風呂3
投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 12:38:07
-
今まで泊まった中で、避難経路が一番しっかりしていました。部屋に避難用のドアがあり、ベランダから避難できます。そのために幾らか雰囲気がビジネスライクにはなりますが、立地的に見晴らしはよく、安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2020年08月13日 19:49:58
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもよりよいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 21:30:02
-
とても快適でした!!
また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2020年07月14日 20:13:50
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもよりよいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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ebitakaさんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- ebitakaさん [40代/男性] 2020年06月20日 20:20:58
-
路面電車の駅から近く、便利でした。
今はコロナの影響で旅行者が少ないため、かなりお安くなっていると思いますが、旅行者が戻ってきたときもそれなりの価格だったら、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2020年06月21日 15:54:10
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもよりよいサービス提供に努めてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月05日 20:31:25
-
QR決済が使えるようになれば嬉しいですが、最低でもWAON等の電子マネーは導入してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2020年06月12日 17:12:28
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
電子マネーの導入について、ご不便をおかけしまい大変申し訳ございません。後日より電子マネーを導入し、現在ご利用いただけるようになっております。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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かつ1111さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- かつ1111さん [60代/男性] 2024年06月08日 00:34:53
-
目的地から近くて便利だった。チェックインは少し戸惑ったが、チェックアウトは簡単でスムーズに行えた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2024年06月09日 00:57:34
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
自動チェックイン機につきましては少々分かりづらい部分もありご不便をおかけいたしました。お困りの際にはフロントスタッフがサポートいたしますので、お気軽にお声がけくださいませ。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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ひできんぐ8414さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- ひできんぐ8414さん [40代/男性] 2022年07月06日 20:26:37
-
シングルルームは少し窮屈に感じた。
トイレも少し機能が悪いような。
風呂もゆったりって感じではなく残念。値段相応ではありますが- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2022年07月09日 19:05:29
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお言葉をいただきありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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ひできんぐ8414さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- ひできんぐ8414さん [40代/男性] 2022年07月06日 20:24:26
-
ツインで広々快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2022年07月09日 19:03:55
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 10:22:51
-
部屋の洗面台が詰まってた。電話しようにも部屋に電話無く我慢しました。チェックアウト時にフロントに伝えようと思いましたが不在(機会でのチェックアウトのため)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2021年02月27日 16:59:40
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルにお褒めの言葉をいただいたのにも関わらず、フロント対応、清掃に関しましてご指摘をいただき大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう、全スタッフに指導を徹底致します。お部屋には内線電話がございませんので、お客様から直接お電話の方お願いします。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 支配人
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ゆかりHSさんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- ゆかりHSさん [40代/女性] 2021年02月05日 15:21:54
-
風呂の窓から外気が風呂とトイレが入ってきて寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 08:36:32
-
部屋のなかが
ほこりとチリだらけでさらに
トレーの上も埃だらけでその上にコップが置かれてあり、
トイレの奥にトイレットペーパーの
おおきなちぎりかすが何個かおちてありました。
時計も目覚ましをかけていないのに
朝早くからアラームがなり、不快だった。
消臭剤もカピカピで消臭の意味がないです。
それならおかないほうがいいです。
清掃する際に確認すべきだとおもいます。
リニューアルされても清掃ができていなければ意味がないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2020年11月05日 15:29:56
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました件も含めお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善しより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
最後にはなりますがお忙しい中、大変貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス広島平和公園前 支配人
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 21:51:56
-
普段評価等を書くことはないのですが、不適切な対応を改善されるべきだと思い書かせていただきます。
チェックアウトの際に部屋のバスルームの扉の内側のタオル掛けに靴下を掛けたまま出てしまったのですが、荷物を預かって頂いており数時間後戻ってその旨を伝えたところフロントの方から「そのような忘れ物は清掃スタッフから届いてない」と言われました。
チェックアウト時ゴミはきちんとゴミ箱にまとめ、タオル類も掃除しやすいようにまとめ出ていたので、靴下をゴミと勘違いする事も紛失する可能性も極めて低い状況でした。再度清掃した方に確認していただけるとのことで帰宅後電話をもらいましたが「そのようなものはなかった、あれば保管している」との返答。こちらは置いてきた場所もどのような靴下かも明確に覚えていますし、明らかに清掃の方が勝手に処分したとしか考えられない状況の中、まるでこちらに落ち度があるか嘘をついてるような言い方をされとても不愉快でした。誤って捨ててしまったのであれば仕方がないですし素直にそう言っていただければ納得できましたが、確実に置いていたものを「そのようなものはなかった」と言い切る清掃員の方の嘘に納得いきません。お電話で対応いただいた方には「お客様と清掃員の方との話なので…」とこれ以上どうしようもないとの言い方をされ、こちらがどのように対応してくれるのかを何度か確認し補償いただける話になりましたが、その翌日も「◯時にお電話します」とホテル側から言われ仕事の合間に用事を後回しにして待っていたにも関わらず電話がありませんでした。
更には捨てられた靴下の代金を振り込んで下さるとのことでしたがホテル側からの指定日なのにその日に振込もなく、こちらから連絡を入れるまで何の連絡もありませんでした。
このような状況にも関わらずきちんと対応ができないのは既に気分を害してる相手側が更に気分を害する事は考えればわかるかと思いますし、迅速に対応すべきです。
あまりにも酷い対応でしたので
今後宿泊される方がこのような思いをしないように改善された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2020年10月12日 21:59:41
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてご意見をいただきありがとうございます。この度は多大なるご迷惑をおかけしさらにお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件も含めお客様が快適にお過ごし頂けますよう改善致します。
今後このような事のないよう、清掃スタッフへの再度の注意喚起、スタッフの対応、徹底して参ります。最後になりますが、この度は大変失礼いたしました。
ホテルリブマックス広島平和公園前 支配人
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ricaponさんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- ricaponさん [50代/女性] 2024年01月30日 09:12:44
-
静かで過ごしやすかった 遅くのチェックインでも対応してもらえました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2024年01月30日 11:24:00
-
ホテルリブマックス広島平和公園前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただき、とても嬉しく存じます。
これからもシンプルステイをモットーに、気軽にご利用頂けるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 11:52:59
-
普通に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2024年01月29日 14:42:29
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービス提供に努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 17:00:02
-
チェックイン時、自動の機械だが、裏でホテルスタッフの操作も必要な様で、全然操作がされず30分近く待たされた。他の方がスタッフルームを覗いたら寝ていた。謝罪もなかった。
余りにも杜撰な対応で、我慢できずお客様窓口に謝罪もなかったのは、どうなんだと連絡を入れたら、当該スタッフと思われる人から電話がきて、すみませんでした。と何に対してなのかわからない謝罪があっただけ。
そもそも、確かにスタッフ個人が悪い事案かもしれないが、その対応のみで済ます組織なのが残念過ぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2023年12月18日 23:38:50
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に対し、当ホテルスタッフが勤務中に仮眠していたことでお客様をお待たせしたこと誠に申し訳ございませんでした。
杜撰と言われてもおかしくありません。
当ホテルのスタッフの指導を強化し今後改善に努めたく存じます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 支配人
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- ご利用のお部屋
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ちえっぴょんさんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- ちえっぴょんさん [40代/女性] 2022年11月17日 11:49:32
-
チェックインがセルフだったので、遅い時間にチェックインしたこともあって、夜中に対応していただいた…と思わなくてよく、清算もできてよかったです。
寝て早朝に出発もいうこともあって、評価は印象で回答しましたが、部屋はキレイだったのと、喫煙ルームがあったことはすごく助かりました。
ホテルの方に一度も会うことなく出発したので、サービスについては、わかりませんが、掃除が行き届いていたので、その点を評価として反映しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2023年03月25日 20:56:09
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:15:09
-
立地もよくまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2023年03月25日 20:52:58
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 19:03:51
-
立地の良い場所なのにリーズナブルに宿泊できて大満足です。
部屋もきれいで、電子レンジがあるので助かります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2022年06月23日 21:17:02
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルに関しましてお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 15:51:15
-
こちらの施設は自動機でのチェックインなのですが、だからと言ってフロントに人がいるにもかかわらず全く挨拶もしないのはどうかと思いました。不慣れな方が自動機の操作で戸惑っている状況でも完全無視のような感じでご自身のお仕事をされておりました。自動チェックインですが、見るからにチェックインの人には「いらっしゃいませ、こちらの自動機でチェックイン手続きをお願いします。」ぐらいは言った方が良いかと思いました。
お部屋は清掃が行き届いていてよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2022年01月17日 01:47:18
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員対応に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 21:55:08
-
掃除がかなり雑になった。連泊の掃除がなくなった影響かも。
トイレ風呂に毛が落ちていた。ベットのところのほこりもかなりひどかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス広島平和公園前 2021年12月03日 21:19:10
-
この度はホテルリブマックス広島平和公園前をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
リブマックス全店で同じようにお言葉を頂いております。全店で滞在清掃を廃止し、ペット同伴可能プランを開始し会社の方針ですので現場としては従うしかありませんが、方針が変われば問題も出て来ますがお客様の貴重なお言葉を大事にし少しでも改善出来ることは改善するよう努力して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス広島平和公園前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス広島平和公園前 のクチコミ
リブマックスなので、ビジネスライクな所はありますが、造りがしっかりしていて、静かで新築なので安心して泊まれました。
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ホテルに関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。これからもよりよいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
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