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ホテルリブマックス博多中洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス博多中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.81
  • 立地4.19
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂3.25
  • 食事2.50
宿泊年月
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総合2

run0586さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

run0586さん [60代/女性] 2024年03月26日 21:01:50

立地や部屋などは良いと思いましたが、職員のミスで火災報知機が鳴り、エレベーターも動かなくなり、なかなか真相を告げるアナウンスが流れず、不安な時間を過ごしました。もっと速やかに原因と状況をアナウンスしてくれたら安心できたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルリブマックス博多中洲 2024年04月02日 15:24:51

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
火災報知器の作動に関しまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
発報時から経過のご報告まで一貫してお客様への対応が至らず、猛省しております。
このような事態となりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックスセール】《15%OFF》ホテルリブマックス博多中洲【素泊り】
ご利用のお部屋
【【ツインルーム】禁煙/定員4名/17平米/セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 18:25:13

12月24日、25日に宿泊しました!
立地がとっても良く、食事・行きたいお店全てが徒歩圏内にあり、とても便利でした。
ただ、チェックインしてすぐトイレに行くとトイレットペーパー付近に陰毛があり、、、、
あと、手洗い場の下を見ると赤カビが多く、、、、
立地も良く、イベント週の割に安かったので、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルリブマックス博多中洲 2024年01月07日 14:39:38

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ユニットバスのゴミに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
本件、早急に対応し今後このようなことがございませんよう、再発防止に務めてまいります。
お客様に快適に満足していただける空間作りに尽力すべく今回頂いたお言葉を参考に、今後も客室のご提供を行って参ります。
また、機会がございましたらホテルリブマックス博多中洲を今後ともよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックスセール】《15%OFF》ホテルリブマックス博多中洲【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙/定員2名/11平米/セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 09:37:31

立地は良いのだが,建物の雰囲気が古そうで清潔感や明るさがない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックス博多中洲 2024年01月07日 14:43:21

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

構造上の事ではございますが、お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。

また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF中州川端駅から徒歩2分【素泊り】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙/定員2名/11平米/セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 18:17:48

3泊しました。アメニティー(バスタオル・フェイスタオルなど)一々フロントに取替えに行かなくてはならない不便な点に不満を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリブマックス博多中洲 2023年11月29日 15:13:20

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いていただき、大変好評価を頂きましたこと御礼申し上げます。

タオルやアメニティの交換についてご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
※案内必読【楽天限定】楽天ポイント10倍【素泊り】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙/定員2名/11平米/セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 16:13:19

駐車場の説明が非常に残念でしたし、渡された地図も分かりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリブマックス博多中洲 2023年10月28日 16:11:51

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

また、何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけください。

これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】※案内必読【スタンダードプラン】中州川端駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】喫煙/定員2名/11平米/セミダブルベッド】

総合2

マウスペットさんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

マウスペットさん [50代/女性] 2023年08月07日 18:45:31

フロントスタッフの接客に少々不満を感じました。
まずは朝、荷物預かりをお願いに行った時、フロントには誰もいらっしゃらず、カウンターの奥を覗く座って何かモノを書いてるスタッフ。
「すみません」と声をかけて初めて私に気づく。が、「いらっしゃいませ」の言葉もなく、その後の対応も笑顔なく事務的なやり取りのみ。出かける際も「行ってらっしゃいませ」の言葉なし。。。
「他のホテルでは、何かしら送り出しの言葉がかかるのになぁ?なんだこのホテルっ!」と思いながら出発しました。

そして夜にチェックイン。この時応対されたのは外国スタッフ。
こちらも笑顔なく淡々と手続きのやり取りがあるのみ。
言葉にまだ慣れていらっしゃらないせいかもしれませんが、それならその分笑顔だけでも見せてほしかった。
どちらも、ぶっきらぼうな応対で感じ悪かったです。

チェックアウトの際のスタッフの方は笑顔でした。ってこれが普通なんですが。

部屋に置いてあったハンガーは2本だけ。服掛けスぺエースが狭いとはいえ、もう1本用意してあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルリブマックス博多中洲 2023年08月09日 16:06:23

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様に対しフロントスタッフが大変失礼な接客応対をいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。

また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】《最大10%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙/定員2名/11平米/セミダブルベッド】

総合2

太楽さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

太楽さん [50代/男性] 2023年07月29日 12:21:47

「感知器が反応するため浴室利用時の扉を閉めて」との注意がチェックイン時や、エレベータ内貼紙にあったが、実際の朝4時前に発報(上下階のみだけなくいきなり全館鳴動だったようです)。この時間の誤報はしんどいです。。。宿泊者の問題もあると思いますが、わかっているならば換気扇を大きく強いものにするとか、何かしらの物理的対策をとってほしいです。なお発報時やチェックアウト時(朝)にもフロントに人はおらず、話を聞くことすすら出来ない状態。
エレベーター前にあるズボンプレッサーは、持ち運び用のプラ部分が破損している、BSのNHKを見ようとすると、契約のお願いが画面に出てくるなど、どうなのかと感じました。
部屋はきちんと清掃されおり、部屋の大きさやアメニティは宿泊費に見合った仕様なので、特に問題はないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルリブマックス博多中洲 2023年08月05日 16:32:06

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
火災報知器の誤作動では大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
発報時から経過のご報告まで一貫してお客様への対応が至らず、猛省しております。
機器の点検等におきましては法令に定められておりますとおり、専門業種による消防機器点検を行い、万全の状態でお客様をお出迎えできますよう努めておりましたが、
このような事態となりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブマックス夏旅セール】《15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】禁煙/定員2名/11平米/セミダブルベッド】

総合2

けむ4171さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

けむ4171さん [40代/男性] 2023年03月18日 18:36:22

周りの環境がうるさい部屋にあたってしまいゆっくり出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルリブマックス博多中洲 2023年04月14日 16:40:16

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、騒音に関しご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
快適な環境を提供できなかったこと、たいへん心苦しく感じております。重ねてお詫び申しあげます。

また、何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけください。
今後もより一層のサービス向上に取り組み努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い致します。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
※案内必読【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 08:24:21

302号室でしたが、お風呂の排水が悪くシャワー中に水が溜まってしまう。
水量少なめでも溜まってしまうので、非常に不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルリブマックス博多中洲 2022年09月28日 09:32:20

いつもホテルリブマックス博多中洲をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では、ユニットバスの排水が悪くご迷惑おかけしまし大変申し訳ございません。該当のお部屋はすぐに点検を行い、排水を改善させております。何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけください。

これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。

また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
※案内必読【早期割】7日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 19:25:10

早朝4時くらいに、宿泊してる部屋の中まで
他の部屋を掃除機を掛けてるの音が聞こえたり、窓が閉まる音が有りまして突然起こされました。 最悪、最低です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス博多中洲 2022年09月10日 17:10:07

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、騒音に関しご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館のお掃除は午前10時からでございますが、快適な環境を提供できなかったこと、たいへん心苦しく感じております。重ねてお詫び申しあげます。

また、何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけください。
今後もより一層のサービス向上に取り組み努力して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い致します。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス博多中洲をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】中州川端駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆素泊り☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 16:39:23

フロントの男性の対応が酷い。忘れ物をしたので問い合わせても届いてないと即答されました。せめて再度部屋の確認をして欲しかった。メールでも問い合わせたが返信がこないので今後リピートは遠慮したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス博多中洲 2021年06月03日 08:48:44

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊頂き誠に有難うございます。

この度はチェックアウト後のお忘れ物のお問い合わせに対しまして
お客様に寄り添うご対応が出来ておらず大変申し訳ございません。

今回の件に関しまして
改善点など含め、メールにてご返信させていただきます。

今後、このような事がございませんよう
スタッフ全員へ、お客様への対応につきまして再教育を行ってまいります。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前迄早期予約限定【全室スランバーランドベッド】≪無料朝食付きプラン!!≫
ご利用のお部屋
【☆軽朝食付☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月13日 18:48:48

警報の誤作動あり、大変でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックス博多中洲 2021年02月15日 11:13:56

ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では火災報知器の誤作動により
お客様へ多大なるご迷惑をご心配をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

今後、このような事がございませんようお客様へのご案内や
誤作動の際に的確な対応がとれるよう定期的な訓練により一層注力して参ります。

お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので
今後もホテルリブマックスをよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】中州川端駅から徒歩2分【全室スランバーランドベッド☆MAX CAFE日替り無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【◇朝食付き◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド(2台)◇】

総合2

ラテ♪♪♪さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ

ラテ♪♪♪さん [30代/男性] 2020年08月28日 17:22:40

朝食のたまごサンドがいまいち。でも、9時からのチェックインは助かる!客室は新しくてキレイ。空気清浄機や電子レンジがあることも利点!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス博多中洲 2020年08月28日 21:58:46

この度はホテルリブマックス博多中洲ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

当館では午前9時からチェックインが可能なプランもご用意しております。テレワークでのご利用以外にも様々なシーンで皆様にご利用を頂いております。

今後もお客様にご満足して頂けるように精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】チェックイン朝9時から可能!【MAX CAFEの日替わり無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆軽朝食付☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(1台)☆】

13件中 1~13件表示

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