mangomango33　様

この度はホテルピースアイランド名護へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒め頂いた洗濯機についてはご宿泊のお客様からご好評をよくいただいております。
他にも電子レンジ、中型冷蔵庫を客室内に完備しておりますので長期でご宿泊される方にも最適でございます。
また、スーパーやコンビニ、ドラックストアが徒歩5分圏内にございます。近くには美味しい居酒屋さんが多数ございますのでコロナが落ち着いたころに是非ご利用頂ければと思います。

なお、毎日のタオル交換については大変ご不便をおかけしております。コロナ禍という事もあり衛生上の観点からなるべく客室外にアメニティ類をご準備しないよう対応をさせて頂いておりました。今後ご宿泊のお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は、口コミ投稿並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルピースアイランド名護　大城

この度は、ホテルピースアイランド名護をご利用頂き誠にありがとうございました。

私共では、全室に洗濯機、各階に無料乾燥機を設置し、長期滞在のお客様、ご家族、スポーツ団体様等、皆様に使い勝手の良いホテルを目指しております。

また、最上階の大浴場におきましても大きなガラス張りの窓からキレイな夕日、朝からは名護湾の青い海をみながら楽しんでいただけます。

どうぞ、また名護へお越しの際はご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　ホテルピースアイランド名護　城間

この度は、ホテルピースアイランド名護をご利用頂き誠にありがとうございました。

当館より一望できる名護湾のオーシャンビューにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

最上階には、宿泊者様専用の大浴場もご準備しており、そこからのサンセットもまたオススメでございます。

館内、客室についても空気清浄機やソリューションウォーターにて清潔な環境を確保しており、エレベーターや、チェックインデスクをこまめに除菌を行い、コロナ禍の中でもご安心してご宿泊頂けるよう努めております。

尚、駐車場利用の際はご面倒をお掛け致しております。敷地内駐車場が満車の場合は、近隣の無料契約駐車場もご用意させて頂いております。


この度は、口コミ投稿並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピースアイランド名護　宮城

この度は、ホテルピースアイランド名護をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日は台風の状況下で、満足に観光を楽しめなかったであろう状況、また不安の中で我々スタッフの対応、連携ができておらず、お部屋移動のご案内時は大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めてお詫び申し上げます。

そんな中、たくさんのご指摘を賜り恐縮でございます。
客室内のサンダルの区別がつくように、早急に対応を行ってまいります。
大浴場についても、お手洗いの人感センサーの作動時間変更の改善。
浴場のお湯は、配管が冷えないようこまめにお湯だしを行っております。

本年度5月末にオープンを致して、3か月が経ち、
たくさんのお客様から頂いている貴重なご意見をしっかり形にして、より良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同切磋琢磨して参ります。

これに懲りず、お客様へはまたご宿泊を頂ければ幸いでございます。
その折には、成長したスタッフの姿を見て頂きたく思います。

この度は、口コミ投稿並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピースアイランド名護　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂き有難うございます。
早急に全部屋確認致しまして案内の差し替えを行ってまいります。
今回は大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ホテルピースアイランド名護　フロント

なかやん9790様

この度は、ホテルピースアイランド名護へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉並びに、改善点などのご指摘を頂き誠にありがとうございます。

大浴場、ロッカーのカギに番号がない旨と、ヘアブラシについてなど早急に改善を行っていく所存でございます。

お客様から、「また利用したい」「快適だった」と思っていただけるようなホテル作りをスタッフ一同で取り組んでいく所存です。

なかやん9790様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルピースアイランド名護　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーター停止の件は火災報知器誤作動によるものでした。大変ご迷惑をおかけいたしました。
駐車場の料金ですが有料となっておりますのはホテル敷地内のみとなっておりまして、他契約駐車場は無料でのご案内となります。
また駐車料金の収益の一部はピースアイランド宮古島や石垣島他と同様に地元名護市の福祉関係やイベント等に寄付致し、地元に貢献できたらと思う所存にございます。
外出時のエアコンの自動OFFも環境保護・エコの取組として行っておりますのでご了承下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルピースアイランド名護　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルには全客室に乾燥機能付洗濯機をご用意しております。洗濯物が多いお客様には各フロアにガス乾燥機も設置しておりますのでそちらの方も是非ご利用下さいませ。
また中型冷蔵庫も設置しており、お子様の飲み物も多く収納できます。
また１０階大浴場にも子ども用のイスと桶を用意しておりますのでご利用下さい。

またのご宿泊お待ちしております。

ピースアイランド名護　フロント

この度は、ホテルピースアイランド名護へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊を満喫頂けて光栄でございます。
立地については、コンビニ・スーパー・近く居酒屋迄、徒歩5分程度となり、ドラッグストアまでなら3分ほどでございますので、アクセスには十分かと思われます。

大浴場ご利用頂きありがとうございます。
箱根七湯の成分が入っており、疲労回復など様々な効き目がございます。

次回、ご宿泊される際には、さらにご満喫頂けるようスタッフ一同精一杯のおもてなしをができればと思います。

又のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルピースアイランド名護　フロント

この度はホテルピースアイランド名護へご宿泊頂き誠に有難うございます。

またいくつものお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同これからの励みになります。
また、素敵なお写真のご投稿有難うございます！

各お部屋に大型冷蔵庫、電子レンジ、洗濯乾燥機を備えておりますので、ロングステイのお客様も安心してご利用いただけるかと思います。

また、好立地の部分でも当館自慢の一つでもございます。
コンビニ、ドラッグストア、スーパーへのアクセスも最適で、ホテル向かい側の漁港ではとれたて新鮮のお刺身や海鮮丼を召し上がれる食堂もございます。
またの機会がございましたら、足を運んでみてはいかがでしょうか。

その際は、是非ともホテルピースアイランド名護を宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルピースアイランド名護　フロント

Khochang 様

この度はホテルピースアイランド名護にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中のご不便につきまして、快適な空間を提供できず誠に申し訳ございません。
お部屋清掃の流れからチェックまでの態勢を再度見直し改善に努めて参ります。

そんな中でも、大浴場ご利用に関してお褒めの言葉を頂き、大変身に余る思いでございます。

スタッフ一同慢心せず、より一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルピースアイランド名護　宮城

この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地・設備サービスなど高評価を頂き大変嬉しく思います。

連泊清掃におきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
SDGｓなどエコの観点からなるべく、シーツやリネン類交換時の排水やCO2排出の削減、環境への配慮に取り組んでおります。
ただ、清掃希望を頂いた場合は柔軟な対応が出来ればと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルピースアイランド名護　宮城

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

広くて清潔とお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の強みとして、全室に洗濯機・電子レンジ・中型冷蔵庫を完備し
まさに、暮らすように宿泊が出来るというコンセプトとなっております。
今後お客様に【特別感・非日常】をお届けできるような、設備やサービスに
取り組んでいきたいと考えております。

また近くにお越しになる事がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度のご宿泊、口コミのご投稿誠にありがとうござました。

ホテルピースアイランド名護　宮城

ken8984様

この度は、当ホテルピースアイランド名護のご利用とクチコミ投稿ありがとうございます。
　私たちのホテルもオープンから早3年と新しいホテルではありますが、日頃の清掃スタッフの毎日の心掛け一つで時間が経過しても清潔感を維持できる環境づくりに努めております。
長期滞在のお客様でも安心してお泊りいただけるお部屋の設備の他に、一日の終わりの疲れを癒してくれる展望大浴場などお部屋の設備以外も充実した内容、サービスでお客様をお迎え出来るよう努力して参ります。

ホテルピースアイランド名護　伊藤

ヨコキミ様

この度は、当ホテルピースアイランド名護へご宿泊と楽天トラベル様への口コミ投稿誠にありがとうございます。
台風6号の影響で、口コミ返信が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
各客室の設備やホテルからの立地の良さは、ご利用されるお客様にも好評をいただいております。
当ホテルは、沖縄県北部地域(古宇利大橋や万座毛など)の観光中間地点としてご利用いただくことも多くあります。
ぜひ、またのご宿泊していただけますことスタッフ一同お待ちしております。

ホテルピースアイランド名護　本田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客の対応にてお客様に不愉快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。全スタッフ接客対応及び案内の向上の研修を致します。

駐車場は先着順ではございますが宿泊日当日の朝７時より電話での予約は可能となっております。
語弊を招く案内をしてしまい、申し訳なく思っております。

検温の協力の際にもお声掛けを徹底するよう改めて周知していきます。

朝食時間の案内の不備、申し訳ございませんでした。
スタッフへの周知、情報共有を徹底致します。

女性用大浴場の案内も前システムの掲載が載っておりました。現在は修正対応致しております。大変ご不便をおかけいたしました。　

ホテル設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。

ご宿泊頂くすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。

ホテルピースアイランド名護　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
・精算時にお待たせしましたことお詫び申し上げます。再度フロントに操作の周知を行ってスムーズなチェックインができるよう致します。
・領収書発行の忘れが無いようチェック体制の見直しを行います。
・お部屋の冷蔵庫の開き側を含め、レイアウトの変更を検討いたします。
・現在廊下のＢＧＭは深夜帯であっても聞こえないよう対応致しております。
・女性用大浴場は防犯の観点から施錠しております。開錠方法は検討していきたいと思います。
・大浴場のシャワーの件はご迷惑をお掛け致しました。現在は対応しております。
・駐車料金の件ですがホテル敷地内の駐車場は有料、ホテル敷地外の駐車場は無料となっております。また駐車料金の収益の一部はピースアイランド宮古島と同様に地元名護市の福祉関係に寄付致します。ご了承くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルピースアイランド名護　支配人　大城

この度は、当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

この度はご満足のいく滞在を提供できず誠に申し訳ございません。
客室に関しまして早急に清掃作業に入らせて頂き、対応に努めて参ります。

当館が2023年6月より、休館を経て再オープンを致しました。
その中11月下旬ごろにホテルのあちこちにツバメが大量にとまっているのを
目撃してからは、ベランダが画像のような状況となっております。
確認次第、除去作業を行っておりましたが数日もたてば元通りとなってしまい
いたちごっこのような状況が続いておりました。
現在は季節的なものなのか数が少なくなっております。
ツバメが寄り付かないような対策をしっかり考えて実行して参ります。

ご宿泊後でのお詫びとなってしまい誠に申し訳ございません。
日々のお部屋チェックの怠慢だと猛省しております。

もし、また機会があるのでしたら挽回のチャンスを頂けると幸いです。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。


ホテルピースアイランド名護　宮城