブレンドといたしましては、「非日常的な宿泊体験」をお客様に提供することを目的といたしております。
当「Rakuten STAY」はさまざまなタイプの宿泊体験をご提供しており、楽天イーグルスや楽天公式キャラクターのお買いものパンダとコラボレーションした施設などもございます。各施設ごとにそれぞれの特色がございますので是非お楽しみいただければ幸いです。
お客様にご指摘いただきました喫煙マナーにつきましてですが、現在も注意喚起を強化いたしているところですが、今後も改善に向けて、協議を進めておりますこと、こちらにてご報告させていただきます。
お客様のRakuten STAY HOUSE 木更津へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
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maru9220さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- maru9220さん [40代/女性] 2021年10月21日 17:31:37
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綺麗で思ったより広かったです。男大人4人で泊まりましたが十分な広さでした。
洗濯機付きでしたが壊れていたのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2021年11月05日 13:36:49
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この度は、数多くの施設の中から、Rakuten STAY HOUSE 木更津をお選びいただき誠にありがとうございます。
男性4名でのご利用ということですが、広々とお過ごしいただけたとのことで、私共も喜ばしく感じております。
一部、洗濯機の乾燥機能の件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
乾燥する洗濯物の量と素材によって乾燥時間が長くなることがございますが、乾燥機能のみ追加でご利用いただくことも可能です。
当館は無人運営の施設となりますが、現地にてお困りごとがございましたら24時間コールセンターを受け付けておりますので、お気軽にご利用下されば幸いです。
またの機会にも、大切な思い出の一部となれますようお客様のご予約、心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY HOUSE 木更津
- ご利用の宿泊プラン
- 【5連泊以上ecoプラン】長めの連泊がお得!Wi-Fi&キッチン&洗濯乾燥機あり◎
- ご利用のお部屋
- 【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】2LDK・1~5名様】
風呂3
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 22:22:42
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綺麗なお部屋でよかったです。非接触型のチェックイン方式は、コロナ禍に即した新しい方式であり、とても好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- Rakuten STAY HOUSE 木更津 2021年06月09日 16:31:42
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この度は、当「Rakuten STAY HOUSE木更津」をご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当施設はスタッフが常駐せず、チェックイン・アウトはフロント棟にあるタブレット端末にてお客様ご自身にてお手続きをいただいております。コロナ禍におかれても、すべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、客室の除菌清掃、消毒液の設置、清掃スタッフの手洗い・うがい・マスク着用など様々なコロナ対策を引き続き実施してまいります。
また木更津へいらっしゃる際は是非ご利用いただけますと幸いです。
Rakuten STAY HOUSE木更津
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】海にお買い物に♪Wi-Fi&キッチン完備◎東京都内から車で40分
- ご利用のお部屋
- 【【Wi-Fi★キッチン&洗濯乾燥機付】1フロア2LDK】
風呂3
投稿者さんの Rakuten STAY HOUSE 木更津 のクチコミ
お風呂のフタのカビがきになりましたが
その他は綺麗に掃除されてました
アウトレット、コンビニも近く
また、利用したいと思います
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この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY HOUSE木更津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃には万全を期しておりますが、お風呂のフタのカビに関しましてはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
スタッフへの再指導を行い、きめ細やかなチェックを実施するなど、管理を強化いたします。
立地の良さやアウトレットへのアクセスの良さがご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
今後ともRakuten STAY HOUSE 木更津を何卒よろしくお願いいたします。
Rakuten STAY HOUSE木更津