ホテル日航ハウステンボスのクチコミ･お客さまの声

11月16日に大人5名で2部屋を利用して宿泊しました。その日はハウステンボスで九州最大の花火大会があり、非常に混雑していました。隣り合った部屋を用意していただき、感謝しています。ハウステンボス専用の出入り口があり、15時過ぎにチェックインした後で休憩のためにホテルに戻ったり、花火の時間に合わせて再び出かけたり、閉園時間の24時直前まで楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ハウステンボスの九州一花火大会に合わせて宿泊しました。その為、ホテルの滞在時間が夜23時過ぎから翌朝までと短いものになってしまったので残念です。

立地：ハウステンボスへ直通のゲートがあるので便利でした。また、花火大会中ですが駐車場もホテルに停めれるので良かったです。

部屋：清掃も行き届いており、イヤなニオイ等も感じませんでした。

食事：朝食のみの利用でしたが、とても美味しく頂きました。もっとライブキッチンでの品数が多いと良かったです。

風呂：花火大会後のため大変混雑しており大浴場に入れなかったため評価無し

サービス：宿泊日の朝一から車を停めれて、荷物も預かって貰えるので助かりました。またその際スタッフの方が付いて教えてくれたので安心でした。

アメニティ：必要なものは基本部屋に揃っていました。凝ったものがもう少し欲しいとは感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

事前に確認してはいましたが、駅からハウステンボス迄結構な距離があrます。そしてホテルは更にその先。シニアチケットを買いにハウステンボスの正門までまた歩いて戻ります。最初から結構な距離を歩きました。それでも一度チケットを入手すれば、ホテル専用の入り口から入れ、そこからカナルクルーズの波戸場は直ぐ傍で。着かれたら簡単いホテルに戻って休めます。
ホテルの部屋からの眺めも良く、部屋も奇麗で広く風呂も快適でした。食事はホテルでは摂らず全てハウステンボスの中のレストランなどで摂りました。
クリスマスデコレーションやショーがあり夜も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子供を連れていきましたが、アメニティも揃っており良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

大人3人で宿泊しました。朝食付きにしたのですが、食事は洋食、和食、デザートまでありドリンクも種類も多めで大変満足しました。
大浴場がありますが、混雑する時間があり、結局部屋でシャワーにしました。それ以外は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

大変素晴らしいホテルです。
ちょっと高級感もあり、それでも私にも手が届くリーズナブルさもあり。
スタッフさんは皆さん笑顔が素敵で、仕事もテキパキこなしていらっしゃいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月4日に宿泊しました。フロント受付のサービスが良くなかったです　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

日航ホテルとしての水準は整っていました。修学旅行の団体客と重なっていましたが、エレベーターや食事処に不都合はかんじませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

部屋も広くてゆっくり過ごせました。ハウステンボスからホテル専用の通路もあり行き来が楽でした。
朝食もとても美味しくて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

平日に利用しましたが、混雑なく何事にもスムーズにいき、ハウステンボスに近いので良かったです、是非デートに！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

予約してからのキャンセルが出来ないのが残念です。予定が変わってキャンセルの時にせめて100%を50%位にするとかしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

足が悪いのでやはり中のホテルにすれば良かった。近道があったので助かりました。駅からの送迎とかあるといいですね。お風呂はよかったです。朝食のビユッフエも美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ハウステンボスの利用者にとって最適といって良い。1.5パスの利用でハウステンボスを満喫出来ました。気軽にホテルに出入りも出来て凄く良いです。不満点は、お手洗いの数が少なすぎる点。それと部屋の掃除も隅まで出来ていたと云えず、虫嫌いの方は山側は避けた方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

チェックインしてからチェックアウトまでずっと親切にして頂きました。松葉杖での旅でしたが旅の前からメールでご連絡いただいたり
安心して旅ができました。
本当にありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

少し大きくなったこどもたちとの家族旅行だったので
完全に部屋がわかれるよりも
つながっている２部屋というのが
なにより助かりました。
　
お食事は朝食だけでしたが、
大変おいしくいただけました。
　
大浴場があるのはここだけと聞いたので、決め手でもありましたが
タオルもあるし、メイク落としも、洗顔も、シャンプーもリンスもあって最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事は少し値段は高いもののそれに見合う素晴らしい料理でした！
一般の感覚で行くと高いと感じますが満足度は高いです！

一点、ハウステンボスの利用客が多いと思うので、専用再入場口についての説明をフロントでしてもらえてたらよかったなぁと感じます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

接客、サービスは素晴らしかった！
二段ベッドも子どもたちは大喜び！

露天風呂がなかったのは残念だったけど、、風呂はきれいで、バスタオル、フェイスタオルとも脱衣所にあって、手ぶらで風呂に入りに行けたのは良かった！！

ただ気になる点が、、ベッドの縁に埃が溜まっていたのが残念だった。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食物アレルギーがあることを伝えていたので朝食ブッフェの際にアレルギー情報ありの原材料表を用意していただきました。スタッフの方も料理長さんも気遣っていただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

約13年ぶりに利用しました。
相変わらず対応も良く、子どもたちも大喜びでした。
下の娘は初めて泊まったのですが、大きなお風呂に喜んでいました！
いつ行けるかわかりませんが、また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ハウステンボスから近く、場所はとても良い。
朝食も並んだけどとても美味しかったです。
キャンセル不可という点はありましたが宿泊直前で朝食付でお盆明けの土曜日宿泊なのにこのホテル代は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月