設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月12日 08:53:26
-
仕事で利用しました。
立地はよくコンビニも目の前です。
部屋は狭いです。
通常のビジネスホテルにあるようなサービス
宅急便受付、ソーイングセットなどの貸し出し、が何もないです。
本当にびっくりするほど何もないです。内線電話も部屋にないです。従業員のサービスもホテルマンという感じではないです。
ただ泊まるだけ、なら良いですが長期滞在や楽しい旅行には不安があるのでもう利用はしないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックス博多中洲 2021年01月12日 21:31:47
-
この度はホテルリブマックス博多中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させて頂き、改善を行って参ります。
ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】中州川端駅から徒歩2分【全室スランバーランドベッド☆MAX CAFE日替り無料軽朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【★軽朝食付★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(1台)★】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月07日 13:46:15
-
The breakfast was at a nearby cafe Max Cafe and it was horrible. Claimed to have good western options but except bread there was nothing. Only 2-3 food dishes were there maximum was pickles.
How can a cafe breakfast not have eggs. We asked for boiled or poached eggs but all they had was RAW eggs. They had coffee and we asked for a coffee cup cover to which they said NO. How can a cafe with coffee not have cup covers for take out.
Very bad service. Bath amenities when asked they said no not available but in the morning we saw it was placed on one side of the entrance.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックス博多中洲 2020年07月13日 06:56:49
-
Thank you for staying at Hotel Live Max Hakatanakasu.
I am very sorry that we could not give a service that satisfied our customers.
We will make improvements so that we can provide better services.
Hotel Live Max Hakatanakasu
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】中州川端駅から徒歩2分【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★朝食付き★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(1台)★】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリブマックス博多中洲 のクチコミ
2月12日宿泊。深夜0:40頃火災報知器が発報した。ホテルスタッフの誘導やホテル内放送など一切なく 問い合わせるにも内線電話すらない。このまま焼け死ぬのかと恐怖の中、非常階段を使って外まで避難した。2月半ばの寒空の下 どうして良いか分からずホテルの外で待った。消防車が来て調査し，異常なしとのことで部屋に戻された。どういう事情だったかは 翌日のエレベーターの張り紙で「宿泊客がドアを開けたままシャワーを浴びたことによる誤作動」と知った。ラミネートされて日付のところだけマジックで書き換えられる使い回しの張り紙。以前にも何度も繰り返されたことと察する。何度も繰り返していることなのなら、チェックイン時に言葉で客に注意を促すべきだと思う。本当に火災が起きたとしたら、あのようなスタッフの対応では犠牲者が出るだろう。定期的に訓練を行うべきです。チェックアウト時に特に謝罪の言葉もなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルリブマックス博多中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では火災報知器の誤作動により
お客様へ多大なるご迷惑をご心配をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
チェックアウト時の謝罪が出来ていませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いておりますお客様へのご案内に関しまして、
チェックイン時にお渡ししております案内用紙や
全客室のユニットバスドアの両面に注意のステッカーを掲載させて頂いておりますが
今後このような事がございませんよう、案内の強化を図って参ります。
誤作動の際の対応につきましても、
迅速かつ的確な対応がとれるよう定期的な訓練により一層注力して参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参りますので
今後もホテルリブマックスをよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス博多中洲 宿泊課