いつもセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルに関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。

また、夕食のコースに関しましては当ホテルにはロックフェラーコース以外にクライスラー、エンパイアコースもございますので次回のご利用の際に他のコースメニューも是非ご利用くださいませ。

今回はお忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。
次回にもまた当ホテルをよろしくお願い致します。

フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

滞在中は不便なくご利用頂けたようで大変安心いたしました。
また、レストランの夜景に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
次回の訪問の際にも是非夜景を楽しんでくださいませ。

また神戸に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

帰宅後お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を基に工夫して改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルを是非ご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　ナム

この度は数あるホテルの中、センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

お部屋に関しましてのお褒めのお言葉をありがとうございます。神戸の夜景を楽しんで頂けたご様子に大変嬉しく思います。

レストランでのお席の件に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。予めご予約を頂戴しているお客様のご希望を叶え、お席へスムーズにご案内できるよう、配慮しました所存でございます。ご理解の上ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

加湿器の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
定期的に点検しておりますが、今回のようなことが再び起きないよう、今後さらに誠心誠意努めて参る所存にございます。

お客様のご指摘が、サービス向上につながります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　新田

この度は数あるホテルの中、センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

お客様のご滞在中、神戸の景色を堪能して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　新田

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、駅からのアクセスがわかりにくかったという事でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
アクセス面は改善が難しい部分ではございますが、お客様の貴重な意見を基に工夫して改善に努めて参ります。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コロナ対策に関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を下さり誠にありがとうございました。
これからも価格以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、大浴場に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食のトーストが冷めていたという点につきましては大変申し訳ございませんでした。
また、ドレッシングに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見はレストランのスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
帰宅後、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また神戸に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回スパのご利用際にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
カビに関しては直ぐに確認し改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を下さり誠にありがとうございました。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回はスパのご利用の際にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフが定期的に巡回を行っておりますが、今後もっと頻繁に行うようにして参ります。
また、女湯の左上の会議室みたいな所から、浴槽が丸見えなのも気になりましたというご意見ありがとうございます。
こちらに関しては直ぐにご確認致します。
この度は貴重なお時間を割いて貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
お客様の貴重な意見を基に工夫して改善に努めて参ります。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度、センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大変忙しい中ご丁寧に貴重なご意見ありがとうございます。

レストランの食べ物に関してはとてもご迷惑をおかけしまい申し訳ございませんでした。もっとお客様たちが満足できるよう日々努力し参ります。

また機会がございましたらお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　キムウンイル

この度は数あるホテルの中、センチュリオンホテルヴィンテージ神戸を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ホテルに関してのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様にご朝食と神戸の美しい景色をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また神戸にお越しになった際のお客様のご訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新田

この度は数あるホテルの中、センチュリオンホテルヴィンテージ神戸を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見、ホテルに関してのお褒めの言葉をありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の方は只今改善する方向で検討しております。
鏡に関しましては机の引き出しの中に手鏡をご準備しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

またの神戸にお越しの際、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　新田

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またホテルのアクセス面に関しましてはご利用にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、当ホテルの大浴場に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場のバスタオルの件に関しましてはコロナ対策としてお客様の安全の為にタオルをお客様のお部屋からお持ちする形に変わりました。
今回ご利用にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お部屋のドライヤーや設備、スタッフに関してたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思っております。
駅から当ホテルまで道が分かりづらかったという点につきましては今一度、ご案内方法を検討させていただきます。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様の貴重な意見を基に工夫して改善に努めて参ります。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度センチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「三宮への送迎があればいいなと感じました」というご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、お部屋に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
レストランスタッフの対応面に関しましては大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参ります。
次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スパに入墨をしたお客様がいたということで、スパのご利用の際にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは入墨をしているお客様の入浴はご遠慮しておりますが、こちらに関しては工夫し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝、炭酸泉が稼働していなかったことにつきまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、頻繁に巡回を行って参ります。
お風呂に関しましては、天然ではございませんが、多くのお客様に楽しんでいただけるよう、炭酸泉、水風呂、サウナとご用意しております。
またご来館の際はぜひお楽しみださいませ。
お忙しい折にもかかわらず、ご投稿ありがとうござました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　玉井

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スパの体重計におきましてはお伝えしてくださったにもかかわらず、対応が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
脱衣所の清掃は度々行っておりますが、今後はもっと頻繁に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
これからもサービス向上に邁進していく所存でございますので、また神戸にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　玉井