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ザ・ヴェール・ルスツのクチコミ･お客さまの声
総合5
最新の食洗機や洗濯乾燥機が部屋にありとても快適でした。ただチェックイン時のフロントは説明不足だし何を聞いてもイマイチな対応が多かった。Wi-Fiも謎に何度も繋がらなくなり都度すぐに直してもらえたとは言え改善された方が良いと思う。朝食の弁当は和食が断然良いが6日間ずっと同じだったのでせめて一日おき位にはメニュー変えてほしかった。パジャマはないので要注意。大浴場はきれいだけど泉質は普通。とは言え清潔で広い部屋は快適でまた行きたいと思うホテルでした。
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この度はThe Vale Rusutsuにご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応やWi-Fiなど、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育及び、館内設備の改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またルスツにお越しになられる際は、今回のご宿泊よりも快適にお過ごしいただけるよう改善をして参りますので、是非ともまたお越しいただけると幸いでございます。
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投稿者さんの ザ・ヴェール・ルスツ のクチコミ
最新の食洗機や洗濯乾燥機が部屋にありとても快適でした。ただチェックイン時のフロントは説明不足だし何を聞いてもイマイチな対応が多かった。Wi-Fiも謎に何度も繋がらなくなり都度すぐに直してもらえたとは言え改善された方が良いと思う。朝食の弁当は和食が断然良いが6日間ずっと同じだったのでせめて一日おき位にはメニュー変えてほしかった。パジャマはないので要注意。大浴場はきれいだけど泉質は普通。とは言え清潔で広い部屋は快適でまた行きたいと思うホテルでした。
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この度はThe Vale Rusutsuにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応やWi-Fiなど、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育及び、館内設備の改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またルスツにお越しになられる際は、今回のご宿泊よりも快適にお過ごしいただけるよう改善をして参りますので、是非ともまたお越しいただけると幸いでございます。