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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
最悪!衣類の配送を頼むと、余分に代金を徴収するし(ホテルからお詫びの電話あり)、後日のチェックイン時に返金を依頼すれば、代金だけ渡され、受取にサインを要求され、この間は、ご迷惑おかけしましたの一言もなし。朝食は、見張っているような態度。接客業を1から習い直した方がよいでしょう。二度と、ルートインホテル系は使用しません。
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この度はホテルルートイン帯広駅前を頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。猛省し、今一度接客を見直し、お客様にとって気持ちよくご宿泊して頂くよう努めて参ります。今後このような失礼がないようスタッフ一同お客様のご意見を大切にしよりよいホテルを目指していくます。ホテルルートイン帯広駅前 小野塚
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投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ
最悪!
衣類の配送を頼むと、余分に代金を徴収するし(ホテルからお詫びの電話あり)、後日のチェックイン時に返金を依頼すれば、代金だけ渡され、受取にサインを要求され、この間は、ご迷惑おかけしましたの一言もなし。朝食は、見張っているような態度。接客業を1から習い直した方がよいでしょう。二度と、ルートインホテル系は使用しません。
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この度はホテルルートイン帯広駅前を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
猛省し、今一度接客を見直し、お客様にとって気持ちよくご宿泊して頂くよう努めて参ります。
今後このような失礼がないようスタッフ一同お客様のご意見を大切にしよりよいホテルを目指していくます。
ホテルルートイン帯広駅前 小野塚