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センチュリオンホテル＆スパ ヴィンテージ神戸のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊後に届いたSMSで5段階評価を聞かれ、最高評価を押したら、この楽天トラベルに飛ばされました。それ以外は、独自のフォームへの回答でした。平日たからなのか、朝から夕方まで、前の道路を大型トラックが、騒音を撒き散らしながら、往来しています。凹んだ道路を通過した際に、コンテナがガチャガチャと大きな音を立てるので、とても寝れたもんではありません。体調が悪いから、昼間寝ていたのに、悪化しました。申し出たところ、少し上のフロアに部屋を用意してくれたり、対応はしてくれましたが、結局イヤホンをして寝ました。レストランのコンディションや屋上からの眺めは最高です。もう少しだけホテルのレストランらしい接客があれば最高です。お風呂は普通ですが、サウナが素晴らしいです。水風呂の水温が冷たすぎです（8℃）。サウナガチ勢の方も、長くは入れない様子でした。20℃程度でも良いのではと思いました。とにかく、騒音さえなければ、快適に過ごせたのに残念です。
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この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。はじめに、本来お客様に快適なご滞在をお届けすべきところを、騒音によりご不快なお思いにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お寄せ頂いたお言葉を基に、今後騒音対策について検討して参ります。また、レストランや眺望、サウナに関しましてはお気に召して頂けたようで大変光栄でございます。レストランでの接客につきましては、今後改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。本日はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。フロント 真部
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投稿者さんの センチュリオンホテル＆スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ
宿泊後に届いたSMSで5段階評価を聞かれ、最高評価を押したら、この楽天トラベルに飛ばされました。それ以外は、独自のフォームへの回答でした。
平日たからなのか、朝から夕方まで、前の道路を大型トラックが、騒音を撒き散らしながら、往来しています。凹んだ道路を通過した際に、コンテナがガチャガチャと大きな音を立てるので、とても寝れたもんではありません。体調が悪いから、昼間寝ていたのに、悪化しました。
申し出たところ、少し上のフロアに部屋を用意してくれたり、対応はしてくれましたが、結局イヤホンをして寝ました。
レストランのコンディションや
屋上からの眺めは最高です。もう少しだけホテルのレストランらしい接客があれば最高です。
お風呂は普通ですが、サウナが素晴らしいです。水風呂の水温が冷たすぎです（8℃）。サウナガチ勢の方も、長くは入れない様子でした。20℃程度でも良いのではと思いました。
とにかく、騒音さえなければ、快適に過ごせたのに残念です。
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この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに、本来お客様に快適なご滞在をお届けすべきところを、騒音によりご不快なお思いにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お寄せ頂いたお言葉を基に、今後騒音対策について検討して参ります。
また、レストランや眺望、サウナに関しましてはお気に召して頂けたようで大変光栄でございます。レストランでの接客につきましては、今後改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
本日はお忙しい中クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 真部