この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただきありがとうございました。
大浴場やホテルからの景色をお楽しみいただけたようでよかったです。

騒音につきまして、当日対応したスタッフに確認したところ、騒音等のご連絡いただいた際、スタッフが該当のお客様にお声がけさせていただいたようです。しかし、注意が不十分だったようで結果的にお客様に不快な思いをさせてしまったようで大変残念に思います。
改めて巡回強化をスタッフに共有し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでのご滞在に満足していただけたご様子に大変嬉しく存じます。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長澤

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、今後も当ホテルでより快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長澤

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂けたご様子に大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応等につきましてもお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、サービス向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長澤

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでのご夕食を堪能頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長澤

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルのロケーションにつきましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しく思います。
オーシャンビューに関しましては確約のお部屋もご用意がございますので、次回ご宿泊される際は是非チェックしていただけると幸いです。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長澤

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉がちょうだいでき大変うれしく思います。
そして、浴場施設・客室・立地面においてもご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様のお言葉を参考にサービス向上に努めてまいります。

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず当ホテルの景色に関してお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。
また大浴場のご利用の際にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
リラックスチェアは直ぐに確認して処分、新しい物に交換致しました。
もしよろしければ次回のご宿泊の際に新しいリラックスチェアを是非ご利用してみてくださいませ。
帰宅後のお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高い評価を大変嬉しく存じます。
リピート確定ということで、次来ていただいた際には、今回よりもよりグレードアップしたサービスのご提供ができるように、日々精進して参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルには提携の駐車場がございませんので、お手数をおかけ致しますが、近くのコインパーキングをご案内しております。ご期待に沿えず申し訳ございません。ご協力をお願い致します。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　フロント水上

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高い評価を大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉は大変励みになります。このお言葉を糧に今後とも精進して参ります。
大浴場に関しましても、ご意見を共有させていただきます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、大変ご不便をおかけいたしました。大変混雑が予測されるお時間もございます、ご了承ください。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サウナにて、素敵なひと時をお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
何度でもととのいにいらしてください。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント水上

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
立地に関しましてはご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
しかしながら、施設設備等においてはお褒めの言葉をちょうだいでき本当にうれしいです。
フロントスタッフのこともお褒めいただけてよかったです。お客様のレビューを共有し、サービス向上に努めてまいります。
ご帰宅後のお忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉がちょうだいでき大変うれしく思います。
また神戸にお越しの際はお立寄りくださいませ♪
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました！
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
特に浴場施設につきましては「リラックスして過ごせた」とのお言葉が頂戴でき大変うれしく思います。
しかしながら、朝食の内容には残念な思いをさせてしまったようで私共も反省しております。
お客様の意見はスタッフに共有し、改善に努めてまいります。
そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます！
該当するスタッフにお客様のレビュー内容を共有し、サービス向上に努めてまいります(^^)

「全体的に満足」という評価がいただけてとても嬉しいです。
また神戸にお越しの際はお立ち寄りくださいませ♪
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
今回はレストランもご利用いただいたということで眺望につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
料飲スタッフへお客様のレビューを共有し、サービス向上に努めてまいります。

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました！

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき、ありがとうございました。
まずは、札幌すすきの店は定宿だったとのこと・・・ご愛顧いただき、ありがとうございました！
浴場施設をお楽しみいただけたようでよかったです。
「サウナが最高」とのお言葉がちょうだいでき嬉しいです。当ホテルはサウナの日帰り利用も可能でございます。また出張で神戸にお越しの際はお客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただき、ありがとございました。

フロント：ムタ

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご予約いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の大浴場に満足頂けた様で光栄に思います。お客様のご意見を基により良いホテルを作って参ります。
フロント金

この度はセンチュリオンホテルヴィンテージ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をご堪能頂けたご様子に大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　長澤