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浜松ターミナルホテル本館のクチコミ・お客さまの声
総合4
浜松駅南口で駅を背にして右端の道路を渡ってすぐの場所にありました。フロントは狭く、客室は各階通路左右に4部屋ずつありました。部屋の広さは一般的ですが、浴槽がやや小さいです。アメニティーはフロントから必要なものを取る形式でしたが、髭剃りがありませんでした。朝食は種類が多くて美味しかったです。チェックアウトの際に前の客がやたらに長く、急いでいたのでルームキーカードを置いて退館しました。受付が1人しか居ないのであれば、支払いが無い客は早くチェックアウトしたいのでキードロップボックスを設置するか、自動チェックアウト機を置いて頂きたいです。それ以外は良かったです。
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この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル本館 のクチコミ
浜松駅南口で駅を背にして右端の道路を渡ってすぐの場所にありました。
フロントは狭く、客室は各階通路左右に4部屋ずつありました。部屋の広さは一般的ですが、浴槽がやや小さいです。アメニティーはフロントから必要なものを取る形式でしたが、髭剃りがありませんでした。
朝食は種類が多くて美味しかったです。
チェックアウトの際に前の客がやたらに長く、急いでいたのでルームキーカードを置いて退館しました。受付が1人しか居ないのであれば、支払いが無い客は早くチェックアウトしたいのでキードロップボックスを設置するか、自動チェックアウト機を置いて頂きたいです。それ以外は良かったです。
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この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。
さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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