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センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.83
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.39
  • 食事4.36
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 22:49:10

モニタープランで低価格で利用させていただきました。

部屋は新しく綺麗でした。急な依頼をしてしまいましたが、丁寧に対応していただき助かりました。
朝食もおいしく、大浴場も利用できてたいへん満足でした。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月15日 12:31:05

この度はセンチュリオンホテル ヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食と大浴場にご満足いただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
男性浴場には自動ロウリュのサウナと大きな水風呂、女性浴場にはミストサウナと炭酸泉をご用意いたしておりますので、お近くに寄られた際は来館利用でもぜひご利用くださいませ。
また、今後とも私共にお手伝いが出来る事がございましたらお気軽にお申し付けください。

この度はお忙しい中、ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人:村﨑 暁都

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◆朝食付き◆オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スーペリアダブル《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 17:59:12

ポートアイランドに新しくできたホテルに興味をひかれモニターで宿泊させていただきました。部屋の床やインテリアが外国っぽく新鮮で、部屋もダブルでしたがちょうどよい広さでした。向きが駅側だったので次回は海側のお部屋に泊まってみようと思います。
朝御飯をつけていなかったので食事についてはわかりませんが、チェックアウトをしてエレベーターに乗る時にスタッフの方が深々と頭をさげてくださったのに感動いたしました。色んなホテルに泊まってきましたが、なかなかそこまでして頂くところはないので、嬉しい驚きでした。
また、宿泊したいと思います。
コロナで大変だと思いますが、頑張ってください!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月15日 12:00:14

この度はセンチュリオンホテル ヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋をお気に召していただき光栄でございます。
1920年代のニューヨークをコンセプトにしており、アールデコを基調にしたデザインやアンティークの装飾品などもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、当ホテルは神戸の夜景を対岸からお楽しみいただけるのも1つのおすすめポイントとなっておりますので、ぜひ次回はハーバービューのお部屋でお寛ぎくださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

支配人:村﨑 暁都
応援のお言葉ありがとうございます。
従業員一同大変励みになります。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊り◇オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スーペリアダブル《1-3名様》】

総合5

楽天うに太郎さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

楽天うに太郎さん [40代/男性] 2020年07月13日 13:22:09

木曜夜だけのつもりが、気に入ってしまい日曜夜にも泊まらせていただきました。1930年代のニューヨークがコンセプトということですが、フロント・廊下やレストラン、部屋の内装や調度、フレグランスなどもとても雰囲気があり、居心地が良かったです。また各部屋に広目のソファがあり、これがくつろぎのために絶大な機能を果たしてくれたのも良かったです。ウェルカムドリンクはオープンキャンペーン時のみだったのかもしれませんが、毎回は無理でもあるタイミングで継続してもらえたらすごく嬉しいおもてなしです。スタッフの皆さまも、オープニング直後ということで緊張感もあったかと思いますが、私にとってはとてもフレッシュで親身になって温かくおもてなしを頂いている印象でしたので、ぜひこれからも毎日新鮮な感覚を忘れずにゲストを迎えつづけて頂ければ嬉しいです。細かい点では、ポットの場所をドリンク類のトレイのところに書いておくか紙を1枚置いておくかすれば無駄に探し回らなくてすむかと思いました。あとは、中公園からのルートが最初はかなりわかりにくい(リンクの地図の北がどちらかわからず反対方向に行ってしまいました)なので、わかりやすい地図もしくはルート記載に改善して頂けると嬉しいです。神戸は学会などでもよく来ますので、ぜひ定宿にさせていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月15日 10:18:06

この度はセンチュリオンホテル ヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の備品配置やルート記載等、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
こちらに関しましては早急に改善策を図ってまいります。

全体の雰囲気と致しましては居心地が良かったというお言葉をお聞きし、お寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
また、温かいお言葉をいただきありがとうございます。従業員一同、初心を忘れずにおもてなしの気持ちをもってお出迎えをさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

支配人:村﨑 暁都

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◆朝食付き◆オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スタンダードダブル《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 19:18:00

オープンしたばかりでとてもきれいなホテルでした!
神戸の夜景も綺麗でお風呂も広くサウナと水風呂がとても良かったです。

また機会があれば泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月15日 09:18:29

この度はセンチュリオンホテル ヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

また機会があれば泊まりたいというお言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。
最上階にございます、スカイレストランから眺める神戸の夜景はご好評をいただいておりますので、ぜひ次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割き、ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

支配人:村﨑 暁都

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】ハーバービュー確約◆朝食付き◆オープン記念!【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スーペリアキングハーバービュー《1-3名様》】

総合4

ken1808さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

ken1808さん [40代/男性] 2020年07月12日 16:03:40

朝食会場にいったとき、受付に人がいないのはいいにしても私が朝食券をもって立っている近くに従業員がいながら私にお声がけしない従業員には閉口した。そのあとしばらく経って別の従業員の方からお声がけされましたが。別にたくさん客がいてめちゃくちゃ忙しいという状況でなかったにもかかわらず。受付がいなんだから従業員が声かけるべきでしょう。従業員側からしたらあまり気にならないことなのかもしれませんが、こういうところが客側は気になりますので指導を徹底してください。それ以外の従業員の対応は総じてすばらしいし、設備もかっこよくて最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月13日 19:10:20

この度は、センチュリオンホテル ヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食時に従業員からのご案内がなく、お待たせをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう指導を徹底していくとともに、従業員一同更なるサービス向上に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまった事、重ねて心よりお詫び申し上げます。

また、設備に関しましてお褒めのお言葉を授かり、大変光栄でございます。
お客様にお悦びいただけるホテルであれるよう、今後とも精進してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

支配人:村﨑 暁都

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】ハーバービュー確約◆朝食付き◆オープン記念!【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スーペリアキングハーバービュー《1-3名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 20:04:45

めちゃくちゃよかったー
また泊まりなら行きたいと思える

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月15日 09:34:28

この度はセンチュリオン ホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足をいただけましたようで、大変嬉しく思うとともに安堵しております。
当ホテル内のレストランとスパ&サウナは、ご宿泊者様以外でもご利用が可能ですので、ぜひお近くにお越しの際はお足をお運びいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人:村﨑 暁都

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊り◇オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スタンダードダブル《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 21:51:11

彼の職場がすぐ側で建設当初からオープンするのを心待ちにしていました。オープンから3日目に宿泊しましたが、スタッフさんがとても丁寧だったことと、部屋がとても綺麗だったことが印象的でした。今回はスパ・サウナを利用する時間がなかったため、次回は是非使用させて頂きます!
アメニティに櫛が見当たらなかったことだけが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月09日 07:56:35

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋とスタッフに関してお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
また、今回は滞在中に櫛が見当たらなかったということでご不便おかけし大変申し訳ございません。二度とこのようなことがないように注意いたします。
次回の訪問の際には是非スパ・サウナをご利用くださいませ。お客様の訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ナム

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊り◇オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』コンフォートダブル《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 20:26:45

ポートライナー駅近くのホテルで空港利用時に、この価格帯ならいいかもしれません。
部屋はピカピカでベッドもふかふかでした。アメニティも凝っていてホテルがNYスタイルでした。
朝食は美味しかったですが、
プレートにサラダやウィンナーがちょこんと乗っていて、
標準価格なら少し高いかなと思います。隣にコンビニもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月09日 07:47:27

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティについてご満足いただき心からお礼申し上げます。 これからも価格以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、朝食に関してご意見ありがとうございます。こちらに関しましてはレストランのスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見を下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント ナム

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◆朝食付き◆オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スタンダードダブル《1-2名様》】

総合5

ナラ1506さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

ナラ1506さん [30代/男性] 2020年07月06日 19:00:07

オープンしたばかりですのでとても綺麗です。特にホテル全体がアメリカンを意識した作りでチェーン店にはない特徴的な雰囲気です。私はサウナが好きですが、気に入りました。私が入った時は室温が約100度と一般的なサウナより熱めです。また、サウナ内にはオートロウリュ機能があり、自動で熱源に加水していました。また、館内着は上下セパレートタイプですので快適でした。スタッフの方もとても親切でしたので気持ちよく過ごすことができました。
全室禁煙ですが、屋上展望台エレベーター降りたところすぐに喫煙所があるのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月09日 07:38:14

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サウナやスタッフに関してお褒めの言葉ありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変安心いたしました。
また、屋上の喫煙所に関して貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
当ホテルは1920年代のニューヨークをコンセプトにしておりまして多数のセンチュリオンホテルとは違う雰囲気を感じられると思います。次回また神戸にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。お客様の訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント ナム

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊り◇7月3日ヴィンテージ神戸ーオープン記念!≪最大30%OFF≫
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』スタンダードダブル《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 22:20:48

宿泊前日にふと予約したので、当日に宿泊日がOPEN当日だと知りました。とにかく、あらゆる所・物がお洒落で綺麗でセンスが良く、確かにスタッフの皆様は少しぎこちない感じはしましたが精一杯おもてなししてくださっているように感じとても好印象でした。一番良かったのは夜のスカイレストランでした。最初はソファー席に通されたのですが、夜景が観えるお席をお願いすると快く移動させてくださいました。今度は事前に予約して、また同じお席でお酒と夜景を楽しみたいと思います。
『お客様の声』に投稿するのは初めてですが、応援の気持ちを込めて書いてみました。
必ずまたお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
センチュリオンホテル&スパ ヴィンテージ神戸 2020年07月09日 06:53:57

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフの印象に関してお褒めの言葉ありがとうございます。まだOPENしたばかりでスタッフの対応にぎこちなさがあると思いますが、お客様一人一人に心を込めて対応しております。また、夜のレストランに関してもお褒めの言葉ありがとうございます。次回の訪問の際にも是非夜景を楽しんでくださいませ。帰宅後お忙しい中、応援の気持ちを込めたコメントありがとうございます。これから多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。また神戸に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
フロント ナム

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】◇素泊り◇オープン記念!≪最大30%OFF≫【WELCOME TO HYOGO】
ご利用のお部屋
【『全室禁煙』コンフォートダブル《1-2名様》】

530件中 521~530件表示

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