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ホテルセントヒル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルセントヒル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.48
  • 食事4.31

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さだきち6927さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ

さだきち6927さん [60代/男性] 2018-11-23 11:23:01

部屋等は問題ない。
唯一、業務用エレベーターの騒音がとんでもなかった。
こんなうるさい部屋は初体験でした。
夜は11時半まで、やっと寝れたと思ったら5時からひっきりなし。
エレベータから離れた部屋希望として予約したが、
真逆の部屋でした。
喫煙部屋はみな近いとのことであったが、
売り出し時には「騒音あり」との掲載等をすべきかと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルセントヒル長崎 2018-12-04 19:51:22

この度は、ホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

 当ホテルでのご滞在に際し、不快な思いをされましたこと、本当に申しわけございませんでした。
エレベーターの騒音に関しまして、構造上の問題とはいえ、お客様にご迷惑をおかけする結果になってしまいました。
ご指摘のとおり、「騒音あり」等のご案内をするなどし、ご宿泊されるお客様に対する配慮を行うなど改善してまいります。
「部屋等は問題ない」とのお言葉、ありがとうございました。
今後とも、清潔感あふれる空間づくりに努めてまいります。

また、いつか長崎においでの折には、ぜひホテルセントヒル長崎にお越しくださいませ。
さだきち6927様のおいでをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
本当にありがとうございました。

ホテルセントヒル長崎 大石

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】
さだきち6927さん
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