この度は浜松ターミナルホテル本館(旧：ホテル玄浜松駅南口)をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは靴を脱いで自宅にいるような寛ぎ空間をご案内させていただいております。

また、客室の設備が古い点でお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
日々の清掃を怠る事無く清潔を保っていきたいと思っております。

また浜松にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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