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投稿日：2024-01-03 21:06:44
5.0
投稿日：2023-10-07 10:12:27
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投稿日：2023-10-07 10:07:46
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投稿日：2023-06-26 13:16:48
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投稿日：2023-06-14 06:14:07
総合4
エカマリンさんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ
浜松観光のためここに宿泊しました。駅からの立地と静岡の料理が食べたかったことが決め手です。
良かった点：
確かにJR浜松駅から45秒くらいで行けます。が、土地勘がないと横断歩道もあるのではじめのうちはすこし大変かもしれません
朝食はバイキング形式でなかなかでした。（うな玉はどれが「うな」なのかよくわかりませんでしたが）また、年末年始のためお雑煮をサービスしていただいたのがありがたかったです。
改善していただきたい点：
清潔感。部屋着に長い髪の毛がついていたり、浴室が少し臭ったり。経年劣化かもしてませんがもう少し何とかしていただきたいです。
一方、急遽チェックイン前に到着しましたが、チェックインを早めていただいたのは大変ありがたかったです。お世話になりました。ありがとうございます。
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この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。
お部屋に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態の無いよう、スタッフ一同細心の注意をもって清掃及びルームチェックに励む次第でございます。
スタッフ一同、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場を目指してまいります。