この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。
朝食は毎朝日替わりでの御用意となっておりますので、次回ご来館された際にも是非ご利用下さいませ。
ドライヤーに関しましてはスタッフ一同に周知させて頂き、今後の参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　須田

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お客様よりお褒めのお言葉、及びご意見を頂き,身の引き締まる思いでございます。朝食に関しまして、お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。宿泊されているお客様の人数によっては混雑致しますので、何卒ご了承をお願い致します。
ベッドの下の異音に関しましては確認を致しまして即座に対応いたします。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　須田

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご朝食、並びに温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

ご好評をいただいたパンを含め、ご朝食に関しましては、日替わりで様々な種類をご用意しております。次回ご来館頂いた際には、他の種類のパンも是非ご賞味下さいませ。

この度のお客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みになります。ご投稿頂いたお言葉をスタッフと共有させて頂き、今後もお客様に喜んで頂けるよう、尽くして参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。季節の変わり目でございますので、風邪等ひかぬよう、お身体にお気をつけ下さいませ。

フロント　須田

数あるホテルの中からいつもホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。そしてお客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は男女共に天然のモール温泉となっており、深夜2時までと朝は5時からご利用頂けます。到着が遅くなった方や早朝出発されるお客様の仕事への活力を養う事ができますので、次回いらっしゃった際もまたご利用下さいませ。
その他にも当ホテルの1階にございます「花々亭」には帯広で有名な豚丼他、豊富なメニューがあり、同じく1階ロビーにございますウェルカムコーヒーは、ご宿泊されているお客様にホッとしたひとときを過ごして頂きたく設置しておりますのでこちらも是非ご利用頂けたらと思います。
今後もお客様に満足して頂けるサービスを目指して参りますので、何かお気づきな点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン帯広駅前　フロント　三村

　此度は、ルートイン帯広駅前をご利用いただき有難うございます。お仕事で来帯、お二部屋で御予約をいただきました。お二部屋とも同様の感想をいただきましたので、お一部屋に返信させていただきます。次回のご利用お待ち申し上げております。　　ルートイン帯広駅前　フロント　中谷

　此度は御宿泊並びにご投稿いただき有難うございます。「フロントの対応はとても良かった」という身に余る光栄なお言葉を頂き心からお礼申し上げます。お客様には温泉大浴場をご利用いただいたとのコメント、5月の帯広は例年になく暑い日が続き5月に真夏日、30度超えという異常事態（？）迄発生し、暑さに免疫のない北海道民としてはただただ恨めし気に温度計を睨むという日々が数日続いておりました。当ホテル近隣の情景としては前方には帯広駅、後方には繁華街というこの上もない好条件に立地しておりますが、帯広の特徴としては駅周辺にはコインランドリーと呼べるものものはなく、徒歩での往来は難しく、私共も温泉浴場脱衣場に男性2台、女性1台とコインランドリーを設けている状況でございます。連泊でお仕事のお客様、道内旅行を楽しんでいらっしゃるお客様、スポ＾－ツの団体のお客様等々、皆様に重宝にご利用いただいております。しかしながら如何せん狭い空間に設置の為、フル活用しておりますとどうしても熱気がこもってしまいます。今回お客様にはご迷惑をお掛けする事となり、大変心苦しく思っております。気持ちだけでもと思い、脱衣場には年間を通して扇風機をご用意しております。気休めではございましょうが是非有効にお使い下さいます様、お願い申し上げます。　　フロント　　中谷

此度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用頂き有難うございます。今年の十勝は夏の到来が早いのでしょうか、5月に既に真夏日を数日経験し、桜・ツツジも例年より10日も早く咲き誇り終焉を迎えてしまいました。この暑さに誘われてか、バイクツーリングのお客様も日々増加傾向にあります。雨模様の日は当ホテルのバイク置き場が青空の為、雨に濡れたお客様・雨に濡れる愛車、とても申し訳ない心持となりますが、晴天の日はさぞかし開放的な気分、ましてやご夫婦でのツーリングともなれば言葉に言い尽くせない楽しさかと推察申し上げます。
　お客様にはセキュリテイについて「問題なし」とお褒めのお言葉を頂きました。お客様の財産・健康をお預かりする生業の私共としては最大級の褒め言葉、このお言葉を胸に今一度業務を見直しながら前進し続けようと心に誓っております。しかしながら大浴場の施錠一つを例にとりましてもお客様にとっては「わずらわしい、面倒」と感じられる方々も多数いらっしゃることと思います。試行錯誤しながら、より良い方策を模索して参る.所存でございます。何卒私共の意をお汲み取り頂き今後ともご利用下さいます様、お願い申し上げます。　　ルートイン帯広駅前フロント　中谷

　此度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂き有難うございます。お客様の宿泊日3日、4日、特に3日は学生の団体様がまとまって御同宿となり、一般のお客様にご迷惑をお掛けすることがあってはと危惧しておりましたが、一般の方々皆様非常に寛容なお心で見守ってくだされ、入浴も譲り合い特に混乱もなく過ごして頂けたこと、私共スタッフ一同心より感謝致しております。お客様の御指摘のように当ホテル、女性浴場はおふたつ、一箇所が三つの洗い場と少々お狭いのですが一つはモール温泉、他方はラジウム鉱泉と男性浴場からみると少々贅沢に二つの温泉が楽しめるようになっております。男女入替もなく深夜2時まで、朝5時よりアウトの10時までと長時間御利用頂いております。十勝の誇る天然モール温泉、是非皆様にお試し頂きたく、ご来館お待ち申し上げております。
　　　　ルートイン帯広駅前　フロント　中谷

此度は当ホテルを御利用頂き、心より感謝申し上げます。次回も是非又御利用下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　ホテルルートイン帯広駅前　フロント　中谷

此度は、ご宿泊並びにご投稿頂き有難うございます。お仕事仲間で二部屋ご予約頂き、クチコミも二件頂きました。御同様ということで一件に返信をさせて頂きます。二部屋ともに帯広の二大菓子店の一つ、柳月の三方六のお土産付きプランでご予約頂きました。お土産を重宝されたご様子、とても嬉しく思っております。十勝、特に帯広は菓子王国として名を馳せ、市内にはかなりの数の菓子店が軒を連ねておりますが、その中の数店舗が加盟しスイーツ巡り券というものを発行致しております。お時間が許すのであればそちらのプランをお選びになられるのも一興かと思います。
　本日の帯広は、昨日より降り続いた雪が10数センチ、又街中に新たなお化粧を施しております。予想では少々荒れ模様ということでございましたが今現在落ち着いており、雪の白さが目に染みるようでございます。このような日は特に温泉にゆったりと浸かり、お客様のように窓からの景色に心を和ませる、まさに一幅の絵のような感じが致します。是非次回も当ホテルを御利用下さいます様お願い申し上げます。　
　　ホテルルートイン帯広駅前　フロント　中谷

　此度は御宿泊、並びに御投稿いただき有難うございます。お客様にはモール温泉をお気に召していただき、ここ数年に亘りご宿泊頂いております。楽天よりお申込みいただいておりますが、ポンタカードもお持ちいただきご提示頂いております。御蔭様で名前の記入のみと、チェックイン時の作業が簡略化され、あまりお待たせせずにお部屋にお通しすることができますこと、心より感謝申し上げます。今年の帯広は例年とは異なり12月半ばに大雪に見舞わられ、一面銀世界の中で新年を迎えようとしております。冬のスポーツを楽しまれるお客様にとっては待ち焦がれた雪、年末・年始の休暇を利用してお出かけになられる方もいらっしゃることと思います。お車で移動のお客様はくれぐれも路面凍結に注意し、又気象状況を確認しながらご出立なさいますよう！！
　今年一年もお客様に支えられ、無事終える事ができました。2015年も変わらず御愛顧下さいます様お願い申し上げます。
　　　　　　ルートイン帯広駅前　フロント中谷

　此度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。23日・24日と二泊、三名様でご利用いただきましたが八階はWI-FIが接続できなかったとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。パスワードにも二通りあり、お部屋の中にも案内のパンフをいれてございますが、電話を受けたものの案内が不十分だったのではと危惧致しております。大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。又どうしても接続できなかった場合お部屋の変更という選択もございます。こちらからご案内すべきところではございますが、どうぞご遠慮なくお部屋の変更もお申し付け下さいませ。
昨今お仕事でご宿泊のお客様、お部屋でネットをお使いになられることが日常茶飯事となっております。私共もネットに力をいれなければと思ってはおりますが、不充分なところが多々あり御迷惑をお掛け致しております。日々勉強と思いフロントでの業務の一環として強化を図る所存でございます。どうぞ又皆様でご利用いただき、ご意見・ご指導を賜ることができましたならば幸甚でございます。　
　一日・一日と寒さが厳しくなって参りました。お身体くれぐれもご自愛下さいませ。
　　　ルートイン帯広駅前　フロント　中谷

　この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊いただき有難うございます。お客様のご宿泊当日は高校生の団体のご利用があり、ご迷惑をお掛けすることがなかったかと懸念致しております。通常当ホテルはビジネスのお客様が大半を占めておりますが、７・８・９・１０月と北海道旅行を計画されるお客様が近年温泉ホテルではなく、交通の便の良いビジネスホテルに集中する傾向にあり、当ホテルもかなりの数のお客様にご宿泊いただいております。温泉ホテルとは比べようもございませんが、朝食サービスとはいえ出来得る限りメニューにも幅を持たせ、日替わりでお料理を提供させていただいております。ヨーグルトも日替わりメニューとしてご用意致しております。酪農王国・農業大国十勝の特色を出すべくレストランスタッフも努力を重ねておりますが、お気づきの点はどしどしご助言いただければ幸甚でございます。
　サウナの電気が消えていたとのご指摘でござい
ますが、浴場開放時にはスタッフが確認し浴場・サウナ室とも点灯致しておりますが、途中での確認が不十分だったこと反省致しております。又パソコンに関しては、こちらもスイッチオンの状態で皆様にいつでもご利用いただける状況にしておりますが、お客様ご利用時には何故か電源が落ちていたものと考えられます。ご迷惑をお掛け致しますが、そのような時にはフロントにご一報いただければすぐ復旧させていただきますので宜しくお願い申し上げます。　
　次回是非又、お友達ご一緒にご来館下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　ホテルルートイン帯広駅前　フロント　中谷　

　この度は私共ホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

大浴場をお気に召して頂いたとの事、とても嬉しく思っております。

１階にございます大浴場は天然モール温泉でのご用意となっております。ご入浴頂けますお時間はチェックインの始まる15時から深夜２時まで、翌朝は５時からチェックアウトの10時までご利用頂けます。

館内はお部屋着でお過ごし頂いておりますので、お風呂上がりにそのまま１階の夕食レストランでちょっと１杯♪なんていう楽しみ方も人気でございます。

夕食レストランは21時45分ラストオーダーでございまして、アルコールのお飲物やおつまみメニューも充実しております。是非ともお気軽にお立ち寄り下さいませ♪

今後とも帯広へお越しの際には、私共ホテルルートイン帯広駅前に是非ともお声掛け下さいませ。

クチコミ投稿有難うございます。

　＊ホテルルートイン帯広駅前　フロント：山口＊

　この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当日予約でのご宿泊との事、ご満足頂けましたご様子にとても嬉しくクチコミ拝見させて頂きました。

お客様の仰る通り、当ホテルは帯広駅前から徒歩１分・信号１つ渡って頂けましたらご到着頂ける距離にございます。繁華街もすぐ近くにございますので夜お出かけになる際にも大変便利な場所にございます。

館内には夕食レストランもございますので、外へ出られるのがご面倒な時でも気軽にご利用頂けます。基本的に平日は毎日営業致しておりますので是非ご利用下さいませ！

また、お客様により一層お寛ぎ頂けますよう年明けに全客室ベットマットの交換をさせて頂きました。ゆっくりお休み頂けましたようでホッと致しております。

１階にございますモール温泉、ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き有難うございます。

帯広の街へお越しの際は、是非とも私共ホテルルートイン帯広駅前にお声掛け下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

　＊ホテルルートイン帯広駅前　フロント：山口＊

　この度はルートイン帯広駅前をご利用いただき有難うございます。5月5日にご予約いただき、6日の御宿泊でございましたが、当日限定料金でありながら前日よりお部屋出しをさせていただき、少々お得に宿泊していただけたならばと期待を込めての特別なプランでございました。限定のお部屋数の為お取りできない場合もございますが、空室があれば是非ともお使いいただきたいプランでございます。又ご投稿頂いたようにお部屋に余裕のある場合は、喫煙・禁煙室への変更もその場で受けさせていただいております。ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。私共が密かに（？）自負しておりますセミダブル仕様のベット、モール温泉もお褒めのお言葉をいただきました。心より感謝申し上げます。機会があれば是非又ご来館下さいますよう、お待ち申し上げております。　フロント　中谷

この度はルートイン帯広駅前をご利用いただき有難うございます。当ホテルはお客様のお言葉通り駅の目の前北側に位置し、しかも駅北側が街の繁華街、バスターミナルも目の前にありホテルを拠点としてお出かけになるのには最適の場所といえます。大浴場も天然モール温泉、現在女性浴場を広くすべく改装工事中、年内は男性、女性時間制入れ替えでのご利用をお願いいたしております。ご迷惑をお掛けいたしておりますが次回是非又ご利用下さいますようお願い申し上げます。ルートイン帯広駅前　フロント

この度はルートイン帯広駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご到着されてからファミリールームへとご案内させていただき、戸惑われたかと思います。ご満足頂けたようでスタッフ一同感謝致しております。
朝食にも満足頂けたようで安心致しました。
パンは日替わりで数種類ご用意しております。次回ご利用の際には是非お食べ下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。

ルートイン帯広駅前　和田

この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張時のご利用大変感謝申し上げます。
館内の清潔感、朝食で好評いただき従業員一同励みとなります。
当ホテルの朝食は、和洋バイキングを無料にて提供致しております。
連泊の方でも栄養バランス考えてメニューも日替わりで提供致しております。
皆様にご満足いただけるよう引き続き努力致して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、帯広にご出張の際にはお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前　和田

この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉いただきこちらこそ感謝申し上げます。
私どもホテルは、全国に245か所展開してるルートイングループとしてビジネスはもちろんの事、観光など様々なニーズでご利用いただけるよう機能性に関しても品質を高めております。
また、日本の心を大切にし、お越しいただいたお客様にほっとできる空間を提供できるよう接客サービス面においても強化致しております。
是非今後とも当ホテルのご愛顧の程宜しくお願い致します。従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン帯広駅前　和田