急遽決まった旅行だったため、当日予約で利用しました。
車で寝るよりマシだと思い、セミダブルに大人二人、幼児二人で寝ましたが思ったより寝れました。
到着が23時半と遅かったのですが、チェックイン時に書く宿帳？も書かず、朝食券ももらえず、子供にプレゼントがあるとの事でしたが、貰えませんでした。
部屋に入ると前の人の忘れ物と、宿帳の控えと朝食券が置きっぱなしでした。
少しゆっくりして、あとでフロントに届けようとしたんですが、ノックもなしに鍵でドアが開けられて、大変不愉快な思いをしました。
急なことでこちらもびっくりして忘れ物を渡しましたが、女性がいる部屋に勝手に鍵を開けて入るなんて失礼極まりないです。
もし着替えでもしていたらと思うとゾッとします。
もちろん、謝罪はありませんでした。
その後、温泉に入るのにカードキーが女性のものがあるのも知らなくて、フロントで聞くと「もらってませんか？」と。
チェックインもまともにしていないのに、もらってるワケがないです。
肝心の温泉は熱すぎて子供は入れませんでした。
42度は高すぎじゃないでしょうか？
朝、チェックアウト時に宿帳を書き、駐車料金を払いました。
妻はもう利用したくないと言っていました。
部屋もキレイに清掃されてるし、朝ごはんも無料サービスにしては美味しかったのに残念です。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月