この度は浜松ターミナルホテル本館にご宿泊をいただきまして、まことにありがとうございました。ご指摘のとおり、当館は建物が古く、部屋も広いとはいえません。しかしながら、接客などのソフト面でハード面のマイナスを補って余りあるよう、スタッフ一同日々努力をしております。次回も機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食がお気に召されたようでなによりです。提携の居酒屋さんにお願いしているのですが、地元のものをたくさん使っている評判のよいお店です。次回は朝ごはんだけではなく、夜のお食事・晩酌にもいかがでしょうか。お部屋に関してはご指摘の通り大変手狭でご不便をおかけすることも多々あり、心苦しい限りですが、その分を接客等でカバーできるよう、これからもスタッフ一同努力を続けてまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご指摘のように、施設は古くミニマルであるため、立地のよさと丁寧な接客でその分をカバーできるよう、スタッフ一同努力しております。次回以降も機会がございましたら、ぜひ当館をご検討だけでもしていただけましたら幸いです。お客様にまたお目にかかれることを楽しみにしております。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩3分程で到着致します。
また、近隣には飲食店が数多くあり、百貨店もございます。長期の滞在のお客様にも便利な立地です。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘に受けました点については早急に改善に向け、行動いたします。

さらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご意見をお寄せくださいましたことも併せて御礼申し上げます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地にあり、近隣の飲食店も充実しております。
お部屋に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事態の無いよう、スタッフ一同細心の注意をもって清掃及びルームチェックに励む次第でございます。
スタッフ一同、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場を目指してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティ品につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見をご参考により良いサービスができるよう心掛けてまいります。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に満足いただけました事、大変嬉しく感じております。
朝食は地元浜松の素材を使っております。
また当ホテルをご利用の機会がございましたらお召し上がり頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちお待ちしております。
フロント

この度は浜松ターミナルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿感謝いたします。
お客様に満足いただけるサービスを提供できたようで大変嬉しく思います。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、併せてお礼申し上げます。

たんとさんは浜松駅周辺に複数の店舗を構え、地元の食材を使用したご当地料理を展開する人気店でございます。また、当館の朝食はたんとさんが心を込めてご用意しております。

次回も浜松にお越しの際は是非朝食付きのプランもご検討くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　石田

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にお声をお寄せいただき、併せて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、設備及び清掃の点で快適なご滞在を提供できず誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとも共有し、気持ち良く滞在いただける客室提供を改めて徹底いたします。

立地、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当館の強みである2点でございますので、また浜松にご予定の出来た際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　由川

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたなら何よりです。
また設備等も満足していただいけたようで幸いでございます。
次回浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　萩田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿感謝いたします。

お部屋に関しまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。シングルの洋室もありますので是非ご利用ください。

立地に関しまして、当ホテルは浜松駅南口から徒歩約45秒の場所にございます。ご満足していただけたようで何よりです。

次回浜松にお越しの際も、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同改めて部屋の点検に努めてまいります。

朝食は浜松駅周辺に複数の店舗を構え、地元の食材を使用したご当地料理を展開する人気店が心を込めてご用意しております。
ご満足頂けてなによりです。


次回も浜松にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　石田

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みになります。

これからも、お客様にご満足していただけるよう、様々なサービスをしてまいる所存です。次回も浜松にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　石田

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたなら何よりでございます。

次回浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　由川

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたなら何よりでございます。

次回浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　由川

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩1分もかからない場所にあります。ご満足いただけたようで幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント沖

この度は浜松ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉感謝致します。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩1分かからない場所にございます。お部屋もご満足いただけた様で良かったです。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント沖