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センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.83
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.39
  • 食事4.36
宿泊年月
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530件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 15:36:06

お部屋も綺麗で、サウナもとても満足でした。フロントの方の対応がすごくよくて、外国人の方だと思うのですが、笑顔で接客していただいてとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2024年01月11日 15:10:46

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルの客室、サウナをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思っております。また、フロントスタッフの対応に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。

お客様から頂いたお言葉を糧に、今後もスタッフ一同、全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

本日はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 真部

ご利用の宿泊プラン
【男女大浴場完備】サウナ24時間利用可♪こだわりのサウナでととのい体験◇素泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアキング《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:51:09

カウントダウンライブに行く為利用しました。隣にコンビニもあってお部屋もキレイで快適でした。従業員の方々もどなたも感じがよくて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2024年01月02日 19:34:41

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうござました。
お客様には、当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。また従業員に対しても、励みになるお言葉をありがとうございます。従業員一同、今後のモチベーションとなりとても嬉しく思います。本日はご帰宅後のお忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント水本

ご利用の宿泊プラン
【男女大浴場完備】サウナ24時間利用可♪こだわりのサウナでととのい体験◇素泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアダブル《1-3名様》】

総合5

ほらーやんさんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

ほらーやんさん [30代/男性] 2023年12月27日 21:10:37

某サウナサイトで高評価だったので予約させていただきました。出来れば、三宮からバスとか出ていたら楽だったのですが、駅からとぼとぼと歩くのはもっと寒かったり、もっと暑かったりすると割りと辛いかと思います。

アクセスの立地はあまり良くないかもしれないですが横にコンビニはあって、まわりには何も無いので静かですし、特に海側から神戸タワー、神戸大橋、モザイク等々の夜景が見れるのはめちゃくちゃ良いです。

内装は新しめで、清掃は行き届いていました。部屋に何かわからないプラスチックの板が落ちてはいましたが、お風呂も通路も部屋もきれいです。

食事は朝食のみいただきました。ゆっくりとビュッフェをいただき、全体的に優しい味で、朝のスタートとしては完ぺきでした。

女湯は思ったより狭かったみたいです。
男湯は6名ぐらい入ると混んでるなと思う広さですが、サウナは広くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月28日 16:03:09

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。今一度確認の徹底をして参ります。
しかしながら、当ホテルへの高い評価を大変うれしく思います。
今後のモチベーションとなるようなたくさんのお言葉が、大変糧となります。
今後も多くのお客様のご期待に沿えるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
◆お得な19時以降C/Iプラン◆◆神戸港を一望◆異国情緒溢れる神戸の優雅な朝を愉しむ朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアダブル ※19:00IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 21:10:18

息子との宿泊で利用させて頂きました。
部屋も綺麗で大浴場も息子はとても楽しんでいました。
清掃の方達も挨拶をしていただき重いリネン袋を運んで頑張っている姿を見てとても感動しました。
また泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月28日 11:16:23

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにて素敵な家族団らんなお時間をお過ごしいただけましたことを大変うれしく思います。
また、清掃スタッフへのお褒めのお言葉を大変うれしく思います。励みとなります。是非スタッフ間で共有させてください!

本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
◆神戸港や六甲山系を一望◆異国情緒溢れる神戸の優雅な朝を愉しむ、こだわりの朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミアムキング《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 21:56:48

12月22日北海道旅行後、神戸空港に夜遅くに到着する為宿泊しました。エントランスにクラシックのミニカーが飾られており車好きの2歳の孫が大興奮。館内もステキで大人もテンションUP。隣にファミマもあり便利でした。チェックアウト後、家族のお迎えが遅くフロント前で待ってた時ホテルのかたがレストランに案内して頂きドリンクをサービスしてくださいました。有難うございました。景色も良かったです。次回の宿泊と今度はディナーも行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月24日 20:37:31

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在が素敵なひと時となりましたことを大変うれしく思います。
当ホテルのレストランからは神戸の景色がお楽しみいただけます。ディナー時はチェックアウト後の清々しい様子とはまた違った景色をお楽しみいただけますので、あわせてご利用ください。

本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアキング ※19:00IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 13:50:49

対応、部屋の綺麗さ、お風呂の快適さ、朝食の美味しさなど満点でした。

頑張ったご褒美に定期的に利用したいホテルと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月21日 08:38:38

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへの高い評価を大変うれしく思います。
また、「定期的に利用したい」というお言葉がちょうだいできスタッフ一同大変うれしく思います。本日頂戴しましたコメントを糧に、今後も多くのお客様にご満足頂けるようなサービスの提供を心掛けて参ります。

本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
【ハーバービュー】◆神戸港や六甲山系を一望◆異国情緒溢れる優雅な朝を愉しむこだわりの朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】スーペリアキング‐全室禁煙《1-3名様》】

総合4

うじまる8570さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

うじまる8570さん [20代/女性] 2023年12月17日 21:24:00

ハーバービューかつ、アメリカンスタイルで内装はとてもおしゃれでした!
朝食もロケーションがよく、接客が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月18日 10:19:56

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在が素敵なひと時となりましたことを大変うれしく思います。
また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。大変励みになります。是非スタッフ間で共有させていただきます。

本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
【ハーバービュー】◆神戸港や六甲山系を一望◆異国情緒溢れる優雅な朝を愉しむこだわりの朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【ハーバービュー】スーペリアキング‐全室禁煙《1-3名様》】

総合5

めうNMEさんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

めうNMEさん [30代/女性] 2023年12月15日 21:03:51

部屋が綺麗でスタッフさんの対応もよく、アメニティも充実しており大変満足出来ました
キングベッドを利用したのですが、電源が片方しかないので無料レンタルの延長コードを借りるといいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月16日 09:57:06

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルでのご滞在にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。客室やスタッフの対応、アメニティ類のご用意に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。
今後もすべてのお客様にご満足いただけますよう励んで参ります。

しかしながら、電源の位置に関しましてご不便をお掛け致しました。ご記入いただいております通り、当ホテルではフロントにて延長コードや充電器の貸出を行っておりますので、ご希望の際はスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

本日はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 真部

ご利用の宿泊プラン
◆神戸港や六甲山系を一望◆異国情緒溢れる神戸の優雅な朝を愉しむ、こだわりの朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアキング《1-3名様》】

総合5

涙のサプリメントさんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

涙のサプリメントさん [40代/男性] 2023年12月12日 21:16:32

12月12日に宿泊しました。海外のホテルを思わせる雰囲気で高級感がありました。屋上から見える神戸に景色が最高でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月16日 09:37:36

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、そしてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に当ホテルのコンセプトである、「ヴィンテージ」の空間をお楽しみ頂けましたこと、大変光栄でございます。

また、当ホテルからの眺望もお客様にお届けできましたこと大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。

今後もさらに良いご滞在が提供できますようスタッフ一同尽力して参ります。

本日はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 真部

ご利用の宿泊プラン
【男女大浴場完備】サウナ24時間利用可♪こだわりのサウナでととのい体験◇素泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル《1-2名様》】

総合5

ぽんきち99さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

ぽんきち99さん [40代/男性] 2023年12月12日 21:12:16

サウナが素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月13日 19:04:40

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のサウナに満足いただけましたご様子に大変嬉しく存じます。定期的にアウフグースイベント等も行っておりますので、ご興味ございましたら是非体験にいらしてみてください。当ホテル自慢の熱波師とゲスト熱波師がお客様を体の芯から温めます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント仙波

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル ※19:00IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 11:15:08

おしゃれな部屋で、綺麗でした。神戸の夜景も一望でき神戸空港も近いので飛行機の利用が便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月12日 13:19:31

この度センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の内装など、ご満足いただけましたことを嬉しく存じます。
当ホテルは神戸空港からも近く、チェックイン、チェックアウト時間もフライトに合わせて調整しやすいのも嬉しいポイントでございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さい。

本日は、お忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
【男女大浴場完備】サウナ24時間利用可♪こだわりのサウナでととのい体験◇素泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 21:25:21

サウナで熱風を送ってくれたスタッフの方、サービスも人柄も最高でした。あれだけで泊まる価値のあるホテルだと思う。立地さえもう少し良ければ。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月10日 09:37:51

この度センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの熱波師は、毎日最高のアウフグースをお届けしております。お客様からのご声援は大変励みになると思います。スタッフ間で是非共有させてください。当ホテルには様々なスタッフが在籍しておりますので、また機会がございましたら、お楽しみください。

本日はお忙しい中、口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル ※19:00IN】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 15:45:12

中心部から少し離れていますが車利用であれば満足できる宿泊先だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月07日 18:40:02

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきありがとうございました。

当ホテルでのご滞在に満足頂けたようで大変うれしく思います。また、ロケーションにつきましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。頂いたご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル ※19:00IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:55:06

12月に宿泊させていただきました
すべてにおいて大満足です
特にユニットバスでなくトイレが別になっているところが、良かったです
食事は夕食のコース料理、朝食のビュッフェ、とても美味しかったです
機会があれば、また泊まりたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年12月05日 15:53:16

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきありがとうございました。
まずは「すべてにおいて大満足」というお言葉がちょうだいできスタッフ一同大変うれしく思います♪
客室につきましては今回ご宿泊された「エグゼクティブツイン」というお部屋タイプはユニットバスではなくセパレートになっており、ご満足いただけたようでよかったです(^O^)
また、お食事につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます♪さっそく料飲スタッフにお客様のお言葉を共有いたしました。本当にありがとうございます!
スタッフ一丸となって気持ちの良い宿泊ができるホテル造りに努めてまいります♪

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました!
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

フロント:ムタ

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】選べるコースディナーをお楽しみください【プリフィックスコース ~ロックフェラー~】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】エグゼクティブツイン《1-6名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 11:16:57

とても綺麗で、チェックアウトの時間も遅くゆっくりできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年11月28日 10:19:28

この度センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご多忙の中、このようなお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適なお時間をお過ごし頂けたことが何よりの喜びでございます。
今後もより快適な宿泊施設となれますようスタッフ一同尽力して参りますので、また機会ございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

本日は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 真部

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル ※19:00IN】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 08:18:49

お風呂にはサウナも有り
水風呂が9度と冷たくて
気持ち良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年11月25日 12:39:48

この度センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は24時間いつでもご利用して頂けます。男性大浴場は、特にアウフグースや冷たい水風呂があり、人気があります。お客様にもお楽しみ頂けた様で、大変嬉しく存じます。
是非何度でもととのいにいらしてください。

本日はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント水上

ご利用の宿泊プラン
【男女大浴場完備】サウナ24時間利用可♪こだわりのサウナでととのい体験◇素泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアキング《1-3名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 22:17:48

11月20日にお世話になりました。入口が分からず、INという表示につられて入ったら、そこは、自動車学校!!
あわててUターンしました。車を降りてよく見たら、駐車場についての案内板があり、無事チェックインできました。展望台からの景色が最高でした。翌朝に気付いたので、夜に行けば良かったと悔やんでいます。
サウナは、ホテルの売りにしているだけあって、最高でした。本格的なロウリュを体験出来て良かったです。
お部屋は、グレードアップしていただき、広々としたキングサイズのダブルベッドで寝ることができました。
朝食ビュッフェは、おしゃれだけど、お年寄りにはちょっと重かったように感じました。
若者のサウナ好きには、最高のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年11月23日 15:19:27

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を堪能して頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。また、自慢の大浴場につきましても、お褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
しかしながら、当ホテル入口のご案内に関しましてお客様の混乱を招いてしまい、申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内ができるよう、尽力して参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 長澤

ご利用の宿泊プラン
◆神戸港や六甲山系を一望◆異国情緒溢れる神戸の優雅な朝を愉しむ、こだわりの朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル《1-2名様》】

総合1

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 16:48:47

レストランの景色は大変素晴らしく、ハーバービューの部屋の景色も素晴らしいです。フロントの方も普通に良い方です。しかしレストランメニューがカレー、パスタ、ハンバーグ、ハンバーガー、鶏肉しかなく、電子レンジ調理のようなファミレス並の味。率直に「シェフ自慢のディナー」なのか逆に伺いたいです。
ハーバービュー希望だと食事付しかないので、せっかくならと朝夕食事つきのプランを選択しましたが、神戸で行きたかった美味しいお店を4食も我慢するに値しない味でした。
さらに朝食の席は予約できないとのことで時間のみ予約しましたが、2日とも席に予約の札があったのでその席は予約できないのかと聞くと、レストラン方は急にウロウロしていなくなり、どういう状況か分からず待っていましたが結局無視されました。御社格付けで「プレミアムホテル」なのであればレストランの味とそちらのスタッフのレベルもそうあるべきでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年11月23日 10:56:36

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食・夕食付きのご宿泊プランをご利用頂いたにもかかわらず、お客様のご期待に沿うサービス及びお食事をご用意できず申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しまして、基本的にお時間帯で分けてご予約制という形にさせて頂いておりますが、人数の関係(ご家族連れの方など)で席予約を事前に頂いていた状況かと存じます。スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
またレストランフードの内容に関しまして、ご貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。当ホテルでお食事して良かったと思っていただけますよう、メニュー等再検討して参ります。

お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食付】◆選べるディナー◆シェフ自慢のディナーを最上階レストランでお楽しみください
ご利用のお部屋
【『ハーバービュー』スーペリアキング-全室禁煙《1-3名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 01:51:21

駅から少し迷った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年11月23日 10:26:26

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションに関しまして、チェックイン・アウト時に駅までのルートご案内が行き届いておらずお客様にご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ホテル内での滞在やお食事以外の面でも満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル ※19:00IN】

総合5

Kaz0701さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

Kaz0701さん [30代/男性] 2023年11月18日 21:10:33

ホテル入った瞬間から、jazzとともにかなり良い雰囲気が出ていて自分好みすぎました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2023年11月20日 11:36:42

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またご利用したいと思っていただけましたこと、大変光栄でございます。かかっている音楽も様々な曲がございますので、ご宿泊とあわせてお楽しみいただければ、嬉しいです。

本日はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 フロント水上

ご利用の宿泊プラン
◇お得なレイトC/I◇素泊り◇お得な19時以降C/Iプラン!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スーペリアダブル ※19:00IN】

530件中 21~40件表示

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