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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 クチコミ・感想・情報

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:793件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.46
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事3.80
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投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 23:25:51

インターネットの速度が遅かった

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年05月28日 08:16:33

 この度は、ホテルルートイン帯広をご利用頂きまことにありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
 インターネットの速度に関しましては、当ホテルや周辺のホテルに多くのお客様がご宿泊された場合、回線の使用量が増加することから、一時的に速度が遅くなってしまうことが原因のようです。
 現在のところ、いろいろ解決策を試行錯誤しておりますが、良い解決策が見出せないのが現状であります。お客様にはご不便をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。
 今後ともルートイン帯広をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
 

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 20:20:51

晩御飯を花々亭で取りましたが店員さんが独りしか居ないため
往生しました。
注文するにも店員さんが厨房に入ると声が通らず大声を出したり
立ち上がって呼びに行かなければならない始末。
一度フロントの女性が変に思い店内に来られてましたが
ただ来ただけですぐ帰り、客が店内に居るにも関わらず
戻って行きました。
少々の事は気に成らないみたいですね。
他社の違法改造の事をホテル内に掲示する割には
脇が甘いのではないかと思います。
早期改善といつまでも心地よいホテルであって欲しいと思います。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年05月28日 08:47:29

この度は、ホテルルートイン帯広を御利用戴きまして、誠にありがとうございます。
なお、花々亭におきまして、大変なご迷惑ご不便をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。また、このような貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を、真摯に受け留め、スタッフ一同大変反省いたしました。
今後とも、お客様本位のホテルを目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月28日 11:44:57

帯広のルートインさんは初めて泊まりました。他同様とても清潔でゆっくり出来ました。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年05月28日 07:35:33

 この度は、ホテルルートイン帯広をご利用頂きまことにありがとうございます。また、お褒めのお言葉を戴きスタッフ一同心より感謝いたしております。
 今後ともルートイン帯広をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
 

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月27日 14:10:38

駅から近く、フロントの対応も良く、朝のバイキングもリーズナブルで、満腹でした!

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年04月28日 08:24:15

この度は、ホテルルートイン帯広を、ご利用頂きまことにありがとうございます。また、身に余るお言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも、引き続きルートイン帯広をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。暖かいお言葉、ありがとうございました。フロント

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月26日 11:40:22

浴場の、あふれるお湯が排水溝へ流れるときの
爆発したような音が困りました。
せっかくのいいお湯が台無しだと思います。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年04月28日 08:19:11

この度は、ホテルルートイン帯広を、ご利用頂きましてまことにありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。大浴場の排水管の音につきましては、かねてより調査をしておりまして、排水管の構造上の問題で、現在のところ良い解決策が見出せないのが現状であります。お客様には、ご不快なお気持ちをお与えしてしまい、誠に申し訳ございません。早期を解決を業者に依頼しておりますので、悪しからずご了承頂きますようお願い申し上げます。今後ともルートイン帯広をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。フロント

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 18:01:20

3月22から2泊しましたが、ゆっくり快適に過ごすことが、できました。また機会があれば利用したいと思います

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投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月25日 17:04:01

大浴場にサウナがついていたので、ゆっくり
汗を出しリラックスできました。
マッサージチェアも数台あり嬉しかったです。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年02月26日 07:22:48

ルートイン帯広をご利用頂き、誠にありがとうございます。ルートインでは、全国のホテルチェーンにて大浴場・サウナを設置し、お客様にくつろいでいただけるホテルを目指しております。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月22日 08:16:35

立地も良く非常に満足しました。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年02月24日 07:14:51

ルートイン帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き光栄でございます。今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。ありがとうございます。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 15:33:02

フロントの方の対応がとてもすがすがしかった。帯広は競争激しいですが、今後も是非、よろしくお願いします。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年02月13日 11:53:25

ルートイン帯広をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、皆様に喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。ありがとうございます。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 12:37:48

ダブルに宿泊しました。ベットが十分に大きくて満足しました。寝間着も作務衣だったので朝起きたときに、はだけてるなんてこともありませんでした。大浴場の女湯は鍵をかけて入浴できるようにしてあったので安心して入浴できました。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年02月13日 12:21:27

ルートイン帯広をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また、多大なお褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。今後とも、お客様に喜んで頂けるホテルをめざしまして、誠心誠意努力してまいりますので、お引き立てのほどお願い申し上げます。ありがとうございます。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月27日 13:50:08

ベットが大きくて、快適に睡眠を取ることが出来ました。大浴場が天然温泉でないのがちょっと残念でしたが、ゆったりとお風呂にも入れたし、満足です。ただ、部屋の鍵を開けるのにコツがいる(?)というのは、どうでしょうか。フロントの方がすぐに対応してくれたと言うことは、以前からそのままになっているということで、その点、総合評価を下げさせていただきました。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年02月13日 12:09:45

この度は、ルートイン帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の鍵に関しましては、オートロックのため、お開けになる際、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。今後、ご案内等を含めまして、改善してまいります。また、大浴場につきましては、活性石人工温泉でございますので、天然温泉ではございませんが、おくつろぎいただけるものでございます。貴重なご意見まことにありがとうございました。今後とも、皆様に喜ばれるホテルを目指しまして、努力してまいりますので、お引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月23日 16:31:08

風呂が充実しているのがうれしい。あんかけ焼きそばが朝食に出てきたのには少々驚きましたがおいしかったのでたくさん頂きました。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年01月25日 13:13:06

ホテルルートイン帯広を、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。1月1日より、朝食は500円にお値下げし、品数やボリュームをアップしてご提供しております。今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して、頑張ってまいりますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月20日 14:45:43

ビジネスホテルとしては大変満足です。温泉大浴場も清潔が保たれているようです。帯広出張時の常宿の有力候補ですね。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2007年01月25日 13:08:53

この度は、ホテルルートイン帯広をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。さらに、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張ってまいりますので、今後ともご愛顧お願い申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 19:37:31

駅から近く便利でした。
今回はチェックインが遅く、温泉にはいれませんでしたが、次は入ってみたいです。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2006年12月23日 09:08:09

ご利用頂き、誠にありがとうございます。次回は、是非サウナ付きの活性石人工温泉でごゆっくりおくつろぎくださいませ。またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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投稿者さん 2006年10月21日 00:01:15

初めて泊まったのですが、丁寧なフロントの対応で満足。
大浴場は1階まで行くのに作務衣で行ってよいのかわかりにくいところもあり行かなかったが、設備としてよかったです。

LANもあるし、立地がすばらしいし文句のしようがない。
また帯広に出張の際は寄らせていただきます。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2006年10月24日 16:58:35

この度は、ホテルルートイン帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変暖かいお言葉を頂き感激しております。
館内は、作務衣でご利用頂いて全然構いませんので、次回は是非大浴場もご利用くださいませ。
今後とも、皆様に喜んで頂けるホテルを目指しまして、努力してまいりますので、引き続きご愛顧お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ルートイン帯広

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月19日 21:48:56

今回初めて宿泊しました。「枕」最高!ですね。ベットの硬さも心地良かったです。朝食もおかずの種類が多く大変満足出来ました。サウナの砂時計が壊れて無かったのが残念でしたが、とても快適に過ごすことができました。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2006年10月24日 17:51:22

この度は当ホテルルートイン帯広をご利用頂きまして誠に有難うございます。日頃からお客様に満足して頂けるホテルを目指しておりまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
砂時計の件は誠に申し訳ございませんでした。今後は直に代替品を用意するなどの努力をする所存でございますので、今後ともルートイン帯広ならびに当ホテルグループをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
大変貴重なご投稿有難うございました。
ルートイン帯広

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 09:55:19

駐車場も完備で大変便利でした。
部屋もきれいで、料金以上の評価が出来ると思います。
また、使わせていただきたいと思います。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2006年10月24日 17:20:23

この度は、ホテルルートイン帯広をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、暖かい身に余るお言葉を頂き、大変感激いたしております。
お客さまの視点に立った、お客様本位のホテルを目指しまして、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ルートイン帯広

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 23:42:51

清潔感にあふれ、気持ちよく宿泊できました。料金が安いのと、風呂がよかった。

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天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 2006年10月24日 17:09:15

この度は、ホテルルートイン帯広をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
今後とも、お客様本位のホテルを目指しまして、努力してまいりますので、引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。ルートイン帯広

投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 19:41:31

部屋の時計が1分30秒ほど進んでいた意外は満点だ。

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投稿者さんの 天然モール温泉 ホテルルートイン帯広駅前 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 21:17:39

きれいで良かったです。
お風呂に入ることができる時間が延長されるともっといいです。
ご飯も良かったです。

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