この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃時または清掃終了時に必ずお部屋に不具合の確認を清掃スタッフあるいはフロントスタッフが行うよう徹底しておりましたが、今回こちらの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。今後はさらなる管理の徹底し、次回ご利用される際には満足して頂けるサービスをご提供できるように日々尽力してまいります。
大浴場のタオルに関しましてはフロントにてご用意しておりますのでお手数ですが追加ご希望の際はフロントにお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　三村