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レインボーホテルのクチコミ・お客さまの声
立地条件は駅から近いという点においてのみ良い。値段は一見安く感じるが、泊まってみると、その内容の悪さから、コストバリューは極めて低い。ただ、設備、値段等は立地条件から見て仕方ないと思う部分もあるが、フロントの男性の対応が極めて悪いことは遺憾に思う。サービス業の接客標準を著しく逸脱しており、その点はホテル側及び楽天は厳重に検討すべき。仮にいかに内容が悪くとも、ホテルマンの対応がよければ、その印象はかなり良くなるだろう。設備や値段よりも、フロントの対応の改善がなされない限り、二度と泊まろうとは思わないし、人にも決してお勧めできないことは正直に申し上げたいと思う。【ご利用の宿泊プラン】シングル
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立地条件は駅から近いという点においてのみ良い。
値段は一見安く感じるが、泊まってみると、その内容の悪さから、コストバリューは極めて低い。
ただ、設備、値段等は立地条件から見て仕方ないと思う部分もあるが、フロントの男性の対応が極めて悪いことは遺憾に思う。サービス業の接客標準を著しく逸脱しており、その点はホテル側及び楽天は厳重に検討すべき。
仮にいかに内容が悪くとも、ホテルマンの対応がよければ、その印象はかなり良くなるだろう。
設備や値段よりも、フロントの対応の改善がなされない限り、二度と泊まろうとは思わないし、人にも決してお勧めできないことは正直に申し上げたいと思う。
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