この度は数多くあるホテルの中からホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応において不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。該当のエアコンは、先程点検及び清掃させていただきました。定期的な点検と清掃をさせていただいておりますが、結果的にお客様にご迷惑をお掛けしましたこと深く反省しております。
これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲　宿泊課