この度は当館へお越し頂きありがとうございます。また初めてのご利用とのことでありがとうございました。これからオンシーズンとなり、混み合う日も多く何かとご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、またのご来館をお待ちしております。
ホテルルートイン帯広駅前　白幡

このたびはホテルルートイン帯広駅前にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
　ご朝食は月毎に新メニューを考案し、お客様に飽きのこないご朝食を日々ご提供出来る様、努力をしております。
　客室の空調は寒い日が続き、暖房に切り替えを行いました。
ですが、暖房⇔冷房と切り替えを行っていただく設備ではなく、温度調整は窓を開けての調整をお願いさせていただいております。
　液晶テレビですね。皆さまからご要望を頂いており、前向きに検討中ではございますが、今しばらくお時間を頂戴できれば幸いでございます。
また、ブラシのご用意は女性浴場にございました。男性のお客様にはフロントへお申し付けいただけるとご用意させていただきます。
ご配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン帯広駅前　フロント一同

この度は、ルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
十勝も少しずつ秋めいて参りました。

天然浴場ご利用頂いたレジャーのお客様や、ビジネスのお客様に好評頂いております。
是非、また違った時期の十勝を楽しみにお越しくださいませ。

ご利用お待ちしております。

フロント　池田

この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。飲食店街へは歩いていける距離にあり、夕食などには困りません。
いつもご宿泊頂いているとの事、誠に有難うございます。更に満足してご宿泊して頂けますよう、今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。


ルートイン帯広駅前　フロント澤田

ルートイン帯広駅前をご利用いただきありがとうございました。
大浴場にて他のお客様に刺青があったとの事ですが、ご案内にはご利用を控えていただくように記載しております。また、フロントスタッフにてお声掛けをして参ります。
ホテルルートイン帯広駅前　白幡

この度はルートイン帯広駅前をご利用頂きありがとうございました。当ホテルの駐車スペースには限りがあり、また立体駐車場には高さの制限がある為、車高の低いお車を立体駐車場に、車高の高いお車を平面駐車場にご案内しておりました。スタッフの説明不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様をスムーズにご案内できるように努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ルートイン帯広駅前　白幡

　この度はホテルルートイン帯広駅前に御宿泊頂き誠に有難うございます。

中体連の御同行でいらしたとの事、温泉浴場をご利用頂き“とても気持ちよかった”とのお言葉に大変嬉しく思っております。

お客様の仰られます通り女性浴場は男性浴場に比べコンパクトな造りとなっており、混雑時にはどうしてもご迷惑をお掛けしてしまう場合がございます。

当ホテルの場合、御宿泊者様の割合は男性の方が総じて多く、入れ替え制となると現状難しいと申しますのが正直なところでございます。

しかしながら、お客様から頂きましたご意見は今後のサービス向上の為に検討材料とさせて頂きます。

また、当ホテルには会議室のご用意がなく、ミーティングを行って頂くのにご不便をお掛けし申し訳ございません。他のお客様への御配慮、お心遣い感謝致します。

御朝食に関しましては、中体連という大きな大会へのご参加で滞在されていた方が大変多くいらっしゃいましたので、検討させて頂きオープン時間を早めさせて頂きました。

ご満足頂けましたご様子、朝食スタッフの今後のメニュー考案にもより一層力が入るものと思われます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

また帯広へお越しの機会には、是非お声掛け下さいませ。

　＊ホテルルートイン帯広駅前：山口＊

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ベッドに関しての貴重なご意見いただき感謝申し上げます。
スプリングに関しましては、現在調査中となりますが、寝心地が悪いベッド等確認できましたら改善して参りたいと存じます。
皆様からのお声を大切にしより良いホテルを作って参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

この度はホテルルートイン帯広駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただき従業員の糧として参ります。
朝食に関しましては、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ルートイングループとしての品数提供はしておりましたが、補充が遅れてしまいました。
朝食スタッフともミーティングを行い不足が発生しないよう改善策を実施して参りますのでご容赦下さいませ。
皆様に良いホテルであった、又来たいと思って頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ホテルルートイン帯広駅前　フロント係

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。大浴場を満喫いただけたようで、何よりでございます。サウナはご利用いただけたでしょうか？
また、繁華街でもお楽しみいただけたようですね。もし宜しければ、次回は当ホテル内のレストラン「花々亭」をおススメいたします。特に、帯広名物「豚丼」は多くのお客様にご好評いただいております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテルルートイン帯広駅前　従業員一同


　

この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

サウナに関してのお褒めのお言葉、嬉しく拝見いたしました。水風呂に関しましては、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございません。
少しでもご満足頂けるよう、向上に努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルルートイン帯広駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝から美味しいものを沢山食べると良い一日のスタートにもなりますので、満足して頂きとても光栄です。

帯広にいらっしゃる機会がございましたら、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
ホテルのTV画面で大浴場、朝食の混雑状況が確認できるようになっております。ご案内不足で申し訳ございません。次回お越しの際は宜しければこちらもご活用くださいませ。

朝食に関しましてもお客様に満足頂けるよう改善して参ります。


フロント　山田

ホテルルートイン帯広駅前にご宿泊、ご利用ありがとうございます。
昨今、帯広市内の宿泊料金が全体的に上がっており、当ホテルでも例年より価格が上がっております。
ご宿泊者様の今後のご利用が心配されますが、当ホテルとしても大浴場や朝食バイキングのグレードアップ等、お客様へのサービスも向上できるように努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン帯広駅前　吉田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご評価いただきましてありがとうございます。
様々な点でまだまだ努力が必要と考えております。
少しでも多くの方にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　和田

10月後半を迎え最低気温が急減に下がり暖房に切り替えておりましたが天気が良かったためお部屋が暑くゆっくりお休みになれなかったこと　誠に申し訳ございませんでした。館内の空調は一括管理となっており寒暖差の大きいこの時期は室温調整が大変難しい時期とあっております。少しでもお寛ぎ頂けます様、工夫を重ねて参りたいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございます。　天然モール温泉をお褒め頂き大変光栄でした。　　　　　　　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン帯広駅前　浅野　　　　

この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のモール温泉をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

只今の時期は観光とビジネスのお客様で多数ご予約を頂いております。そのため、閑散期と比べて帯広市内のご宿泊料金の相場が上がっております。

今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン帯広駅前　山田

この度はルートイン帯広駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

近くには繁華街があり、夜になると飲食店で賑わっております。少しでもご希望に沿ったご案内が出来た事大変うれしく思います。

枕の予備ですが数に限りはありますがご用意はございます。またのご宿泊の際は是非ともフロントにお声掛けいただけたらと思います。

今後ともお客様からのご評価、あたたかいご意見を糧にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ルートイン帯広駅前　和田

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お言葉を頂きました通り、当ホテルは帯広駅前に立地し、繁華街が徒歩1分圏内にございます。また、当ホテル1階にも夕食レストランの「花々亭」がございますので、またの機会にご利用くださいませ。
駐車場に関しましては、1泊1台500円先着順にてご案内しております。当ホテル敷地内の駐車場が満車の場合にも提携駐車場へのご案内も可能でございますので、お困りの際はご連絡下さいませ。

帯広へお越しの際は、是非またホテルルートイン帯広駅前へのご宿泊ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン帯広駅前　津村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想やご意見を大変わかりやすく表記頂きましたこと併せて感謝いたします。

立地、館内設備を便利と感じて頂けた部分は大変嬉しく、しかしながら、ご満足頂けなかった部分も多々あり申し訳ない気持ちでございます。特に大浴場の中に水風呂が無い…ということに対してはご意見を多く頂いている内容でもございます。
少しでもお客様にご満足頂けるよう、工夫を凝らしサービス向上に努めて参りたいと思います。

最後になりますが、当グループに対し「安定感」と言って頂けましたこと大変ありがたく、励みになりました。グループ企業として今後も精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン帯広駅前　和田