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ホテルリブマックス広島平和公園前のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロント前の機械でのチェックインのため、フロントスタッフの方は「いらっしゃいませ」の一言だけで、必要以上に話さないので今のご時世にマッチしてるかと思います。ただ、連泊時のスタッフの方はロビーですれ違っても一言もなく、会釈もなく、(コロナ禍でなるべく声を発しないという方針かもしれませんが)少し違和感を覚えました。部屋はとても綺麗で、お風呂も同様です。浴槽は足が伸ばせるのも大きなポイントです。また清掃が行き届いており、とても清潔感のある部屋でした。浴室に横に長めの鏡があることも便利でした。部屋自体も静かめな奥の部屋を用意していただいたのか、廊下を歩く音や隣の部屋の音も全く気になりませんでした。立地としては、大通りから少し入ったところにあるため外の車の音も気にならず、路面電車の駅やコンビニも近く、少し歩けば飲食店も多数あり、とても便利です。ただ、午前8時から正午までスタッフ不在のようで、チェックアウト時に荷物を預かるサービスがあるのかの確認は出来ませんでした。また、部屋に忘れ物をした場合など、カードキーは自動チェックアウト機に回収されていて、かつフロントスタッフ不在のため部屋に戻ることは不可能で、スタッフが戻ってくる12時まで待たなければいけないと思うとゾッとしました。新幹線の時間等がある場合は悲惨かもしれません。
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この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルに関しましてお言葉をいただきありがとうございます。改善出来る事はすぐに対処致します。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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フロント前の機械でのチェックインのため、フロントスタッフの方は「いらっしゃいませ」の一言だけで、必要以上に話さないので今のご時世にマッチしてるかと思います。ただ、連泊時のスタッフの方はロビーですれ違っても一言もなく、会釈もなく、(コロナ禍でなるべく声を発しないという方針かもしれませんが)少し違和感を覚えました。
部屋はとても綺麗で、お風呂も同様です。浴槽は足が伸ばせるのも大きなポイントです。また清掃が行き届いており、とても清潔感のある部屋でした。浴室に横に長めの鏡があることも便利でした。
部屋自体も静かめな奥の部屋を用意していただいたのか、廊下を歩く音や隣の部屋の音も全く気になりませんでした。
立地としては、大通りから少し入ったところにあるため外の車の音も気にならず、路面電車の駅やコンビニも近く、少し歩けば飲食店も多数あり、とても便利です。
ただ、午前8時から正午までスタッフ不在のようで、チェックアウト時に荷物を預かるサービスがあるのかの確認は出来ませんでした。また、部屋に忘れ物をした場合など、カードキーは自動チェックアウト機に回収されていて、かつフロントスタッフ不在のため部屋に戻ることは不可能で、スタッフが戻ってくる12時まで待たなければいけないと思うとゾッとしました。新幹線の時間等がある場合は悲惨かもしれません。
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ホテルに関しましてお言葉をいただきありがとうございます。
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