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センチュリオンホテル＆スパ ヴィンテージ神戸のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-10-11 06:42:29
4.0
投稿日：2022-12-01 01:41:51
4.0
投稿日：2022-04-25 01:58:20
食事5
qqkm6a2c9さんの センチュリオンホテル＆スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ
朝食ビュッフェは、他のホテルでは見たことがないメニューばかりで高級感がありらとても良かった。
大浴場が24時間使えるので夜中でも入れて良かった。
２人でダブルベッドを利用したが、部屋に椅子が１つしかなく不便だった。フロントに電話をしたらすぐに外国人スタッフの方が椅子を部屋まで持ってきてくれて良かった。
チェックアウトは一度９階のフロントまでエレベーターでルームキーを返しに行って、すぐにまたエレベーターで１階の玄関まで降りてくるのが面倒だった。
料金が高いホテルなのにセキュリティが全然なくて誰でも部屋のドア前まで来られてしまうのは改善したほうが良いと思った。
男性浴場はドアが開けっ放しだと入口から全裸姿が丸見えなのでドアが自動で閉まるようにしてもらいたい。
フィットネスジムが使えるようなことが書いてあったがいつ使えるのか。行ったときは閉まっていた。
部屋の中はじゅうたんが敷かれていないので裸足で歩くと足が冷たい。
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この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当ホテル自慢の大浴場につきましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
しかしながら客室やセキュリティ面及びジム利用の件でご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
今後ご利用頂くたくさんのお客様の為にもセキュリティ面の強化に努めて参ります。
ジム利用につきましては別途料金を頂いておりご利用の旨をフロントにお伝えいただくようにお願いしております。説明が不十分だったこと誠に申し訳ございません。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 中村