この度は、当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。概ね、満足いただけたようですが、お部屋の臭いに付きまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
　
　喫煙ルームにおいては当然、毎日換気・消臭・除菌はさせていただいておりますが、今回に関して、当方の最終チェックの甘さが招いた結果でございます。
　
ご多忙の折、忌憚の無いご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　マネージャー

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、従業員の対応面で有難いお言葉頂き従業員一同今後の励みにして参ります。
お仕事、長旅等でお疲れになられた皆様を少しでも癒していけるよう設備面の強化はもちろんの事従業員の気配りに関しても向上して参ります。
夏場の疲れがでる時期でございますのでお体には十分ご自愛下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
花火大会にお越しになられたとの事で例年非常に賑わいをみせる時期となります。
今年も例年に増して賑わいがあったようでご満足いただき本当にうれしい限りです。
来年の花火大会もご予約が殺到する時期となりますので、なるべくお早目のご予約をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車場のご案内および従業員の対応でご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご指摘事項は従業員にも徹底し今後このような事が起きぬよう努力して参ります。
駐車場のご案内に関しましては、表示の確認、駐車場係の対応をなるべくわかりやすく行えるよう改善してまります。
ご多忙の折、書き込み頂き、誠に有難うございました。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前
支配人

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事等でさまざまなホテルをご利用になられるとの事でその中で当館をお選び頂きましたこと感謝申し上げます。
施設面でのサービスは、すぐに出来ないこともございますが、従業員の接客面においてはすぐにでも行える事が数多くございます。
皆様の癒しの場となれるよう心のこもったサービスを今後ともご案内して参ります。
夏場の疲れがでる時期でございますのでお体には十分ご自愛下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ルートイン帯広駅前
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩2分、駐車場も完備しておりますので
ビジネス、観光の拠点には最高の立地でございます。
皆様からいただいた温かいお言葉を忘れることなくサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン帯広駅前
従業員一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地、料金面、大浴場サウナなどでご満足いただきスタッフ一同感激しております。
私達は、皆様によりご満足いただくため設備の管理はもちろんの事、接客面においても向上を求めて努力しております。
朝食パンの充実においても、パフォーマンスを強化していけるよう努力して参りますので
引き続きのご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン帯広駅前
従業員一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ルートイングループは現在全国に229店舗北海道内に16店舗展開しており
お客様がご安心してご利用いただけるようサービスの面においても努力をしております。
お客様をはじめ、数多くの「リピーター様」に当ホテルは支えられ、おかげさまで現在も営業させていただいております。
その感謝の気持ちを忘れず邁進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ルートイン帯広駅前
従業員一同

この度は当館をご用命いただき誠にありがとうございます。
当施設のセールスポイントであります立地、無料のバイキング朝食にご満足いただき従業員一同感激しております。
観光のお客様にもビジネスのお客様にもご満足頂ける施設を作るため従業員一同努力しております。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

ルートイン帯広駅前
従業員一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、ご希望に応じて喫煙室、禁煙室を分けております。
また、レストラン会場においても禁煙化、分煙化を心掛けております。
皆様がホテルにお越しいただき、快適にお過ごし頂く為にも常日頃から清潔感を念頭に努力しております。
ご多忙の中書き込みいただき誠にありがとうございます。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン帯広駅前
従業員一同

この度は、当ホテルをご用命いただき誠にありがとうございます。
急遽ご利用頂いたとのことでバイキング朝食、大浴場は残念でございました。駅前の立地であり、駐車場も500円にてご用意しておりますのでまた、帯広にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前
従業員一同

　この度は、当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、高い評価まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　例年７月は、観光のお客様で賑わいを見せており、ロビーも活気に溢れております。当ホテルといたしましては、観光地の情報・アクセス方法等、お客様に質問される事項はなるべく事前にお調べし、できるだけお客様をお待たせしないよう、心掛けております。
　ご多忙の折、書き込み頂き、誠に有難うございました。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　マネージャー

　この度は、当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
　この不況下、時代背景等を考えますと、多くのお客様が求めるものは価格以上のサービス・対価、いわゆる「コストパフォーマンス」と考えます。
　お客様には、更にご満足いただけるよう我々も知恵を絞って、日々精進いたします。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　マネージャー

　この度は、当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、いつもご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
　お客様をはじめ、数多くの「リピーター様」に当ホテルは支えられ、おかげさまで現在も営業させていただいております。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　マネージャー

　この度は、当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
　我々のセールスポイントでもある、大浴場（サウナ付き）と無料でお召し上がりいただけるバイキング朝食は、おかげさまで皆様にもご好評いただいております。
　もし宜しければ、次回は夕食レストラン（花々亭）のご利用をお勧めいたします。帯広名物「豚丼」をはじめ、季節のメニューなど取り揃えております。
　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　マネージャー

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。朝食メニューに関しましては今後もお客様によろこんでいただけるよう創意工夫をしております。次回ご利用の際は楽しみにして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前
フロント

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またお客様に不愉快な思いをさてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。当日は禁煙のお部屋でご用意させていただいたにもかかわらず、カギのお渡し間違いがございまして、利用予定のございませんでした７階のカギをお渡しした為、廊下の電気が消えていた状況でございます。そういった状況でフロントの対応が不適切であったり、不手際であったこと重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう注意、指導をして参ります。スタッフ一同肝に銘じて精進いたします。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン帯広駅前
フロント

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。さてミステリープランの内容でございますが、基本的にはお部屋のグレードアップでございます。当日お部屋に余裕がある場合にシングルからセミダブルもしくはツインのお部屋をご用意させていただいております。先日はお客様にお声掛けができず、迷わせてしまいましたことお詫び申し上げます。今後はできる限りお客様に楽しんでいただけますよう精進して参ります。是非ご機会がございましたらお越し下さいませ。
また朝食メニューもお客様に喜んで頂けるようスタッフで試行錯誤して考えております。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン帯広駅前
フロント

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にバイキング朝食が満足いただけてスタッフも大変喜んでおります。これからもお客様に喜ばれるメニューを検討し頑張ってまいります。
ご機会がございましたら是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前
スタッフ一同

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉をいただき、私どもとてもうれしく思います。
当館ではお部屋・朝食・大浴場とお客様に癒しの空間をご提供をすることをモットーにお仕事やご旅行のお客様に満足していただけるようこれからも精進して参ります。
ご機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前
フロント