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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.92
  • 食事3.87
宿泊年月
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427件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月01日 15:22:11

新型コロナウイルスの影響でサウナ利用中止、バイキングが一時中止(配膳型へ変更)となる等、ホテルスタッフの皆様のご苦労が伺えました。
ただ、そのなかでも快適にをという思いが伝わってきて、たいへん嬉しく、心地よい宿泊になりました。

設備は綺麗、アメニティも良く、食事も充実していました。
こんな時だからこそ、こちらに宿泊してよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年05月03日 15:32:48

 この度はホテルルートインへのご来館いただきありがとうございます。
新型コロナウィルスの影響でお客様には大変なご不便をおかけしております。平常時のサービス提供ができない中、お客様それぞれにご理解、ご協力して頂いていることに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
もう少しこの状況が続くかもしれませんが、今出来る限りのご用意で皆さまをお迎え致します。
またのご来館をお待ちしております。
温かいお言葉ありがとうございました。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
【春の特別料金】SALEプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルA□バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

eager0125さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

eager0125さん [50代/男性] 2020年03月03日 20:41:30

接客、部屋、食事、お風呂全て満足でした。リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年03月05日 14:00:35

この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全て満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご予約心よりお待ちしております。

ルートイン帯広駅前 澤田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゆったりチェックアウトのモニタープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル□バイキング朝食付★天然モール温泉完備★】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 08:38:52

仕事で利用しましたが、温泉にも入れてゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年02月26日 15:31:54

この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用との事でございますが、ゆっくりとおやすみ頂けましたでしょうか?
またのお越しをお待ちしております。

ルートイン帯広駅前 澤田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゆったりチェックアウトのモニタープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルA□バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

SSYさんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

SSYさん [50代/男性] 2020年02月22日 14:01:22

出張で利用しました。駅、コンビニ、繁華街に近く、大変便利なホテルでした。
きれいに清掃してあり、快適に過ごせました。
チェックインの宿泊者が混むと、外出戻りのキー受取りに待たされるのが難点。
行列に並ぶのも無意味のような気がするし、カウンターに直接伺うのも気が引けるし、どうしたら良いでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年02月26日 15:26:46

この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外出からお戻りの際、鍵の受け渡しにお時間がかかってしまうとの事で大変申し訳ございません
でした。問題点と致しまして参考にさせて頂き、改善策に努めたいと思います。大変申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ちいたしております。
ルートイン帯広駅前 澤田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルA□バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

ニック1443さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

ニック1443さん [50代/男性] 2020年02月03日 16:17:29

朝食がすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年02月03日 19:33:35

この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

焼きたてパンや手作り豆腐など、お召し上がりいただけましたでしょうか。
レストランスタッフも嬉しく拝読しております。

この度は、クチコミにもご投稿いただきまして御礼申し上げます。
次回のご利用もお待ちしております。

フロント 奥村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がおトクの早期割引プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン■バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 19:29:52

清潔感あるお部屋で良かったです。朝食付きなのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年01月30日 09:40:39

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂きありがとうございます。

早割プランからのお申し込みで、先々より当ホテルをご予約頂きありがとうございます。
今後とも清潔感を大切に、ご宿泊先に選んで頂けるよう努力して参ります。

ルートインホテルズの多くのホテルで朝食付きで提供しております。無料サービスの範囲ではありますが、メニュー改善などを続けておりますので、また帯広市にお越しの際にはご利用頂けますようお待ちしております。

ホテルルートイン帯広駅前 フロント 小山内

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約がおトクの早期割引プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル□バイキング朝食付★天然モール温泉完備★】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 10:56:08

安いのに最高に満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2020年01月13日 17:37:30

この度は、ホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
料金につきましては、月によって、または曜日によっても変更がございますのでご了承くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイン帯広駅前 フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ゆったりチェックアウトのモニタープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル□バイキング朝食付★天然モール温泉完備★】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 03:03:32

チェックイン時のスタッフの方達の対応が皆さんにこやかで、ホテルに入った瞬間から 好感が持てました。お風呂は、コンパクトではありましたが、温泉宿の雰囲気を十分味わえましたし、サウナがチェックアウトまでずっと使用出来たのも嬉しかったです。朝食も多彩なメニューと手作り感満載、味も好みの物ばかりで、とても満足出来ました。帯広に又行く時は、ぜひリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2019年12月27日 14:20:06

この度は、ホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご旅行は素敵なものになりましたでしょうか?
お客様からのお褒めの言葉が、私共の励みになります。
十勝では朝晩の冷え込みが厳しくなりますので、ご出発前にも、大浴場でゆっくりとおくつろぎいただくことをオススメしております。

この度は、クチコミにもご投稿いただきまして御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 奥村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】特別料金プラン☆
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン■バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 08:50:50

素晴らしい対応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2019年12月27日 14:10:31

この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在の際には、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。

お忙しい中、クチコミにもご投稿いただきまして御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 奥村

ご利用の宿泊プラン
【ワンドリンクサービス】1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルB■バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

ひろさん北海道さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

ひろさん北海道さん [70代/男性] 2019年12月23日 15:51:08

ツインの部屋を取ったのですが、部屋にあったのは
バスタオルセットが1組だったが
フロントに話すと直ぐにくれました。
携帯の充電器も快く貸して貰えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2019年12月24日 14:04:36

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ツインルームのご予約でしたのに、アメニティに不備があり大変申し訳ございませんでした。
以後この様な事が無いように、ハウスキーパー並びにフロントにも、清掃終了後のチェックはWチェックする事を徹底し不備が無い客室清掃をするように指導徹底致します。

これからも、お客様に麻姑掻痒な接客サービスを心がけていきたいと存じます。
また、帯広にお越しの際は是非ルートイン帯広駅前をご利用下さいませ。お待ちしております。

お忙しい中、クチコミに投稿頂きまして、ありがとうございます。


フロント 澤木

ご利用の宿泊プラン
【事前支払専用】スマートチェックインプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン■バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

mamimamiyoさんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

mamimamiyoさん [50代/女性] 2019年12月16日 11:44:47

天然温泉に魅力を感じて気分転換に宿泊しました。駐車場もわかりやすく映画館が隣なので時間つぶしもできて食事できる場所も近くに数件ありとても便利でした。
 女性一人で宿泊しても、心配なくのんびりできる感じが伝わってきます。
フロントで充電器をお借りしたのですが部屋番号を聞かれなかった事にビックリしました。
館内掃除がいきとどき綺麗でした。部屋は駅前側でライトが綺麗で道路の近くなので煩いかと心配しましたが気になりませんでした。
 一人で朝食に行くのも普段は落ち着かないのですが、こちらのホテルは落ち着いてゆっくり食べれました。テーブルの配置がいいのと女性スタッフの方が笑顔で親切でした。
素敵な対応有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2019年12月21日 13:51:12


この度は、ホテルルートイン帯広駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでは女性スタッフが多く、男性のお客様が多い中、女性のお客様にも安心してご宿泊いただけるよう、工夫しております。
又、お客様のお顔とお名前を速やかに覚えるよう努めておりますので、お部屋の番号をお伺いいたしませんでした。
そちらの件で、驚かせてしまい申し訳ございません。

これからの時期は、駅ロータリーにイルミネーションが輝く他、ホテル裏手側に屋外アイススケートリンクが設備されます!
次回お越しの際は、そちらもお楽しみいただければと思います♪

この度は、クチコミにもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用もお待ちしております。

フロント 奥村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天限定ウインタープラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルB■バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 14:49:10

今回はメチャ安い料金で大満足です。常にに楽天トラベルはチェックしてます~又良いプランをお願いします。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2019年03月31日 21:05:34

 この度はルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が満足していただいたご様子に大変嬉しく思います。料金につきましては、シーズンまたは曜日によって変更することがございますのでご了承くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
【頑張る貴女へ】栄養ドリンクプレゼントプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■バイキング朝食付☆天然モール温泉完備☆】

部屋5

プッコ10160さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

プッコ10160さん [50代/男性] 2018年11月14日 16:01:19

フロント職員の対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2018年11月29日 21:33:09

 この度はホテルルートインにお越しいただきありがとうございます。またコメントをお寄せいただき大変嬉しく思います。
 お泊りいただくお客様が笑顔でご出発されます様に、スタッフ一同これからも努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□バイキング朝食付★天然モール温泉完備★】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 15:41:44

バイクが雨ざらしになってしまうのが残念です。
車と違って荷物の持ち運びの時にグッショリ濡れてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2018年08月26日 17:13:14

この度はホテルルートインにお越しいただきありがとうございました。今回バイクでのご来館とのことで、駐車場については屋根のない当館敷地内駐車スペースをご案内させて頂きました。停められる台数に制限があるなどお客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。出来る限りお客様にご不便が無い様に案内して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
~戦場で頑張る貴女へ~栄養ドリンクプレゼントプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム☆天然モール温泉.バイキング朝食サービス】

部屋5

紅月9927さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

紅月9927さん [50代/男性] 2018年04月01日 01:16:20

代理投稿です。ビールおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2018年04月05日 16:04:48

 この度はホテルルートインにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
花々亭にて美味しくビールを召し上がられたご様子に大変嬉しく思います。花々亭にはビールの他、日本酒等のご用意と酒肴もございますのでいかがでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中コメンをト頂きありがとうございます。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付☆晩酌付が嬉しい☆】生ビール又はソフトドリンク付の夕食プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム☆モール温泉・バイキング朝食サービス】

部屋5

紅月9927さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

紅月9927さん [50代/男性] 2018年04月01日 01:14:31

部屋もきれいで、歯ブラシが2つあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2018年04月05日 15:32:52

この度はホテルルートインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご案内したお部屋には歯ブラシが2つあったとのことでしたが、シングルのお部屋をご予約頂いても、その日の稼働状況によってはセミダブルのお部屋にご案内することもございます。御了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付☆晩酌付が嬉しい☆】生ビール又はソフトドリンク付の夕食プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム☆モール温泉・バイキング朝食サービス】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 15:25:59

程よい規模感で、落ち着きます。館内も綺麗で何度も利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2018年03月21日 18:19:20

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足していただいてるご様子にスタッフ一同安心致しました。これからも益々お客様に愛されるホテルになるように努力して参ります。
お忙しい中コメントをお寄せ下さりありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム☆天然モール温泉.バイキング朝食サービス】

部屋5

江別っ子さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2017年12月05日 14:03:57

夕食、朝食とも、とてもおいしかったです。大浴場の消毒の匂いが少しだけ気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2017年12月10日 18:09:14

この度はホテルルートインをご利用いただきありがとうございました。夕食、朝食どちらも「おいしかった」とのお言葉に、レストランスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に喜んで頂けるお食事を提供出来るように努力して参ります。
大浴場の消毒の匂いについてですが、浴槽の清掃時の匂いが残っていたものと考えられますので、今後もご安心してご利用くださいませ。
また次回のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付☆晩酌付が嬉しい☆】生ビール又はソフトドリンク付の夕食プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム☆天然モール温泉.バイキング朝食サービス】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 10:38:52

正面の駐車場に車を駐車しようと思ったら、カラーコーンが置かれた区画がいくつかあり、この場所は駐車できないのかとフロントで尋ねると、できないので裏の立体駐車場へ行くように促されました。
1時間くらいして食事のため外へ出ると、カラーコーンが置かれた全ての区画に車がとまっていました。
私はなぜ正面には駐車させてもらえなかったのでしょうか。カラーコーンは何のために置いていたのでしょうか。
不可解です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2017年09月23日 18:01:22

この度はルートイン帯広駅前をご利用頂きありがとうございました。当ホテルの駐車スペースには限りがあり、また立体駐車場には高さの制限がある為、車高の低いお車を立体駐車場に、車高の高いお車を平面駐車場にご案内しておりました。スタッフの説明不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様をスムーズにご案内できるように努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ルートイン帯広駅前 白幡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム☆モール温泉・バイキング朝食サービス】

部屋5

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 09:42:30

駅前、中心部に位置し利便性がよかったです。部屋も清潔感があり、朝食もおいしかったです。この立地で天然温泉は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2017年07月28日 18:52:31

この度はルートイン帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは駅前にあることからビジネス、観光どちらのお客様にも好評でございます。
自慢の一つでもある天然温泉をお褒め頂いた事は嬉しい限りでございます。
これを励みに今後もスタッフ一同力を合わせ、お客様に満足して頂けるホテルを目指して努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ルートイン帯広駅前 フロント 白幡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム☆モール温泉・バイキング朝食サービス】

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