この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿感謝いたします。

お部屋に関しまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。シングルの洋室もありますので是非ご利用ください。

立地に関しまして、当ホテルは浜松駅南口から徒歩約45秒の場所にございます。ご満足していただけたようで何よりです。

次回浜松にお越しの際も、是非当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
次回のご来館も従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　石田

この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉ををお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
仰る通り、朝食では地元の食材を使用した料理を提供しておりますが中でも三ヶ日みかんジュースは好評でございます。
朝食付きプランではない方でも当日600円で朝食をお付け頂けます。

お忙し中お貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございました。参考にさせて頂き、お客様に心地よく快適にお過ごし頂けるようなホテル造りを目指して参りたいと思います。
今後とも浜松ターミナルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

浜松ターミナルホテル本館
フロント

この度は数ある宿泊施設の中でホテル玄浜松駅南口をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を嬉しく思っております。

フロントの鍵は一部屋で一つのご用意をしておりますが、お部屋に鍵を閉じ込めてしまったりお連れ様がお部屋で先にお休みになっている際は予備の鍵もご用意しております。
常時のお貸出しはご遠慮頂いておりますが、ご用命の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

次回も浜松にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は浜松ターミナルホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩3分程で到着致します。
また、近隣には飲食店が数多くあり、百貨店もございます。長期の滞在のお客様にも便利な立地です。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想誠に御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは浜松駅南口すぐ目の前に位置しており、ホテル玄関の正面にはセブンイレブン、真隣には浜松餃子の人気な居酒屋もあり、お食事にも不便なく大変おすすめです。
この度はお忙しい中、ご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたなら何よりでございます。

次回浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひ当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　由川

長らく、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの交代やホテルリブランドを重ね、お客様にご不安や、ご不満な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

長らくご利用いただいているお客様の貴重なご意見・お叱りをスタッフ一同は真摯に受け止め今後より改善につとめたいと思います。

サービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回の滞在でお客様に大変ご不快・ご不便なお思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
すぐにお部屋を確認し、改善できるようつとめたいと思います。

また朝食サービスは「濱松たんと」さまの地元食材を使ったメニューをご用意しており皆様に好評いただいております。

最後になりますが、この度は貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同サービス向上に務めます。

・・・

＜浜松ターミナルホテル　別館＞
本館より徒歩２分の場所にある、長期連泊向けのホテルをご用意しております。
自宅の１室のような空間をご用意しております。
またの機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

支配人

いつも浜松ターミナルホテル本館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想御礼申し上げます。

今回お客様の旅のお手伝いができた事が何より喜ばしいことでございます。
仰る通り、当ホテルは浜松駅南口より徒歩１分ほどで到着し、急な雨の日でも走ってすぐ！の場所にございます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。


・・・

＜浜松ターミナルホテル　別館＞
本館より徒歩２分の場所にある、長期連泊向けのホテルをご用意しております。
自宅の１室のような空間をご用意しております。
またの機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿にお時間を割いていただきましてありがとうございます。

駅から近くコンビニ・飲食店をお気軽にご利用いただけるのが当館の強みでございます。お客様にご安心してご宿泊いただけましたようで幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は浜松駅南口から徒歩1分程で到着致します。
また朝食でございますが地元の食材を使用した料理をご用意しており、大変人気がございます。
お客様にもご満足頂けましたようで嬉しく思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
また浜松へお越しの際には浜松ターミナルホテルにてお客様のお越しを心よりお待ちしております。

浜松ターミナルホテル本館
フロント

いつも浜松ターミナルホテル本館(旧：ホテル玄浜松駅南口)をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR浜松駅南口より徒歩１分程で到着致します。
更に今回の滞在中お部屋で快適にお過ごしいただようで何よりでございます。

また、浜松たんとさんのご朝食にご満足いただけ大変嬉しく思います。地元食材を使ったメニューをご用意しておりますので、ビジネスで浜松にお越しのお客様でも、少しですが浜松を堪能できるかと思います。
また浜松にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル本館(旧：ホテル玄浜松駅南口)をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは２０２１年１１月にリブランドオープンしました。沢山のお客様に気軽にご利用いただけるようリーズナブルなプランもご用意させていただいております。

更にお客様の仰る通り、当ホテルはJR浜松駅南口より徒歩１分程で到着致します。

また浜松にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。
最後になりますがこの度は貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度は浜松ターミナルホテル本館(旧：ホテル玄浜松駅南口)をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR浜松駅南口より徒歩１分程で到着致します。
また、浜松たんとさんのご朝食にご満足いただけ大変嬉しく思います。地元食材を使ったメニューをご用意しておりますので、ビジネスで浜松にお越しのお客様でも、少しですが浜松を堪能できるかと思います。

客室での不備、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。早急に対応したいと思います。
また浜松にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント

この度はホテル玄 浜松駅南口店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地についてお褒めの言葉いただき、大変うれしく思います。
当ホテルは駅から徒歩45秒と至近距離に位置し周辺には飲食店も数多くございますので観光、ビジネスの拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。

また朝食は遠州浜松のうなぎや舞阪産しらす、浜名湖のり、濱納豆など地元の食材を使用しており、
ご好評を頂いております。
ご機会があればぜひご利用していただけば幸いでございます。

次回も浜松にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテル玄 浜松駅南口店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浜松駅南口より徒歩約45秒という好立地は、始発や遅い時間帯で到着される多くのお客様からご好評をいただいております。お役に立てたなら何よりでございます。

ウォシュレットの件に関してですが、ボタンを押してから作動するまで少々時間がかかるようになっております。
充分な説明ができず申し訳ございませんでした。

頂きましたお言葉を胸に、フロントスタッフ全員でまた本日から気持を新たに、
より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場をめざし、
日夜の精進に励ませて頂きます。

浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひホテル玄 浜松駅南口店をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル玄 浜松駅南口店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

また口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食は浜松駅周辺に複数の店舗を構え、地元の食材を使用したご当地料理を展開する人気店が心を込めてご用意しております。
ご満足頂けてなによりです。

浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひホテル玄 浜松駅南口店をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテル玄 浜松駅南口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂いたようで、安心しております。
館内設備の充実はホテル玄グループ全体で力を入れており、特に洗濯機・乾燥機・粉洗剤が無料でご利用頂けるランドリーは連泊のお客様からたくさんのご支持を頂いております。
朝食も一日の活力となる大切なお食事ですので、専門のスタッフが毎日心を込めてご用意しております。美味しく召し上がってくださり、何よりでございます。

浜松駅エリアにお越しの際には。ぜひホテル玄 浜松駅南口店をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。