楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.85
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.40
  • 食事4.37

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-21 19:59:41

家族で使用しました。子連れで利用しましたが部屋には性的な絵が飾っており、子どもが戸惑ってしまいました。部屋の洗面台にはイスがあった方が良いと思います。風呂は入墨が入った人が利用していました。風呂の流しにも使いかけの固形石鹸などが放置されたりしていました。脱衣場には水質検査キットが放置されていましたし、その他の道具も目の付く所に置いてありました。
朝食は値段の割に…といったかんじでした。温泉卵のはずが固茹で玉子でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2024-03-04 12:51:35

この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございます。

日頃より、お客様にはお気持ちよく施設利用をしていただくため、接客・サービスに努めるよう、従業員一同 尽力してまいったつもりでおりましたが、まだまだ貴台の仰るとおり、行き届かない点がございまして大変ご不便をおかけし、ご気分を損なう点がありましたこと深くお詫び申し上げます。

今後におきましては、このような不手際のないよう、さらに十分に心掛け従業員一同これまで以上の努力を重ねてまいりたいと存じます。

これからもお気づきの点がございました折には、ぜひご叱正ご指導いただけますよう、また今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

支配人:村﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付】☆ポイント10%☆◆神戸港や六甲山系を一望◆異国情緒溢れる神戸の優雅な朝を愉しむ
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】エグゼクティブツイン《1-6名様》】