この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

サウナに関してのお褒めのお言葉、嬉しく拝見いたしました。水風呂に関しましては、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
少しでもご満足頂けるよう、向上に努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。