楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
食事3
予約時には「天然モール温泉」との記載があるにもかかわらず、宿泊時には「改装中」で使用できなかった。突発的な工事ではないようなので、使用できない期間は予約画面に記載してほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用下さいまして有難うございます。温泉を期待してお泊り頂いたにも拘わらずご利用できなかったとのお言葉、非常に申し訳なく思っております。楽天のトップページには改装の記載をさせていただいておりましたが、お目に留まらずご予約のお客様もいらっしゃった由、ご連絡の不徹底を反省いたしております。お客様のご宿泊当日は温泉が全く利用できない状況でございましたが、現在は一箇所開放させていただき男女入れ替え制、時間を区切ってのご利用をお願い致しております。ご希望のお時間にご利用いただけないこともあり、大変ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご容赦下さいませ。年明けには新しい姿でご提供できるものと考えております。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。寒さに向う折、くれぐれもご自愛下さいませ。 ホテルルートイン帯広駅前 フロント
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 クチコミ一覧へ
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前(北海道)
3.0
投稿日:2013-11-15 09:22:39
安芸の湯 ドーミーイン広島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(広島県)
4.0
投稿日:2009-11-13 11:25:21
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事3
タイロンTさんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ
予約時には「天然モール温泉」との記載があるにもかかわらず、宿泊時には「改装中」で使用できなかった。突発的な工事ではないようなので、使用できない期間は予約画面に記載してほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用下さいまして有難うございます。温泉を期待してお泊り頂いたにも拘わらずご利用できなかったとのお言葉、非常に申し訳なく思っております。楽天のトップページには改装の記載をさせていただいておりましたが、お目に留まらずご予約のお客様もいらっしゃった由、ご連絡の不徹底を反省いたしております。お客様のご宿泊当日は温泉が全く利用できない状況でございましたが、現在は一箇所開放させていただき男女入れ替え制、時間を区切ってのご利用をお願い致しております。ご希望のお時間にご利用いただけないこともあり、大変ご不便をお掛け致しておりますが、何卒ご容赦下さいませ。年明けには新しい姿でご提供できるものと考えております。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。寒さに向う折、くれぐれもご自愛下さいませ。 ホテルルートイン帯広駅前 フロント