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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.46
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事3.80

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005-07-10 22:15:51

7月9日に一泊しました。当初、予約時に「喫煙」の部屋
しか無かったため喫煙で予約しましたが、当日チェック
イン時に「喫煙」の部屋と確認されたので「タバコは
吸わないけど..」とその旨を言ったところ快く「禁煙」
の部屋に変えて貰えました。個人的にタバコアレルギー
という程も神経質では有りませんが、禁煙の部屋にし
て貰えたのは有り難かったです。

部屋もベッドが広く、寝相の悪い私には助かりました。
寝間着の作務衣は個人的には今一つでしたが..

大浴場が有るのは良いですね。カギの掛かる脱衣ロッカー
も良いです。ただ、部屋の案内には利用可能な時間帯が
明記されていなかったようなので改善をお願いしたいです。
(予約の確認内容のメールには記述が有ったのと浴場には
表示が有りました)

駐車場も立体駐車場のホテルが多い中、外の駐車場も有り
出し入れの際に必要以上に神経を使わずに済むので好感
が持てます。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2005-07-11 23:37:01

ルートイン帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
”禁煙””喫煙”の客室につきましてはチェックインの際空室がございましたら変更を承っております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
大浴場の利用時間につきまして客室にご案内がなされておらずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早速改善をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。