この度は御宿泊、御投稿頂き有難うございます。4月に入りこの数日はあまりお天気に恵まれず、肌寒い日が続いておりますが、温泉はご堪能いただけましたでしょうか。3月末より4月末にかけて館内レストラン花々亭では日替わり定食としてワンコインでお召し上がりいただける定食、又ワンコインの晩酌セットもご用意させて頂いております。外出を控えていらっしゃる時など、温泉に入りゆっくりとお食事を館内でとっていただくのも一興かと思われます。又今回当ホテルの宿泊プランをじょうずにお使いいただきました。次回又是非プランご検討の上、ご来館いただければ幸甚でございます。　フロント　中谷

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き有難うございます。1月末の御宿泊ということでございますので、大浴場は改装が終了し男女の入替もなく、ゆったりとご利用頂けたことと思います。しかしながらベッドマットの交換が2月初でしたので、ベッドに関しては現在のほうがより一層心地良くお休み頂けるものと確信致しております。今回はビジネスでのご利用とのことですが、これからの帯広は5月の桜を控え、春の爽やかな風をうけながら、蕗の薹・土筆などなど様々な野草・山菜の探索に最適なシーズンを迎えます。是非又、余暇も楽しみにご来館下さいませ。　フロント　中谷

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
昨年、館内をリニューアルさせて頂き、今年に入ってベッドマットの入替えもさせて頂きました。御満足して頂きまして大変嬉しく思います。今後もより一層、スタッフ一同で清潔感のある、御満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊誠に有難うございます。
いつもルートインをご利用頂いていらっしゃるようで有難うございます。
次回ご利用の際は「不満なし」ではなく、「満足」と仰って頂ける様スタッフ一同努力致します。
ご質問のサウナですが、男性は大浴場奥の木製の扉がサウナの入口となっております。
女性用は大浴場に入りまして左の木製の扉が入口となっております。
次回ご宿泊の時には、是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ルートイン帯広駅前　和田

今回は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
温泉導入後、初めてのご宿泊でくつろいで頂け何よりです。
温泉導入は、以前より浴場は有りましたが、お部屋のユニットバスよりはゆったり入浴をして頂き十勝独特のモール温泉を堪能して頂きたく用意致しました。
これからも、ご宿泊の方々にくつろいで頂きたく努力を重ねる所存でございます。
次回帯広でのご宿泊も是非ホテルルートイン帯広駅前を儀指定頂きます様心よりお願い申し上げます

ホテルルートイン帯広駅前
チーフフロントクラーク　矢萩

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

大変嬉しいお言葉をかけて頂き感謝の気持ちを申し上げると共に、私共にとってはこれ以上ない活力となっております。

新しいホテルさんは近隣にございますが、心配りを忘れずに清掃し常に清潔で気持ちの良い空間を御提供出来ますよう努めて参ります。

帯広へお越しの機会がございましたら、是非ともまた私共ホテルルートイン帯広駅前を宜しくお願い致します。

有難うございました。

　＊ホテルルートイン帯広駅前　フロント：山口＊

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ツーリングのご旅行中での急遽のご宿泊との事、私共のホテルをお選び頂き大変嬉しく想っております。

フロント対応や館内温泉浴場にもお褒めのお言葉を頂き、とても有難く感じております。

また、私共ルートインのバイキング朝食は無料サービスではございますが、季節感や北海道らしさを少しでも感じて頂けるよう朝食スタッフがメニュー作りに日々知恵を絞っております。

しかしながら、バイクの転倒事故が発生し大変ご迷惑をお掛け致しました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

お客様の御指摘の通り、状況確認をして頂く前にお帰り頂いてしまった事・・・お客様に対する配慮に欠ける対応だったと心より反省致しております。

今回お客様より頂いた御意見を真摯に受け止め、お客様お一人お一人のお心に寄り添えるホテルを目指し、日々精進して参りたいと想っております。

お忙しい中、大変貴重な御意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。

これから十勝はいよいよ本格的な夏へと向かいますが、北海道の夏は短くあっという間に季節は巡り秋がやって参ります。

是非、また機会がございましたら帯広の街に遊びにいらして下さいませ。ツーリングでしたらより一層、十勝の四季を満喫出来る事と存じております。

またお逢いできます事を心よりお待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン帯広駅前　フロント：山口＊

　この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂けました事・・・微力ながら皆様の素敵なお時間のお手伝いを出来ました事をとても嬉しく思っております。

セミダブルのお部屋でお子様と御一緒に休まれたご様子がとても微笑ましく、拝見していて温かい気持ちにさせて頂きました。

お客様の仰られます通り、ホテルから徒歩圏内にデパートやお食事処・お土産店など揃っておりますので、散策を兼ねてお出掛けされるには大変便利な事と存じております。

私共の対応や御朝食にもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。

お客様から頂く『美味しい』の一言が、レストランスタッフにとっては何より嬉しく励みになるお言葉でございます。

大浴場もご家族皆様で満喫して頂けたようで何よりでございます。特にお子様は３回も入って頂いたとの事・・・！お気に召して頂けました事、とっても嬉しく思っております。

当ホテルの大浴場は、天然モール温泉でのご用意でございます。その日によって若干お湯の色味は異なるものの、茶褐色のお湯は美人の湯と謳われ疲れを癒すだけでなく美肌効果もあるんです♪

今回は初めての帯広ご滞在との事ですが、ばんえい競馬も御堪能頂けましたでしょうか？

冬のばんえい競馬も魅力的ですが、ナイター開催もまた一味違った魅力があります。今や帯広でしか見る事の出来ないばんえい競馬、力強いばん馬の走りを見に是非また帯広へいらして下さいませ！

お客様より頂きましたご意見は、今後のプラン作りの参考にさせて頂き、検討させて頂きたく存じております。

お忙しい中で貴重なお時間を割いて頂き、ご家族の楽しいお話・温かいお褒めのお言葉・御意見等沢山お伝え頂きました事、深く感謝致します。

是非とも次回は春・夏の帯広をご堪能頂ければと存じております。ご家族皆様でご旅行にいらして下さい＊

お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございます。

　ホテルルートイン帯広駅前　フロント：山口

　この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

早速お褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けましたご様子にとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

お客様の仰られます通り、当ホテルは帯広駅から徒歩１分、繁華街までは冬道で徒歩５分程という大変便利な場所に位置してございます。

皆様、ちょっと飲みに行かれてほろ酔いで戻って来られるのに丁度良い距離かも知れません。真冬の厳しい氷点下の帯広の街は夜飲みに行かれるのも一苦労であった事と存じますが、これからの季節だんだんと暖かくなりお出かけもし易くなる事と存じます＊

お客様に安心してゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、今後も努めて参ります。

また帯広の街にお越しの際には、是非とも私共ホテルルートイン帯広駅前にお声がけ下さいませ＊

　ホテルルートイン帯広駅前　フロント：山口

この度はルートイン帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地条件でお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。
当ホテルは、JR帯広駅目の前のホテルであり、バスターミナルからも徒歩3分程となります。
飛行機・電車・バスでお越しいたく方には好立地となりますのでまた、帯広にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前　和田

この度は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
お仕事でお疲れになった皆様、お忙しい皆様にも気持ち良くお過ごし頂けます様に努めて参ります。
一日の活力となるご朝食は朝食レストランスタッフが工夫を凝らしてお作りしております。
是非、また帯広へお越しの機会がございましたら
ホテルルートイン帯広駅前をご利用下さいます様お待ち申し上げております。

　ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数あるビジネスホテルの中から当ホテルをお選び下さいました事に感謝いたしております。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変恐縮しております。
常にお客様に喜んで頂けます様に日々努力して参りたいと思っております。
また、帯広へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいます様お待ち申し上げております。

　　ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食は皆様無料サービスにてお召し上がりいただいており、少しでも北海道らしさ、帯広らしさをと思い朝食レストランスタッフが心を込めてお作りしております。
ご宿泊プランもスタンダードプランの他、ポイントをお得に貯めていただけるもの、お得にお食事が出来るもの等々数多くございますのでお客様のニーズのあったプランをお選びいただき是非ご利用下さいませ。
また、帯広へお越しの際はホテルルートイン帯広駅前をご利用下さいます様お願い申し上げます。

　ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
少しでもお客様に安らいでいただける様に心掛けてはおりますが、まだまだ至らぬ点が数多くあるかと思います。
フロントスタッフのみならず、全従業員が日々努力をして参りたいと思っております。
いつでもお気軽にお立ち寄り頂けるホテルを目指して参ります。
帯広へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きます様お待ち申し上げております。
　
　　ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂きお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を大変嬉しく思います。
お仕事でおひとりでご宿泊のお客様が大変多くいらっしゃいますが、ほんの少しでもくつろいで頂けると良いかと思いまして、北海道遺産と言われております【モール温泉】を系列店舗の十勝幕別グランヴィリオホテルより直送しております。
これからも皆様のご期待にお答えできます様スタッフ一同努力して参りたいと思っております。
また、帯広へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様お待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

いつもルートイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても仲の良いご夫婦でいらっしゃったので、とても印象に残っております。
ステキですね！
お部屋に奥様分の備品をお持ちするのに、お時間を頂戴してしまいましたが、お待ちいただき、ありがとうございました。
大浴場はその日の女性のお客様のご利用の割合にもよりますが、比較的のんびり、ゆっくりしていただけるとご好評です。

また次回も帯広へいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

いつもルートイン帯広駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉はこの時期特にゆっくりと浸かって体の疲れを取っていただけるというご感想もたくさんいただいております。
朝食もより多くのご満足をいただけるメニューをご提供していけるよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

いつもルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。
私たちは皆様がホテルに到着した時少しでもお疲れを致して差し上げられるサービスを提供して参りたいと存じます。
笑顔の接客、元気の良い挨拶心掛けて参ります。
また、ポンタカードご入会ありがとうございます。ローソン、ゲオ、シェルなどでポイントを貯める事もでき使う事も出来ます。
自社HPをご確認いただければより詳しい詳細がございますのでご確認いただければと存じます。
今後とも変らずご愛顧の程宜しくお願い致します。
ルートイン帯広駅前　フロント係

いつもホテルルートイン帯広駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
こちらこそ、いつも笑顔で色々なお話を聞かせてくださる姿に皆元気をいただいております。
天然モール温泉も特に凍える季節の今は疲れをゆっくりおとりいただけると好評を頂いております。
ご宿泊のお客様だけのご利用なので、ゆっくり浸かれていいですね！
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊を頂きまして、ありがとうございました。
当ホテルは駅に近く場所がわかりやすいとＪＲ、お車でいらっしゃるお客様が皆様わかりやすいとご好評をいただいております。
当館では、客室に設置しきれない備品はフロントにてご用意をさせていただいております。
他にもご必要な備品がございましたら、ご連絡をいただければご用意できる場合もございます。
　また、特に女性のお客様の大浴場、サウナにつきましては、１日のご利用人数が少ないため、その日によっては貸切のようにご利用いただけます。是非ごりようくださいませ。
夕食レストランもご案内が足りず申し訳ございませんでした。館内でゆっくり過ごせると人気の夕食処でございます。
次回ご予約の際には是非ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

ホテルルートイン帯広駅前　フロント係